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WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) クチコミ・感想・情報

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WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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食事4

aikomyloveさんの WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) のクチコミ

aikomyloveさん [50代/男性] 2012年10月10日 13:07:06

二日前の予約で、早めのチェックインにも関わらず快く迎えていただきました。妻と娘(2歳、0歳、布団のみ)の四人で利用し、食事も美味しくて十分な量でした。デザートも娘たちの分も配慮してくれたのはうれしいですね。入浴の際に家族風呂として貸し切ってくれたのはとても有難かったです、広いお風呂で楽しく入浴できました。部屋は清潔で湖側で景色も素晴らしく、夕陽の朝陽の時間は歩いてすぐのビーチで散歩。普段の日帰りと比較にならないほどゆっくりできました。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) 2012年10月11日 16:20:11

この度のご利用、まことにありがとうございました。ご家族の皆様が朝、夕の太陽に和んでいただけたことが我々スタッフの何よりの喜びです。
早くお越しいただけたので貸切のお風呂がご提供出来ました。お時間も指定していただき、ありがとうございました。
またマキノヘお越しいただけることを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ご夕食はお部屋でごゆっくり/気楽な2食付き/サニービーチ前
ご利用のお部屋
【琵琶湖一望の和室(トイレ付)】

食事4

投稿者さんの WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) のクチコミ

投稿者さん 2012年03月27日 12:27:40

大雪の日にお伺いしたところ、雪に阻まれて目の前のサニービーチにたどり着けませんでしたが…
宿の脇の道路で雪遊びを堪能し、お風呂で温まって美味しいご飯を頂きました!!
次はぜひ、連泊して夏のビーチで遊びたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) 2012年03月28日 14:46:09

この度のご利用誠にありがとうございました。

近年にない大雪の日にもかかわらずお越しいただきましたことを心より感謝致します。

また季節を変えてのお越しをお待ち致しております。是非夏のサニービーチをお楽しみくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】「ファミリープラン」でお得に和牛と地鶏すき焼き/個室/サニービーチであそぶ
ご利用のお部屋
【琵琶湖一望の和室(トイレ付)】

食事4

投稿者さんの WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) のクチコミ

投稿者さん 2010年11月08日 22:51:49

11月6日、自転車で琵琶湖一周のするのに宿泊しました。
12畳の部屋に4名で利用させてもらって、部屋の広さは文句なし!!中もきれいでした。
自転車の保管も、こちらの希望通り部屋のテラスに持ち込ませてもらうことが出来ました。とても感じが良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) 2010年12月16日 16:39:27

この度のご利用、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり大変失礼いたしました。
自転車で琵琶湖を1周される方には少しでも快適に当館でお過ごし頂き、良い思い出の1場面になれば....との思いで対応させて頂いております。
また違った時期に琵琶湖1周、おいで下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
自転車周遊応援プラン/1050円又は2100円増で2食付き/サニービーチ前
ご利用のお部屋
【琵琶湖一望の和室(トイレ付)】

食事4

fb1433さんの WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) のクチコミ

fb1433さん [50代/男性] 2010年09月23日 00:34:28

9月19日に職場の同僚と自転車周遊で宿泊しました。家族的な雰囲気でもてなして頂きとても良かったと思います。地元の食材をふんだんに使った夕食がとてもおいしかったです。また、たまたま泊まった部屋のトイレがウォシュレットでなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年09月
WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) 2010年09月30日 15:12:33

この度のご利用、まことにありがとうございました。琵琶湖を自転車で周遊されるお客様が大変多く本当にありがたい限りです。
トイレのウオッシュレット機能、私個人的にもあればいいと思っているのですが不特定多数のお客様がご利用になられるので衛生管理が不十分になる可能性があり、現在のところ当館は全室設置しておりません。どうぞご理解のほどお願いいたします。貴重なご意見に感謝しております。

ご利用の宿泊プラン
自転車周遊応援プラン/1050円増で夕食弁当+朝食/サニービーチ前
ご利用のお部屋
【琵琶湖一望の和室(トイレ付)】

食事4

投稿者さんの WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月13日 15:57:30

駅→宿泊先→ビーチがとても近く少し歩けば川遊びも楽しめとてもいい場所でした。
あいにくの雨で初日に予定していたBBQもダメかな?っと思っていましたが、テントでさせて頂けて2泊を楽しく過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) 2010年08月17日 14:55:23

