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ポートシャインホテル クチコミ・感想・情報

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ポートシャインホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:347件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.90
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.44
  • 食事4.00
宿泊年月
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223件中 41~60件表示

食事3

タンコロ4665さんの ポートシャインホテル のクチコミ

タンコロ4665さん [50代/男性] 2024年05月03日 06:56:19

バイクで訪問しましたが屋根付きで安心。屋根が低すぎるので少し怖いですが。
浴槽狭いがは洗い場とわかれているので良かったです。
隣の部屋は二人部屋だったのか深夜まで話し声、テレビの音が煩くてかなりイライラしました。
食事は美味しくお腹一杯食べさせて頂きました。しかし殆どが冷たくレンジしなければみたいなのはいかがなものかと。レンジも1つしかないし。ホットプレート上に並べて置かれてはどうでしょうか?そういうホテル多いです。
来年にでも改善されたか見に行きます(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ポートシャインホテル 2024年05月22日 13:14:23

先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
バイクでお越しだったとの事で、地下駐車場なので屋根は低くなってはおりますが、バイクを安心してお停め頂けたようで幸いです。
浴槽に関しましては少し狭く感じられたかもしれませんが、お泊り頂いたお部屋はバスとトイレがセパレートタイプとなっておりますので、ご使用の際は快適にお使い頂けたかと思います。
又、隣室の音漏れにご不快な思いをされたようで、大変心苦しく思います。
お泊り頂いたタイプのお部屋は角部屋が無い為、もし静かなお部屋を御希望の場合は、空いております角部屋をご案内することも可能ですので、御予約の際等にご連絡頂ければと思います。
ご朝食につきましてはお褒めの言葉も頂きとても嬉しく思います。
レンジが一つしかなくご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ホットプレートにつきましてもご提案頂きありがとうございます。
お客様に快適にお食事をして頂けるよう検討させて頂きます。
又、舞鶴にお越しの際は当ホテルを御利用いただければ幸いです。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルB○禁煙室○オーシャンビュー】

食事3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 18:48:23

部屋からの景色は8階と良かったですが窓がもう少し大きいと良かったですのが・・
パソコンを使うのにデスクがもう少し大きいと使いやすいと思います。
気になったのは洗面所のドアがギシギシいって不快でした。
朝食はこんなもんでしょ良くも悪くもなく普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ポートシャインホテル 2023年12月22日 15:51:27

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
デスクに関しまして、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。洗面所のドアをスタッフが確認させて頂き、修理いたしました。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。またの機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルB○禁煙室○オーシャンビュー】

食事3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 22:18:11

覚悟はしていましたが駅から遠かった
セントラル空調で入れると寒い、切ると暑いがありました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ポートシャインホテル 2023年11月25日 11:59:22

今回は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

駅からは徒歩では少し遠くなりますので、お車でお越しの方がよろしいかと存じます。

空調につきましては効きが良く、少し寒く感じられたようで心苦しく思います。
フロントにお申し付け頂ければ毛布等もお持ちいたしますので、又お越しいただける機会がございましたらご利用くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

食事3

あきあおあかさんの ポートシャインホテル のクチコミ

あきあおあかさん [40代/女性] 2023年03月08日 16:43:39

ビジネスで部屋数が必要な時利用しています。喫煙禁煙選べて、トイレとお風呂が別なのもいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
ポートシャインホテル 2023年04月07日 15:13:58

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
シングルA以外はお手洗いとお風呂がセパレートになっており、寒い季節や長期滞在のお客様にもご好評いただいております。

また舞鶴にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルB●喫煙室●オーシャンビュー】

食事3

あきあおあかさんの ポートシャインホテル のクチコミ

あきあおあかさん [40代/女性] 2023年03月08日 16:42:06

お部屋はひとりなら十分な広さです。個別空調でないので、真夏真冬は調整できないときついかなぁ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
ポートシャインホテル 2023年04月07日 15:09:55

