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ポートシャインホテル クチコミ・感想・情報

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ポートシャインホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:346件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.90
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.44
  • 食事4.07
宿泊年月
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サービス5

taiji0508さんの ポートシャインホテル のクチコミ

taiji0508さん [50代/男性] 2024年05月07日 15:37:41

西舞鶴方向からホテルに向かって行くと、看板の電気が半分切れているので視認し難かったです。夜間チェックインにも快く対応して頂きました。駐車場はGW時期なので満車で、少し離れた場所を案内して貰いました。部屋は喫煙室を脱臭して貰っての宿泊でしたが、やはり少し匂いは気になりました。お風呂は狭いのは覚悟してましたが、湯舟にお湯を張って入る時、座った状態でしか見えない場所の汚れが気になりました。朝食はおいしく頂きました。値段は安いので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

サービス5

ミラバンバン660さんの ポートシャインホテル のクチコミ

ミラバンバン660さん [50代/男性] 2023年09月24日 16:45:02

二輪でフェリーから降りて投宿。
バイクを止めるのに、地下駐車場を案内していただき、シャッターを閉めていただいたので、いたずらや盗難に対する心配も全くなかった。
古い感じはしたけど、快適に過ごすことができた。
次回、またバイクで舞鶴で降りる予定なので、候補として考えたいかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ポートシャインホテル 2023年11月25日 15:15:43

今回は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

バイクでお越しのお客様にはいつも地下駐車場をご案内しており、大変ご好評いただいております。
お褒めの言葉をいただき、お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。

又、バイクでお越しの際は当ホテルをご利用いただければと思います。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

サービス5

タケタケ16さんの ポートシャインホテル のクチコミ

タケタケ16さん [50代/男性] 2023年09月22日 15:07:41

少し建物の古いですが、さほど気にならない程度です。ホテルのすぐ近くには釣場がありますので次回は釣竿を持っていこうかと考えています。深夜3時頃に急に胸やけがしたのでフロント係に胃薬をお願いしたところ気持ちよく対応していただきました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ポートシャインホテル 2023年11月25日 13:41:52

今回は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

釣りを目的にご来館されるお客様も多いので、是非次回は釣竿をご持参いただければよりお楽しみいただけるかと思います。


体調が悪くなられたとの事で、事務所に常備しております薬が間に合い本当に良かったです。

又、舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

サービス5

よ と もさんの ポートシャインホテル のクチコミ

よ と もさん [50代/男性] 2022年05月30日 18:36:06

バイク駐車場が地下にあるとのことで利用しました。

夜露にも濡れず、防犯的に安心できます。

Wi-Fiもスムーズでスマフォも快適に動きます。

フロント横にはミネラルウォーターのサーバーが用意されてます。

ただ設備が古いのは理解した上で利用してもらえれば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ポートシャインホテル 2023年01月22日 12:14:39

お忙しい中クチコミを投稿して頂いたにも関わらず返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。地下のバイク駐車場にご満足して頂けたようで幸いでございます。設備等ご不便をお掛けする事もあるかと思いますが、お客様にまた選んでいただけるよう日々努力して参ります。

良い季節になりましたら是非またバイクでお越しくださいね。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

サービス5

くらぴ3894さんの ポートシャインホテル のクチコミ

くらぴ3894さん [50代/女性] 2019年10月16日 09:26:59

喫煙室とわかっていて予約したのですが、あまりにもタバコの匂いがきつくて参りました。
従業員の方々も丁寧で親切、挨拶もさわやかでとても気持ちの良いものでした。
タバコを吸われない方は禁煙室にした方がいいです。
私も次回からそうします(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルC●喫煙室●道路側広めのお部屋】

サービス5

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 17:11:27

4月30日に宿泊しました。事前に、オートバイで行く事を伝えていましたが、ホテル駐車場に到着した時、係の方が、わざわざ出て来て下さり、地下のバイク専用駐車場を案内してくれました。気持ちのいいサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

