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ポートシャインホテル クチコミ・感想・情報

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ポートシャインホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.88
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.40
  • 食事4.10
宿泊年月
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216件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 21:51:30

朝食は美味しかった。
ゆっくりくつろげるお部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ポートシャインホテル 2024年01月04日 16:59:07

先日は、当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食やお部屋をお楽しみいただけて大変うれしく思います。また機会がございましたら、ぜひスタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
このたびは、口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルC○禁煙室○道路側広めのお部屋】

サービス5

upperfield777さんの ポートシャインホテル のクチコミ

upperfield777さん [60代/男性] 2023年11月30日 20:01:13

海側、街側位のオプションは欲しい.朝ご飯もオファーが無かったのは、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ポートシャインホテル 2023年12月22日 16:26:33

先日は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
シングルタイプですと、AとCタイプが道路側、BとDタイプが海側となっております。もしよろしければBまたはDタイプをご利用頂きますと海の眺望がお楽しみ頂けると存じますので、またの機会がございましたらぜひお待ちしております。ご朝食に関しまして、スタッフのご案内不足で申し訳ございませんでした。スタッフ皆で共有し今後改善いたします。この度は貴重なご意見・ご指摘を頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルC●喫煙室●道路側広めのお部屋】

サービス5

gonkichi924さんの ポートシャインホテル のクチコミ

gonkichi924さん [50代/男性] 2023年10月12日 06:26:12

部屋から舞鶴港が観え新日本海フェリー入出港が観えました。
また普段観る機会がない海上自衛隊基地から出港していく護衛艦も観れるのホテルに居ても舞鶴を楽しめるホテルです。
食事は外に食べに行ったので評価外にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ポートシャインホテル 2023年11月25日 16:21:48

今回は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは海側に御宿泊いただくと舞鶴港が一望でき、フェリー乗り場もご覧いただけます。
自衛隊の護衛艦もご観覧されお楽しみいただけたようでとてもうれしく思います。
又、舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用いただければと思います。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB○禁煙室○オーシャンビュー】

サービス5

ミラバンバン660さんの ポートシャインホテル のクチコミ

ミラバンバン660さん [50代/男性] 2023年09月24日 16:45:02

二輪でフェリーから降りて投宿。
バイクを止めるのに、地下駐車場を案内していただき、シャッターを閉めていただいたので、いたずらや盗難に対する心配も全くなかった。
古い感じはしたけど、快適に過ごすことができた。
次回、またバイクで舞鶴で降りる予定なので、候補として考えたいかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ポートシャインホテル 2023年11月25日 15:15:43

今回は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

バイクでお越しのお客様にはいつも地下駐車場をご案内しており、大変ご好評いただいております。
お褒めの言葉をいただき、お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。

又、バイクでお越しの際は当ホテルをご利用いただければと思います。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

サービス5

タケタケ16さんの ポートシャインホテル のクチコミ

タケタケ16さん [50代/男性] 2023年09月22日 15:07:41

少し建物の古いですが、さほど気にならない程度です。ホテルのすぐ近くには釣場がありますので次回は釣竿を持っていこうかと考えています。深夜3時頃に急に胸やけがしたのでフロント係に胃薬をお願いしたところ気持ちよく対応していただきました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ポートシャインホテル 2023年11月25日 13:41:52

今回は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

釣りを目的にご来館されるお客様も多いので、是非次回は釣竿をご持参いただければよりお楽しみいただけるかと思います。


体調が悪くなられたとの事で、事務所に常備しております薬が間に合い本当に良かったです。

又、舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

サービス5

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 22:20:05

蛇口の所が水漏れしておりお風呂には浸かりませんでした
7階でしたが車の音がして寝ずらかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ポートシャインホテル 2023年05月08日 13:33:13

今回は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

浴室の水漏れに関してご不便とご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
早急に確認して修理致しました。
ご報告、心より感謝いたします。

車の騒音に関しましては、シングルAは道路に面しておりどうしても多少の音があるかと思われます。
料金は変わりますがシングルB・Dは海側で景観もよいお部屋がございますので、もし機会ございましたらお試し下さいませ。