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

空調に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
真冬・真夏ですとフル稼働致しますので問題はないのですが、お客様によって感じ方が違う気温の日などが一括空調では微調整が難しくご不便を感じる場合があるかと思います。

何とか改善ができるよう努力してまいりますので、どうぞこれからもよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルC○禁煙室○道路側広めのお部屋】

食事3

あきあおあかさんの ポートシャインホテル のクチコミ

あきあおあかさん [40代/女性] 2023年03月08日 16:40:27

広い平置駐車場があり、フェリー利用時はたまに宿泊しています。朝食もおいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
ポートシャインホテル 2023年04月07日 15:01:32

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
また舞鶴にお立ち寄りの機会ございましたら、当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルC○禁煙室○道路側広めのお部屋】

食事3

あきあおあかさんの ポートシャインホテル のクチコミ

あきあおあかさん [40代/女性] 2023年03月08日 16:38:37

朝食がおかずの種類が多くおいしいです。コンビニも近く、駐車場も広いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
ポートシャインホテル 2023年04月07日 14:52:54

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます!

ご朝食へのお褒めのコメントを頂き大変うれしく思います。
これからも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。

またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルC○禁煙室○道路側広めのお部屋】

食事3

jilsさんの ポートシャインホテル のクチコミ

jilsさん [50代/男性] 2022年12月11日 20:04:32

連泊で使用しました。自分自身のミスですが朝食付きで予約、朝食の開始が6時半のためその前に出る必要があったのでバイキングにのでキャンセルに対応していただきたかったです。連泊なのて翌日分の朝食はだめでもそれ以降は対応していただきたかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ポートシャインホテル 2023年01月29日 17:05:17

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

朝食のキャンセルにつきましては不慣れな者が対応し、お客様のご要望にお応えする事ができず大変申し訳ございませんでした。

状況と致しましては、通常ですと一旦いただいていたプランをキャンセルしていただき再度ご希望のプランで予約をしていただく方法があったのですが当日は満室でネット販売のお部屋が完売であった事と、直予約でもお受けできたのですが今回事前決済でのご利用であったためお支払い変更についても充分なご説明とご案内ができなかったようです。

こちらの指導不足によりご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

また機会があればどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルB●喫煙室●オーシャンビュー】

食事3

あきあおあかさんの ポートシャインホテル のクチコミ

あきあおあかさん [40代/女性] 2022年11月21日 18:41:24

フェリー利用時はアクセス良くておすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
ポートシャインホテル 2023年01月24日 11:23:16

お忙しい中クチコミをお寄せ頂いたにも関わらず返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルはフェリー乗り場からのアクセスが良く、多くの方に御宿泊いただいております。またフェリーをご利用の際は、是非当ホテルをご利用頂ければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルC○禁煙室○道路側広めのお部屋】

食事3

あきあおあかさんの ポートシャインホテル のクチコミ

あきあおあかさん [40代/女性] 2022年11月21日 18:40:55

港からのアクセスがとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
ポートシャインホテル 2023年01月24日 11:11:14

お忙しい中クチコミを投稿して頂いたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。快適にご利用頂けたようで幸いでございます。当ホテルはビジネスや観光等でフェリーをご利用の多くのお客様にご宿泊いただいております。また港の景色を一望できるオーシャンビューのお部屋もございますので、是非またの機会に御利用頂ければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルC○禁煙室○道路側広めのお部屋】

食事3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 18:05:37

禁煙室を選択しましたが、染み付いたタバコの匂いがしました。恐らく元々は喫煙室だったのでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ポートシャインホテル 2023年01月22日 14:42:23

お忙しい中クチコミをお寄せ頂きありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度このようなことが無いようスタッフ一同ご意見を共有し、チェック体制を強化してお客様に快適にお過ごし頂ける環境作りをしてまいります。

またの機会がございましたら当ホテルを御利用頂ければ幸いです。ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