サービス5

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月23日 22:17:44

お世話になりました。海のすぐそばの立地で、深夜に出港する北海道行のフェリーをホテルから見ることができて嬉しかったです。
観光中荷物をどこに預けておくか、迷ったのですがホテルの方で快く預かってくださり、本当に助かりました。また舞鶴にきた際は泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年09月
ご利用のお部屋
【★スタンダードツイン★オーシャンビュー【現金特価】】

サービス5

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月02日 22:08:49

朝食の受付最終時間に、電話の案内をしてもらいました。
案外、景色とともに、風情があってよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用のお部屋
【セパレートバスで快適◆シングルB】

サービス4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 16:46:51

食事は非常に満足しました。少し早めに朝も対応していただき食べてから直ぐに移動も出来たところに感謝しています。また朝食内容もいろいろあり食べ応えがあります。ホテルの設備は古いながらもきれいに保たれていると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ポートシャインホテル 2024年01月08日 16:44:41

先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食にご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。これからもお客様におくつろぎいただけますようより一層精進を重ねてまいります。機会がございましたら、ぜひまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

サービス4

upperfield777さんの ポートシャインホテル のクチコミ

upperfield777さん [60代/男性] 2023年11月30日 19:58:45

部屋は快適でサービスも良く、また、使いたいです。
只、楽天トラベルに朝食のオプションが無いのが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ポートシャインホテル 2023年12月22日 16:13:28

先日は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
楽天トラベルには素泊まりとご朝食付きでプランをお選び頂けます。もし素泊まりでご予約を頂いた際もチェックインの際にお申し出頂きましたら同じ900円の料金でお付け可能でございます。(当日は950円)舞鶴へお越しの際はぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルC●喫煙室●道路側広めのお部屋】

サービス4

khsc1183さんの ポートシャインホテル のクチコミ

khsc1183さん [60代/男性] 2023年11月25日 10:28:03

北陸方面の移動の前泊に利用しました。ホテル自体は年数がたっているみたいでしたが、インターからも近く、朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ポートシャインホテル 2023年11月25日 16:49:06

今回は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

北陸方面への移動の前日に御宿泊いただいたとの事で、ごゆっくりお休みいただけておりましたら幸いです。
 
朝食に関しましてお褒めの言葉もいただき大変うれしく思います。

又、舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用いただければと思います。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

サービス4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 11:35:35

値段にしたらいいかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ポートシャインホテル 2023年04月07日 14:36:21

今回は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しいところクチコミをお寄せいただいたにも関わらず返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

御宿泊にご満足いただけたようで幸いです。
お泊りいただいたシングルB禁煙タイプは旧館ですが人気のあるお部屋となっております。

またの機会ございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルB○禁煙室○オーシャンビュー】

サービス4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 11:33:20

有線LAN有となってましたが、泊まった部屋には有りませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ポートシャインホテル 2023年01月31日 13:08:39

お忙しい中コメントをお寄せいただいたにも関わらず返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

有線LAN有になっていたというご指摘いただき誠にありがとうございました。
こちらの手違いで訂正致しました。
当日ご迷惑をおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。

また機会がありましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

サービス4

よ と もさんの ポートシャインホテル のクチコミ

よ と もさん [50代/男性] 2022年09月26日 21:30:03

2度目の利用です。
バイクを半地下に置けるのでリピートしてます。
ベットにコンセントがあり、スマフォ充電も可能です。
無理のWi-Fiもサクサク動きます。

ただ朝食はバイキング方式ですが、殆どがパックものを並べただけに思われますので、改善の余地はあるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ポートシャインホテル 2023年01月23日 11:12:30

お忙しい中クチコミを投稿して頂いたにも関わらず返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。バイクの駐車場やネット通信にご満足頂けたようで幸いでございます。
朝食におきましては満足して頂けなかったとの事、大変心苦しい思いでございます。お客様のお声を活かし、満足してお帰り頂けるよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

