7名で一泊二日のビワイチサイクリングで利用させていただきました。
今回は二度目の利用なのですが、一度目の印象が非常によく、前回参加者の「あそこに泊まるならならまた行きたい」という意見で、そもそもヴィラ山水さんありきのツーリングでした。
ただ、今回は途中で二名に落車事故が起き、そのリカバリーで当着時刻が予定より遅れてしまい、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。それでもイヤな顔一つ見せずに、事故の心配をしてくださり、また、食事時間や入浴時間も柔軟に対応していただくなど、本当によくしていただきました。
全館を清潔に保たれている事、食事の美味しさ、そして何よりスタッフのみなさまのやさしさ。無駄な虚飾の無い本当のホスピタリティとはこういう事を言うんだな…と感じました。
おかげで、ゆっくりと休んだ翌日は、全員元気に完走することができました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

3月13日に娘、孫、ワンちゃんと宿泊しました。部屋も綺麗で見晴らしもとてもよかったです。
食事も育ち盛りの孫でもお腹いっぱいになりました。お肉美味しかったです。
中々ワンちゃん連れて泊まれるところが少ないです。喜んでました。またお願いします。
友達に話ししたら早速今月末にお孫ちゃん達と行かれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

当日の午前中は白髭神社が目視できないほど吹雪いているなか滋賀入り。
マキノ高原で遊んだ後に年少児含む家族3人で利用させて頂きました。
まだまだ寝る時は親にべったり、食わず嫌いの偏食もあり布団も食事もなしで大人のみのプランで利用しました。
それにもかかわらず色々サービスして頂いて、本当に感激しました。
朝ごはんのパンですが、とてもおいしかったです！
なかなか焼き立てパンをすぐに口にする機会って少ないので、主人が物凄く感激していました。
お風呂も家族風呂としては大きくて子供も喜んでいました。
お部屋はテレビやエアコンも二つあり、友達同士でも利用しやすい作りでした。
また簡易IHもお湯を沸かせてとても便利でした。
そして琵琶湖と共に見える朝日は最高に綺麗でした。
湖西に来る時はリピートさせて頂こうとと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

2月7日に宿泊しました！
ゆったりとした時間を過ごせて、リフレッシュしました♪朝食のパンがとても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

雪遊び目的で宿泊しました。チェックインからチェックアウトまで、心温まる接客と快適な空間で過ごせました。大きなお風呂に子供たちは大興奮で、家族皆また宿泊したいと話しています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

いつもとても丁寧に接して頂いて、サービスも抜群です。小さな子どもでも宿泊しやすいように考えて頂いたり、ほかのお客様との接触が最小限になるよう考えて頂いたり、とても過ごしやすいです。ご飯のボリュームもしっかりあります。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

仕事で利用しました。
湖をパノラマで眺められる大きめのベットのお部屋が利用できました。
コンビにも近く部屋にキッチンがあってので素泊まりでしたが不便はなかったです。
キーレスドアなのでチェックアウトの手続きが必要ないのが楽でした。駅へも徒歩で便利でした。
スタッフさん達の頑張りが感じられ、パワーをいただきました。これからも頑張ってください。
機会があれば今度は遊びで行かせてもらいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

快く迎えてくださり、色々対応してくださったそうで。
感謝申し上げます。
安心して宿泊させることができました。
また本人達も満足そうでした。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

湖岸道路に面しており、場所もわかり易く立地は最高。
アメニティーも揃っているので荷物は最小限で十分。
ロードバイクを部屋のベランダにい置かせてもらえたことが有難かった。
琵琶湖をロードバイクで旅行するにはかなりおすすめの宿。
色々お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

駅からちょっと離れているですけど、道は真っ直ぐ行ったら行けるから、分かりやすいです。
部屋は意外に広くで、まさかの一軒やです！コーヒーメーカーもあるし、すごくお風呂もすごく素敵です。ホテルだけで満喫した（笑）
スタッフの皆さんも優しいです、本当にいいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