この度のご利用、誠にありがとうございました。そうでしたかー。雨の日もあって残念でしたがBBQができてほっとしてます。
この時期、川にはハスがびっくりするほどいます。ハスを採ってバーベキューで一緒に焼いて頂きたかったです!またマキノにお越しいただけることを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
快水浴場特選!ビーチで国産牛&国産鶏バーベキュー/湖前
ご利用のお部屋
【琵琶湖一望の和室(トイレ付)】

食事4

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投稿者さんの WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) のクチコミ

投稿者さん 2010年01月14日 22:41:12

滋賀北部のスキー場に行くために宿泊しました。
料理はまあまあでしたが、部屋に洗面所がないのが不便でした。
また、朝食を食べる場所も靴をはく必要があり、面倒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) 2010年01月15日 11:47:47

この度のご利用、誠にありがとうございます。
お部屋のコンパクトな洗面所と靴に履き替えなければならない朝食会場にご不便を感じられたとのこと、今後の当館の課題にさせて頂きます。
ご感想頂き感謝しております。

ご利用の宿泊プラン
幼児にお得!本場の『かに』フルコースファミりープラン
ご利用のお部屋
【マキノサニービーチを眼下に琵琶湖一望の和室。】

食事4

SLOWHAND WAS HEREさんの WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) のクチコミ

SLOWHAND WAS HEREさん [40代/男性] 2009年11月24日 10:45:20

琵琶湖大学駅伝の取材で宿泊しましたが、心のこもったサービスやアットホームな雰囲気がとてもいい感じでした。また利用させていただきたいです。

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宿泊年月
2009年11月
WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) 2009年11月28日 17:13:31

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当日は天気がイマイチで取材も大変でしたね。
朝早くからお疲れ様でございました。
今後も琵琶湖大学駅伝のより一層の発展を期待しています。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
限定!琵琶湖駅伝応援プラン/朝食サービス/サニービーチ前
ご利用のお部屋
【マキノサニービーチを眼下に琵琶湖一望の和室。】

食事3

投稿者さんの WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 19:18:26

部屋の天井から蜘蛛の巣が何箇所かはってました。
よく見ないとわからないですが、
ちゃんと掃除してほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) 2023年03月13日 18:24:06

この度のご利用誠にありがとうございました。
また早速のご指摘、誠にありがとうございました!
お礼と共にお客様には不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
早速確認し、蜘蛛の巣を取り除きました。
掃除スタッフと共有させていただき今後はお客様に不快感のないよう、頻繁に確認させていただきます。
本当にありがとうございました。
そして心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
マキノ駅300m/コンビニ300m/お食事処も近く/お食事なし
ご利用のお部屋
【琵琶湖側 /和洋室/簡易キッチン・バス、トイレ 】

食事3

投稿者さんの WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 20:53:36

チェックイン20分、風呂入浴指示され入ったら湧いてない、風呂使用は1日1回のみ(刑務所か?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) 2022年07月12日 16:37:18

この度のご利用誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたのにお客様には当館の不手際から大変不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

私共スタッフの仕事はお客様を笑顔でお帰りいただくことに尽きます。早速、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました経緯を鑑み今後の対応を改善して参ります。

お客様のご感想を深く心に刻みスタッフ一同精進して参ります。

大変申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
今こそ滋賀を旅しよう6「滋賀・指定府県民限定」6000円補助&クーポン2000円/ステーキ&朝食
ご利用のお部屋
【山側/和洋室/トイレ付/貸し切り風呂】

食事3

こみちゃん9540さんの WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) のクチコミ

こみちゃん9540さん [60代/女性] 2020年08月18日 11:34:00

8月13日から1泊で娘と息子の家族で10名でお世話になりました。口コミ通り部屋も綺麗でお風呂も貸し切りで良かったです。朝食の焼き立てパンがほんとに焼き立てホカホカで美味しくいただきました。ビーチが目の前で
BBQも楽しめました また是非
行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) 2020年09月27日 17:46:30

この度のご利用誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき心より併せて御礼申し上げます。
マキノは四季を通じて自然が楽しめるロケーションです。
皆様のまたのお越しを心より感謝しております。

