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ホテルセレクトイン敦賀のクチコミ・お客さまの声
8月に利用しました。1ルームしか予約していなかったのに、2ルームの予約になっていました。フロントで「すぐにネットで確認します。」と対応してくださいましたが、ホテル側若しくは楽天側のミスでした、というコメントがなく、私の手続きミスだったのか、心配でした。私の個人ページで確認した結果は、1ルームしか頼んでいないことになっていましたが、なぜ、2ルームの予約になっていたのか、いまだに原因が解明されておらず、腑に落ちない点があります。 ホテルが旧名のままでわかりづらい、という、他の書き込みを見ていましたので、迷わずたどりつくことはできました。対応、内容、ともに、この料金にしては大満足です。ただ、他の人も書いていますように、朝食についてですが、和食バイキングになって、量も質も良くなったとはいえ、朝、パンを食べたい、という私のような人も少なくないのではないでしょうか。パンを同時に出していただけたら最高だったと思います。予算のこともあるのでしょうけれど、パンが選択肢に加われば、ご飯の量も減ると思います。 来年も、ぜひ利用したいと思いますので、よろしくお願いします。
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Webの予約でお客様に大変不愉快な気持ちにさせて申し訳ありませんでした。朝食無料サービスは和食に切り替えたばかりで好評頂いております。パン食は今後の課題として検討させて頂きます。当ホテルの看板でございますがお客様に大変ご不便をおかけ致しております。今ホテル前面にお客様に目立つように垂幕を御用意いたしております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。HY
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投稿者さんの ホテルセレクトイン敦賀 のクチコミ
8月に利用しました。1ルームしか予約していなかったのに、2ルームの予約になっていました。フロントで「すぐにネットで確認します。」と対応してくださいましたが、ホテル側若しくは楽天側のミスでした、というコメントがなく、私の手続きミスだったのか、心配でした。私の個人ページで確認した結果は、1ルームしか頼んでいないことになっていましたが、なぜ、2ルームの予約になっていたのか、いまだに原因が解明されておらず、腑に落ちない点があります。
ホテルが旧名のままでわかりづらい、という、他の書き込みを見ていましたので、迷わずたどりつくことはできました。対応、内容、ともに、この料金にしては大満足です。ただ、他の人も書いていますように、朝食についてですが、和食バイキングになって、量も質も良くなったとはいえ、朝、パンを食べたい、という私のような人も少なくないのではないでしょうか。パンを同時に出していただけたら最高だったと思います。予算のこともあるのでしょうけれど、パンが選択肢に加われば、ご飯の量も減ると思います。
来年も、ぜひ利用したいと思いますので、よろしくお願いします。
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Webの予約でお客様に大変不愉快な気持ちにさせて申し訳ありませんでした。
朝食無料サービスは和食に切り替えたばかりで好評頂いております。
パン食は今後の課題として検討させて頂きます。
当ホテルの看板でございますがお客様に
大変ご不便をおかけ致しております。
今ホテル前面にお客様に目立つように垂幕を御用意いたしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
HY