楽天トラベルトップ

ポートシャインホテル クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の対象サービス利用回数(国内宿泊および国内ツアー(交通+宿)利用分を含む)に応じてポイントアップが適用されます。(国内宿泊利用時のみ)
また、楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ポートシャインホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.81
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.43
  • 食事4.04
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

272件中 1~20件表示

総合4

rokerさんの ポートシャインホテル のクチコミ

rokerさん [80代/男性] 2025年11月17日 13:34:05

バイクに便利、お風呂も快適ホテル
ツーリングで利用しましたが、駐車場が地下あるのが良かったです。部屋のお風呂も洗い場とバスタブが分かれているのも良かった。

クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/59631?reviewId=33123476167481

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年11月
ポートシャインホテル 2025年11月17日 21:35:27

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
ホテルの駐車場とお部屋の設備お褒め頂き
大変励みになります。
これからも精進致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB●喫煙室●オーシャンビュー】

総合5

ケンジ888さんの ポートシャインホテル のクチコミ

ケンジ888さん [50代/男性] 2025年10月19日 13:47:17

東舞鶴駅・フェリーターミナルから、徒歩可能な距離にあり、海辺の為、部屋からの眺望は、抜群です。建物の古さは否めませんが、コスパは、とても良いと思います。朝食も品数豊富で、美味しかったです。初めての宿泊でしたが、おすすめのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
ポートシャインホテル 2025年10月21日 06:26:10

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
お部屋の眺望と、ご朝食お褒めいただき
大変励みになります。
さらにお客様にご満足いただけるよう
サービス向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルB○禁煙室○オーシャンビュー】

総合2

そばびとさんの ポートシャインホテル のクチコミ

そばびとさん [50代/男性] 2025年10月14日 17:12:57

マラソン大会の前泊で利用。
フロントの接客は満足、喫煙室となった説明ももらえた。

禁煙室が満室だったので、オゾン脱臭してくれるのならと期待したものの扉開けた瞬間のタバコ臭は気分は最悪でした。
ファブリーズ吹きかけただけなのか、壁紙にも臭いが染み込んでいるのか、とりあえず窓全開して空気清浄機最大で消臭スプレーを壁じゅうに吹くこと15分でだいぶマシになった。就寝時に布団がタバコ臭くて寝付けなかったので布団は使わなかった。トイレを使った後、ずっとタンクに水滴が落ちる音が夜中も続いていて寝付きに悪かった。
マラソン大会への立地とお値段は満足している。来年もエントリーするなら予算上げて別のホテルを選ぶだろう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
ポートシャインホテル 2025年10月14日 21:05:43

この度は、お部屋の臭いとトイレの不備で
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
ご指摘いただいた点、改善し
今後このような事態が起こりませんよう
再発防止を徹底する所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

総合5

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年10月11日 17:45:09

建物、設備自体に古さは感じますが、清潔に保たれているので安心して宿泊できました。
レストランの窓から
海面までが凄く近く見えて港町に居ることを実感できるのも楽しみのひとつです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ポートシャインホテル 2025年10月14日 20:58:02

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
清掃お褒めいただき、大変励みになります。
これからも清潔に保てるように精進いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルB○禁煙室○オーシャンビュー】

総合3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年10月06日 14:18:54

普通でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ポートシャインホテル 2025年10月06日 22:10:07

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

総合4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年10月05日 20:33:00

部屋の空調が、温度調整できず、ちょっと残念。
食事は、和洋あって種類か多く、この宿泊価格でリーズナブル。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年10月
ポートシャインホテル 2025年10月06日 22:20:30

この度は空調設備で、ご迷惑をおかけしてしまい
申し訳ございません。
ご朝食お褒めいただき、大変励みになります。
これからも精進いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

総合4

メタボーやんさんの ポートシャインホテル のクチコミ

メタボーやんさん [50代/男性] 2025年10月01日 16:01:09

安定のホテルです。設備や部屋は古いですが、値段相応です。朝ごはんは案外種類が多く満足しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ポートシャインホテル 2025年10月06日 22:09:07

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

総合5

ラン エボさんの ポートシャインホテル のクチコミ

ラン エボさん [50代/男性] 2025年09月29日 19:58:51

フェリーのりばからの立地最高です、駅は遠いかも、、
ちょっと駐車場狭いかなー 第二駐車場もありました、
建物は古さを感じますが、9/9時点でエアコンききました、
朝食付きでこの価格、コスパ最高です、
私はリピートします。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

総合2

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年09月27日 23:15:49

正直汚くて清潔感がなく
泊まる手段として使用するホテル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルB●喫煙室●オーシャンビュー】

総合5

passage_6さんの ポートシャインホテル のクチコミ

passage_6さん [50代/男性] 2025年09月24日 20:30:04

バイクツーリングで利用しました。バイク乗りとしてはやはり屋内駐車場がありがたいです。
部屋も広く、洗い場とバスタブが分かれた浴室やユーチューブを観られるテレビなど非常に快適に過ごすことができました。些細なことかもしれませんがナイロンタオルが用意されていたのが嬉しかったです。
惜しむらくは浴室が適温で止められないタイプの水栓だったことくらいでしょうか。
機会があればまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ポートシャインホテル 2025年09月26日 19:58:07

当ホテルを御利用いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB○禁煙室○オーシャンビュー】

総合3

hiro17981864さんの ポートシャインホテル のクチコミ

hiro17981864さん [60代/男性] 2025年08月23日 18:45:05

清潔感があまりない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB●喫煙室●オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年08月18日 11:34:34

全館エアコンで室内では風量の調節のみ。寒がりではないのだがLowでも寒すぎてOFFにした(8月)。歩いて行ける範囲にスーパー、食べ物屋もあり特に不便なし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