ご利用の宿泊プラン
サニービーチで食材持ち込みBBQ/お泊りはビーチ前/便利で楽ちん素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室、またはツインルーム(指定なしのお部屋)】

食事3

投稿者さんの WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 08:19:25

素泊まりだったので食事、お風呂は近くのお店に行きました。
コンビニも近くにあり、ビーチも
目の前で、車もすぐ側に止められので
こお子さんが居られる方に便利なのではないでしょうか?
実際私も子供が居るので、車が近くなのは凄く便利でした!
お部屋も綺麗で、過ごしやすかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) 2016年08月19日 22:08:37

この度のご利用、誠にありがとうございます。
便利にお過ごしいただけたとのこと、何より良かったです!
近場の日帰り温泉に行かれたとのこと、楽しまれたことと存じます。冬は温泉の近くで雪遊びが楽しめます。季節を変えてご家族でのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり/JRマキノ駅から300M/コンビニ300M/琵琶湖目の前
ご利用のお部屋
【和室、またはツインルーム(指定なしのお部屋)】

食事3

★44ACE39★さんの WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) のクチコミ

★44ACE39★さん [40代/男性] 2010年08月21日 12:06:54

毎年、2家族で行く 旅行 今年は琵琶湖。 すごく楽しかったです
ビィラ山水のオーナーも楽しい人で
奥様も超美人で
イイふいんきの
宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
JRマキノ駅から300M!ビーチ前/朝食付き/11時アウト
マキノサニービーチを眼下に琵琶湖一望の和室。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) 2010年08月22日 18:36:15

この度のご利用、まことにありがとうございます。楽しく過ごせていただいて本当に何よりです。超美人の奥さんとは怪しいですがお客様のメールを拝見させていただきなんだかものすごく充実したひと時を過ごさせていただきました。
重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
JRマキノ駅から300M!ビーチ前/朝食付き/11時アウト
ご利用のお部屋
【琵琶湖一望の和室(トイレ付)】

食事3

投稿者さんの WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月22日 19:52:08

8月16日に宿泊しました。カヌー・プランではありませんでしたが、小学2年生の女子でも十分カヌーを楽しめました。初心者用カヌーはお勧めです。

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宿泊年月
2009年08月
WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) 2009年11月28日 17:15:45

私自身も夏はカヌー&ビーチでバーベキューがとってもおすすめです。
気軽な気持ちで体験していただければ幸いです。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
快水浴場特選!ビーチで国産牛&国産鶏バーベキュー/湖前
ご利用のお部屋
【マキノサニービーチを眼下に琵琶湖一望の和室。】

投稿者さんの WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月25日 21:55:51

仕事で利用しました。
湖をパノラマで眺められる大きめのベットのお部屋が利用できました。
コンビにも近く部屋にキッチンがあってので素泊まりでしたが不便はなかったです。
キーレスドアなのでチェックアウトの手続きが必要ないのが楽でした。駅へも徒歩で便利でした。
スタッフさん達の頑張りが感じられ、パワーをいただきました。これからも頑張ってください。
機会があれば今度は遊びで行かせてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) 2022年01月19日 12:35:06

この度のご利用、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想までお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
皆様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、部屋数を減らし、ゆったりとした空間のお部屋をご提供させていただいております。
まだまだ至らぬ点は改善して参ります。
マキノにお越しの際はまたお客様にお会いできることを心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
マキノ駅300m/コンビニ300m/お食事処も近く/お食事なし
ご利用のお部屋
【おまかせ(指定なし)】

daniela2886さんの WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) のクチコミ

daniela2886さん [10代/女性] 2020年11月30日 15:28:35

11/28に宿泊しました。
メタセコイアを朝早くから見に行くために、マキノ駅からすぐのヴィラ山水に決めました。
フロントの方がとっっても優しかったです!
コロナ対策でお風呂が時間制で貸切だったのでとてもゆったり過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) 2020年12月02日 18:54:17

この度のご利用、まことにありがとうござました。
日も暮れたころにご到着、早朝にご出発で十分なご対応ができず、失礼いたしました。
紅葉もおすすめのマキノですが冬、春、夏も大変美しい処です。新鮮な空気をたっぷり吸いにまたマキノへお越しいただけることを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カード決済専用】素泊まりプラン/JRマキノ駅300m/コンビニ300m/貸し切り風呂/琵琶湖目の前
ご利用のお部屋
【和室、またはツインルーム(指定なしのお部屋)】