8月末に3歳の子供の旅行と湖水浴デビューに利用させていただきました。
湖岸沿いの立地にて湖水浴に便利なのは勿論のこと、部屋が綺麗に保たれており快適に過ごせました。
また、晩飯は湖岸でのBBQのプランで、子供には付けていなかったのですが、繁忙時期を過ぎ一組だけだった事もあり子供用におにぎりと海苔をサービスしていただきました。
食事のボリュームは２人分を分け合っても十分の量で、地元産のお肉もとてもおいしくいただきました。朝飯は和食で小魚をベースとしたヘルシーな食事で、とてもおいしくご飯が進みました。子供にはパンやヨーグルト等準備されておりおいしそうに食べてました。
お風呂も繁忙時期、時間でなければ家族風呂にしていただき、ゆったり入る事ができました。
そして、何よりも女将さんをはじめスタッフの方のお気遣いが良かったので心身ともに気持ちよく過ごせ、子供も宿での生活を楽しんでいたようなので良い思い出となりました。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

素泊まりだったので食事、お風呂は近くのお店に行きました。
コンビニも近くにあり、ビーチも
目の前で、車もすぐ側に止められので
こお子さんが居られる方に便利なのではないでしょうか？
実際私も子供が居るので、車が近くなのは凄く便利でした！
お部屋も綺麗で、過ごしやすかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

5月5日に妻と一緒に宿泊しました。直前に予約をさせて頂いたのですが、大変親切に対応して下さいました。隅々まで手入れが行き届いている素晴らしい宿でした。すぐ前の琵琶湖がとてもきれいで心に残りました。ぜひまた利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

大津ICで下りてと思っていたのですが ナビが京都東で下りるよう指示がでて

西大津バイパス 粉西道路 志賀バイパス ずーっと無料で
安く 尚且つ 早く行けて良かったです。
次の日が雨になるだろうと思い 当日予定変更して 遊んでから 行ったので 少し遅くなりました。
でも 笑顔で迎えてくれ
バーベキューも 用意して頂いてて とても美味しくいただきました。
次の朝 まだ 雨も降ってなかったので 初めてのカヌーに 孫たちも とても喜び いい経験を させて頂きました。

ご主人から 帰りに是非と
ご主人オススメの
マキノピックランドの ジェラート食べに行きました。
オススメ通り
めっちゃ美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

Thanks Akiko san at Villa Sansui again for her help in finding information of the marathon race. It does helps a lot, and offer us piece of mind, as the organizer of the marathon is new.

So far, we enjoyed so much to stay in one big room with friends. It reminds us of the precious old school time. Villa Sansui is nicely located in the heart of Makino, next to Lake Biwa, guaranteed good views. Access to nearby scene spots are within reach with bicycles.

Through the stay, we always joke about Villa Sansui as 'We love Sansui', we definitely miss this lovely place. We'll come by when we visit Takashima again.Thanks very much.

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年05月

3回目の利用です。
とっても対応がよく、とても快適に過ごさせていただきました。
ご飯もとってもおいしかったし、食事なしの子どもにもデザートなどを出してくれたので、子どもも大変満足でした。
また近くに行くときには利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

リフト券も、事前に、郵送頂き、お部屋もトイレつきできれいで、そして食事は、ホントお腹一杯で、本当に大満足でした。煮炊きものも、薄味でとても美味しく、カキのガーリック焼き美味しかったです！ソフトクリームは、子供が喜んでよかったです！琵琶湖がお宿の目の前で、とりがたくさんいて、朝にえさのパンをいただいたので、子どもたちが鳥にあげて、本当にいい光景でした、有り難うございました！スキー場にも近く、リフト券もお得に、ホント大満足、有り難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

　スキー場までのアクセスも抜群、宿の雰囲気もアットホームで、とても楽しい旅行となりました。夕食のすき焼きも食べきれないほどの美味しいお肉を振舞っていただき、三兄弟も大満足でした。
　温かな「お・も・て・な・し」の優しいお宿です。
　次は夏にお世話になって、琵琶湖で思いっきり遊びたいと思います。カヤック、教えてくださいね！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

今年で３回目！お世話になりました。毎年お盆に予約するのですが、今年は日程を変えてみたところたまたまマキノサマーカーニバルの日でとても楽しい一日を過ごしました。
毎年大所帯でお願いするのですが、細かいお心遣いで全員がとても快適に過ごせ素敵な夏の思い出を作って帰ることができるので幹事の私としてはとてもとても感謝しております。

気さくな明るいご主人ときれいな細かい気配りの奥様のおかげです。
子供達も毎年大満足しております。
食事を申し込んでない幼児にまでデザートや朝食のジュース等用意までしていただいて本当にありがとうございました。

トイレやお風呂にお部屋の掃除も行き届いて気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年08月