サービス4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月13日 16:08:48

海側の部屋を準備されましたので、すぐそこに海が有り景色が抜群に良かったです。
朝食もバイキング形式で、料理も大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ポートシャインホテル 2023年01月22日 15:07:48

お忙しい中クチコミを投稿して頂いたにも関わらず返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色や朝食に満足して頂けたようで幸いです。冬は雪景色などまた違った雰囲気をお楽しみいただけると思いますので、ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大変嬉しい口コミをお寄せ頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

サービス4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 17:25:04

駐車場無料は嬉しい。
海が見えない方のプランだったが、見える方にしてくれていたのは嬉しいです。

古いホテルですが、電源をしっかり用意してくれてたので便利に使えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ポートシャインホテル 2023年01月22日 13:49:42

お忙しい中クチコミを投稿して頂いたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

今回は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。古いホテルではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるようこれからも努力して参ります。またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は大変嬉しい口コミを寄せて頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

サービス4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月15日 22:25:30

古い建物なのですが、そこそこ清掃には気をつけておられるように見受けられれますのでいいと思います。
スタンダードツインで、お風呂がセパレートタイプだったのは予約時には気付かついていませんでしたが
風呂に入ろうとして、ドアをあけて気づき非常にラッキーな気持ちになりました。

チェックインが遅かったのですがオーシャンビューの窓にフェリーが停泊していて、ライトアップが楽しめました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ポートシャインホテル 2022年01月12日 14:04:36

お忙しい中クチコミをお寄せいただいていたにも関わらず返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

今回は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルではシングルAタイプ以外はすべてバスルームがセパレートになっておりご好評いただいております。
お部屋からの景観も含めご満足いただけたようで幸いです。

また舞鶴にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン●喫煙室●オーシャンビュー】

サービス4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月17日 10:50:53

バイクで一泊しました。地下駐輪場はありがたいですね。広さも充分にありましたので、台数も停められそうでとてもイイですね。
お部屋は清潔に掃除されて居ましたが、机の引き出しを開けるとホコリと使用済みと思われるつまようじが。あれはチョットね。中身は何も触る気になれず閉めました。今後チェックをお願いします。
またトイレのタンクですが、一度流すと水が少しですがずぅーっと流れ続けて止まらず、ずぅーっと音がしています。直してください。
アメニティ類は男性向けでしょうね、最低限です。
周りはとても静か。
繁華街?からは7~8分?歩きますが、散歩がてらには丁度良かったです。
海を見ながらの朝食は、品数も充分にあり、少ないですが地元の味もあり、とても良かったです。
レンタルサイクルもあるようでしたので舞鶴観光には丁度イイかもですね。
また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ポートシャインホテル 2022年01月12日 13:47:41

お忙しい中クチコミの投稿をしていただいたにも関らず、返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

今回は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋にいくつか不備がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらで再チェックを行い修理も完了しております。
ご指摘誠にありがとうございました。

朝食・レンタサイクル等に関しましてはご満足いただけたようで幸いです。

またこれからも快適なお部屋を提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
また舞鶴にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルB○禁煙室○オーシャンビュー】

サービス4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月10日 16:25:55

大型バイクを屋根付き地下駐車場に置くことができました。
天候が不安定な中で助かります。
夜遅くのチエックインも対応良く、フェリーターミナルからの移動はすぐでした。
寝るだけでしたので十分な設備です。
翌朝は小雨でしたが雨具を地下駐車場で着込んで、無事に出発できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ポートシャインホテル 2021年09月17日 11:33:04

今回は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にご利用いただけたようでスタッフ一同うれしく思っております。
屋根付き駐車場は防犯の面からもご好評いただいております!

また舞鶴にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

サービス4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月29日 13:46:23

部屋:広い。ゆったりできる。
朝食:バイキング。新型コロナ感染症対策済み。種類は十分。
施設:古い施設だが、大事にしている。隅々まで清掃されている。
周辺:スーパー、コンビニ共に徒歩圏内。海が目の前。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

80件中 1~20件表示