投稿者さんの WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 18:08:19

お部屋は清潔、ベランダから眺める琵琶湖は最高でした。
お風呂は貸し切りにしてくださったので本当にゆっくりさせていただきました。
暖かい気候とスタッフの方々でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) 2020年02月06日 15:33:36

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今シーズンの暖冬でお客様にとって静かにお寛ぎいただけたのが何よりです!
又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルユース(和室又はベットルーム)】

投稿者さんの WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月10日 15:29:03

空室が少ない中で臨機応変なご対応を頂きありがとうございました。
また景色もすばらしく都会の喧騒を忘れる事が出来、とてもゆっくりさせて頂きました。ありがとうございました。
本当に琵琶湖が目の前なので11月ですが7歳の息子は下半身まで浸かって遊んでいました。
今回は急な宿泊でしたがまた機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) 2018年11月24日 18:19:27

この度のご利用、誠にありがとうございました。
ご家族でごゆっくりお過ごしいただけたことが何より有難いです。
また、機会がございましたらお元気な息子様に雪遊びもしていただきたく存じます。
又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クレジット決済】観光にお仕事に/JRマキノ駅300m/コンビニ200m/無料駐車場/琵琶湖目の前
ご利用のお部屋
【和室、またはツインルーム(指定なしのお部屋)】

投稿者さんの WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 12:08:55

湖岸道路に面しており、場所もわかり易く立地は最高。
アメニティーも揃っているので荷物は最小限で十分。
ロードバイクを部屋のベランダにい置かせてもらえたことが有難かった。
琵琶湖をロードバイクで旅行するにはかなりおすすめの宿。
色々お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) 2018年05月08日 12:31:17

この度のご利用、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき心より感謝しております。GW前半は天候に恵まれ、ロードバイクでのご旅行も素晴らしい思い出となられたことと存じます。
ロードバイクでのお客様がご利用しやすい環境を整えられるよう色々とご助言いただき、大変勉強になりました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★自転車で琵琶湖1周のお客様限定★お得な特典付き琵琶イチ応援プラン/コンビニ300m琵琶湖周道路沿い
ご利用のお部屋
【和室、またはツインルーム(指定なしのお部屋)】

MARYMARY777さんの WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) のクチコミ

MARYMARY777さん [40代/女性] 2018年04月14日 23:07:33

駅から徒歩8分、立地は良いです。
泊まった部屋は3階、6畳ほどの広さ、3階だったせいかWi-Fiは通じませんでした。部屋は風呂ナシ、小さなシンクの洗面所+トイレあり(ウォシュレットでないトイレで便座冷たーい)。
ドライヤーやポットとお茶セットはアリ。

総合的にみて、これで、繁忙期でもない日曜日の夜に1名1室素泊まりで8640円はコスパが悪いかなーと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) 2018年04月16日 15:54:50

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、様々なご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
海津大崎の桜が満開の時期のため、1名様のご利用を承っておりましたため、お客様には割高にお感じになられましたことを心苦しく存じます。
また、温便座のスイッチが入っておらず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルユース(和室又はベットルーム)】

投稿者さんの WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 19:03:40

2月24日から2日間、国境スキー場へ行くために大人2名・子供2名で宿泊しました。
スキーの乾燥室はありませんでしたが、部屋で乾かす等の対応で大丈夫でした。

宿舎からは、事前確認などで何度か丁寧に電話をくださり、宿泊中も色々と対応
してくださいました。

立地が良く、びわ湖のビーチが宿舎の直ぐ前にあるので、朝の景色なども清々しく、
気分がよかったです。

夏に家族と訪れると、水辺でのレジャーも楽しめる施設だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) 2018年03月04日 15:38:25

この度のご予約、誠にありがとうございました。またご感想までお寄せいただき心より感謝しております。
雪に対応した設備が整っておらず、お客様にはお手数をおかけしました。
今度は是非、夏にお越しくださいませ。
空きがあれば湖側のお部屋を御用意させていただきます!
ご家族の皆様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】箱館山/国境リフト1日券付きプラン/琵琶湖の景色&素泊まり/JRマキノ駅近く
ご利用のお部屋
【和室、またはツインルーム(指定なしのお部屋)】

113件中 81~100件表示