食事3

よ と もさんの ポートシャインホテル のクチコミ

よ と もさん [50代/男性] 2022年05月30日 18:36:06

バイク駐車場が地下にあるとのことで利用しました。

夜露にも濡れず、防犯的に安心できます。

Wi-Fiもスムーズでスマフォも快適に動きます。

フロント横にはミネラルウォーターのサーバーが用意されてます。

ただ設備が古いのは理解した上で利用してもらえれば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ポートシャインホテル 2023年01月22日 12:14:39

お忙しい中クチコミを投稿して頂いたにも関わらず返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。地下のバイク駐車場にご満足して頂けたようで幸いでございます。設備等ご不便をお掛けする事もあるかと思いますが、お客様にまた選んでいただけるよう日々努力して参ります。

良い季節になりましたら是非またバイクでお越しくださいね。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

食事3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月23日 12:18:44

建物や設備は古めでありますが、海側の部屋は舞鶴湾が見える景色が良く、部屋もやや広かったので過ごしやすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルD○禁煙室○海側広めのお部屋】

食事3

さばえのうりぼーさんの ポートシャインホテル のクチコミ

さばえのうりぼーさん [50代/男性] 2019年11月29日 23:33:54

部屋が海側でなかったのは、残念。近くにスーパーがあったので、よかった。朝食をホテルでとらなくても、スーパーで買えばいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

食事3

ひろさん1223さんの ポートシャインホテル のクチコミ

ひろさん1223さん [60代/男性] 2019年11月18日 17:41:57

地方の普通のビジネスホテルといった感じ、スーパーが近くにあったと思いました。
裏が海なので海を眺めるには良いですが、もう少し裏庭を歩けるようにきれいにしてあると、評価は上がるかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

食事3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 09:56:08

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルC○禁煙室○道路側広めのお部屋】

食事3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 15:07:14

お風呂、トイレが、独立方で、部屋にあって良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム●喫煙室●舞鶴湾のロマンチックな夜景を一望】

食事3

misotakaさんの ポートシャインホテル のクチコミ

misotakaさん [60代/男性] 2018年10月21日 15:54:44

建物は少し古いが特に問題ない。今回はバイク利用で駐車場設備から選択肢がなく当該ホテルを予約。別料金で朝食付きしたが普通に近い内容。バイクで宿泊するなら安心できるホテルと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
~朝食バイキング付~舞鶴湾や素敵なお庭を眺めながら
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

食事3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 02:25:31

良かったところ
・部屋が広い
・道路側で予約したが海が綺麗に見えた。窓が大きい。
・各階に電子レンジがある

悪かったところ
・古い(しかし値段を考えれば妥当な程度)
・空調が風量のレベル?でしか調整できない(温度を変えたりタイマーを設定したりはできない)
・アダルト番組のパンフレットが目に付く所に堂々と置いてある

最悪だったところ
・ソファの隅やトイレットペーパーホルダー等に埃が…
・布団が古いからか手入れが行き届いていないからか寝るとちくちくして痒い

仕事柄、関西各地のビジネスホテルに泊まっています。古くて安いホテルもたくさん泊まってきました。ここは、埃が積もっているレベルの汚さを除けば値段相応だと思います。その汚さ(というか雑さ?無頓着さ?)のせいでもう二度と来ないでしょうが。
古くても丁寧に掃除されて快適なホテルもあるというのに…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

食事3

tom0575さんの ポートシャインホテル のクチコミ

tom0575さん [50代/男性] 2016年08月01日 19:37:50

古目のホテルでした。
部屋は喫煙でしたが、それほど臭くはなかったです。
一通りのアメニティー並びにドライヤーなどがセットされていました。
お風呂はユニットバスで、椅子と桶があり驚きました。
近くには、セブンとローソン、スーパーがありました。
朝食はバイキング形式で、おかずはそこそこあるものの冷たいのが、難点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用のお部屋
【シングルB●喫煙室●オーシャンビュー】

223件中 41~60件表示