総合4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年08月15日 20:20:03

設備が多少古く駅からも遠いですが、値段が安かったので問題なしです。
禁煙室が満室で喫煙室でしたがそれほど気になりませんでした。
(空気清浄機を用意していただけました)
レンタサイクルが無料で借りられました。
朝、チェックアウト前に赤レンガ倉庫や基地の周辺を自転車で散策できたのがとてもよかったです。
オーシャンビューの部屋からは自衛隊の艦船は見えませんでしたが、静かな湾とカーフェリーが見えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB●喫煙室●オーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年08月13日 10:00:06

部屋が広く快適でした。お風呂はトイレとは別になっていて洗い場があり良かったです。
朝食バイキングは和食と洋食があり満足の内容でした。すいていたので舞鶴湾を眺めながらゆったりとした時間を過ごすことができました。
駅から徒歩15分ほどありますが旅先の町を歩くのは楽しかったです。
機会があればまた宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆【オンライン決済限定】~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルC○禁煙室○道路側広めのお部屋】

総合5

さき4262さんの ポートシャインホテル のクチコミ

さき4262さん [40代/男性] 2025年08月11日 15:31:01

1泊お世話になりました。
結果から言うと、また、「利用したいです。コスパもリーズナブルなので…。」
自転車の無料貸出もあり、舞鶴の町を散策(サイクリング)でき、近くスーパーで夕飯を買って、部屋でゆっくり頂きました。
8階のオーシャンビューの部屋で、海も見えて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB○禁煙室○オーシャンビュー】

総合4

あゆたろう4771さんの ポートシャインホテル のクチコミ

あゆたろう4771さん [50代/男性] 2025年08月09日 09:44:55

施設・部屋は古いです。しかしながらその分値段は安くなってますので、毎回利用してます。朝食がおいしいので粗点だけでも納得できます。立地は繁華街からやや遠いのがしょうがないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルC○禁煙室○道路側広めのお部屋】

総合4

あすももうぉったんさんの ポートシャインホテル のクチコミ

あすももうぉったんさん [30代/女性] 2025年08月04日 23:24:00

8月2日から1泊しました。
海沿いを歩いて行くのでもう少し涼しくなると楽しいかなと思います。
12時くらいに着きましたが、先にチェックインが出来たので荷物だけ預けて外出できました。
オーシャンビューのプラン通り、本当にオーシャンビューでした!
夜は真っ暗で停泊している船が光っていて綺麗でしたし、翌朝は穏やかな海でカヌーをしているのも見かけました。
部屋はシングルですが想像以上に広く、机テレビと別にソファがあり今までのシングルでは一番広かった!
テレビはYouTubeやネトフリなどが観れるのでそれも助かりました!
早くホテルに帰ってきたけどどう過ごそうかなと思っていたので。
お風呂とトイレがセパレートでトイレと洗面所はフローリングになっていてスキンケアやコンタクトの装着では床を気にしなくていいので過ごしやすい!
お風呂も椅子や洗面器があり、シングルとは思えない広さでびっくりしました!
5分程度のところにドラックストアがあり食料品などが売ってるので翌日のお茶とか栄養ドリンクを安く買えて便利でした!
複数ある周辺ホテルの中でも一番海側なので駅から歩くとちょっと遠いですが海が見たいならおすすめです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルB○禁煙室○オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年07月21日 18:43:50

全体的に設備は古いですがテレビや空気清浄機などの備品は新しいので満足でした。
バイク用の半地下駐車場があるのですが出入り口の勾配が結構キツイのでクルーザータイプのバイクは出し入れに気を付けた方が良いかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ポートシャインホテル 2025年09月02日 16:05:04

今回は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミをお寄せいただいていたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

この度は、快適にお泊り頂けたようで嬉しく思います。屋内の駐車場に関しましてもバイクのお客様にご好評頂いております。

また舞鶴にお越しの際は、是非当ホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

総合3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年07月20日 00:19:30

久し振りの利用となりました。

お値段相応のサービスでそれなりの満足を得られたと思います。

海側の部屋で無かったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年07月
ポートシャインホテル 2025年09月02日 15:53:11

今回は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミをお寄せいただいていたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

この度は海側のお部屋のご案内が出来ず、申し訳ありませんでした。
しかし、8月の御宿泊の際は海側のお部屋にお泊り頂けたようで幸いでございます。

また舞鶴にお越しの際は、是非当ホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルC○禁煙室○道路側広めのお部屋】

総合2

ふかまちさんさんの ポートシャインホテル のクチコミ

ふかまちさんさん [60代/男性] 2025年07月16日 20:31:52

ホテルの立つ場所は非常に満足。海に面しており、大型スーパーが近く便利。宿泊スペースは全て非常に古い。部屋前の廊下の汚れ目立つ。部屋内の床カーペット経年劣化で不快。風呂も経年劣化であまり触りたくない。館内自動販売機は各階売り切れのまま放置されてる。朝食は良かった。和食だけのバイキングであるが、素泊まり客が多いらしく、静かに食事できて嬉しかった。また、二輪駐車場が地階であったことも良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ポートシャインホテル 2025年09月02日 15:11:40

今回は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミをお寄せいただいていたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

今回の御宿泊で、こちらが行き届いていなかった点が多数あったようで心よりお詫び申し上げます。
お掃除に関しては改めて確認し再清掃を行い、他のお部屋もチェックをさせていただきました。

また御朝食に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。大きいホテルのようにたくさんの種類があるわけではございませんが、舞鶴湾を眺めながらのお食事は他のお客様にも大変ご好評いただいております。
屋内の駐車場に関しましてもバイクのお客様にご好評頂いております。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルB○禁煙室○オーシャンビュー】

272件中 1~20件表示