先日は「ヴェルレーヌ」にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
満室の日ではございましたが、他のお客様に遇う事なく過ごされて良かったですね。

外部の凍結は、私共も悩みの種になっております。
良策が見つかり次第　改善したいと思っております。
この度は、お忍び旅行にも関わらず楽天トラベルのお客さまの声にご投稿くださり心より感謝申し上げます。
そして、メールやＤＭ等で御礼を申し上げたい気持ちではございますが、
お客様のご都合や事情を察しまして控えさせて頂きます。
また、機会がございましたらご利用くださいませ。