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ホテルセレクトイン敦賀のクチコミ・お客さまの声
風呂3
設備の点検はきちんとして欲しい。就寝中、トイレに設置された非常ボタンが誤作動し、夜中の3時過ぎにフロントに叩き起こされ、以降眠れなくなってしまい、寝不足となった。就寝中だったので、誤作動としか考えられず、またフロントのスタッフもボタンは押してないと告げると「ああそうですか」のひと言で、起こしたことや設備不備に対する謝罪もなかった。そもそもあんな非常ボタンが必要なのか疑問であるし、誤作動を起こすような古いものなら、いっそ撤去するべきである。宿泊施設の根幹である、ゆっくり眠れないというのは問題と考える。建物全体は古いながらも手入れされており、比較的安価なので良いホテルだと思って就寝していただけに、非常に残念である。
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この度はホテルセレクトイン敦賀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。この度はお客様に対し、就寝中にも関わらず設備不具合とスタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。宿泊施設に於いて、ごゆっくり睡眠して頂ける事が根幹である事はお客様の仰る通りでございます。至急、設備の点検を実施させて頂きました。次回より二度とこの様な事が起きぬ様、設備維持管理とスタッフ教育をしっかりと行って参ります。次回、敦賀方面へお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルセレクトイン敦賀 フロント 皀
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風呂3
投稿者さんの ホテルセレクトイン敦賀 のクチコミ
設備の点検はきちんとして欲しい。
就寝中、トイレに設置された非常ボタンが誤作動し、夜中の3時過ぎにフロントに叩き起こされ、以降眠れなくなってしまい、寝不足となった。
就寝中だったので、誤作動としか考えられず、またフロントのスタッフもボタンは押してないと告げると「ああそうですか」のひと言で、起こしたことや設備不備に対する謝罪もなかった。
そもそもあんな非常ボタンが必要なのか疑問であるし、誤作動を起こすような古いものなら、いっそ撤去するべきである。
宿泊施設の根幹である、ゆっくり眠れないというのは問題と考える。
建物全体は古いながらも手入れされており、比較的安価なので良いホテルだと思って就寝していただけに、非常に残念である。
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この度はホテルセレクトイン敦賀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度はお客様に対し、就寝中にも関わらず設備不具合とスタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
宿泊施設に於いて、ごゆっくり睡眠して頂ける事が根幹である事はお客様の仰る通りでございます。
至急、設備の点検を実施させて頂きました。
次回より二度とこの様な事が起きぬ様、設備維持管理とスタッフ教育をしっかりと行って参ります。
次回、敦賀方面へお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルセレクトイン敦賀 フロント 皀