最後になりましたがお忙しい中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

サービス5

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 04:39:50

サービスがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ポートシャインホテル 2023年01月23日 10:47:55

お忙しい中クチコミを投稿して頂いたにも関わらず返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。サービスにおいてご満足いただけたようで幸いでございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。

この度は大変嬉しい口コミを頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

サービス5

よ と もさんの ポートシャインホテル のクチコミ

よ と もさん [50代/男性] 2022年05月30日 18:36:06

バイク駐車場が地下にあるとのことで利用しました。

夜露にも濡れず、防犯的に安心できます。

Wi-Fiもスムーズでスマフォも快適に動きます。

フロント横にはミネラルウォーターのサーバーが用意されてます。

ただ設備が古いのは理解した上で利用してもらえれば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ポートシャインホテル 2023年01月22日 12:14:39

お忙しい中クチコミを投稿して頂いたにも関わらず返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。地下のバイク駐車場にご満足して頂けたようで幸いでございます。設備等ご不便をお掛けする事もあるかと思いますが、お客様にまた選んでいただけるよう日々努力して参ります。

良い季節になりましたら是非またバイクでお越しくださいね。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

サービス5

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 20:17:08

私は港町が好きなので、窓から見える埠頭に着いては出航するフェリーなどを夜中飽きずに見ていた。最高な気分!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ポートシャインホテル 2022年01月12日 14:09:59

お忙しい中クチコミをお寄せいただいていたにも関わらず返信が遅くなり申し訳ありませんでした。

今回は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
海から4mに建っておりますホテルの窓からの景観をお楽しみいただけたようで幸いです。
今回は秋の御利用でしたが、また別の季節の舞鶴の海を観に来ていただけたらと思います。

その際は是非また当ホテルをご利用いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン●喫煙室●オーシャンビュー】

サービス5

中犬一公さんの ポートシャインホテル のクチコミ

中犬一公さん [30代/男性] 2021年08月13日 10:10:48

レンタサイクル無料貸し出しは市内観光に大変便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ポートシャインホテル 2021年09月17日 11:36:28

今回は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
レンタサイクルは観光のお客様、ビジネスでの長期滞在のお客様など皆様にご好評いただいております!
また舞鶴にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

サービス5

くらぴ3894さんの ポートシャインホテル のクチコミ

くらぴ3894さん [50代/女性] 2019年10月16日 09:26:59

喫煙室とわかっていて予約したのですが、あまりにもタバコの匂いがきつくて参りました。
従業員の方々も丁寧で親切、挨拶もさわやかでとても気持ちの良いものでした。
タバコを吸われない方は禁煙室にした方がいいです。
私も次回からそうします(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルC●喫煙室●道路側広めのお部屋】

サービス5

icb1059さんの ポートシャインホテル のクチコミ

icb1059さん [70代/男性] 2019年05月13日 16:26:04

福井県美浜町で開催の五木ひろしマラソン大会の為に前日宿泊しました。朝が早いので素泊まりです。部屋は広く、Wi-Fiの環境もよく、窓からは素晴らし景観が楽しめました。ビジネス環境も全く問題ないので、次回からは舞鶴方面の出張には利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルD○禁煙室○海側広めのお部屋】

サービス5

you2743さんの ポートシャインホテル のクチコミ

you2743さん [30代/女性] 2019年05月03日 21:50:14

海がすぐ近くで浅いですが釣りができました。
東舞鶴駅からは徒歩で15分程で少し遠かったです。近くに飲食店もあり、夕食はとりやすかったです。従業員の方もみなさん優しく行きたい場所も丁寧に説明して頂き、バスや電車の数が少ないので自転車の貸し出しは助かりました。
唯一掃除が行き届いてないようで、お風呂場に前の方のゴミが落ちていたり、ベット上の棚?にホコリが溜まっていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
~朝食バイキング付~舞鶴湾や素敵なお庭を眺めながら
ご利用のお部屋
【ダブルルーム●喫煙室●舞鶴湾のロマンチックな夜景を一望】

サービス5

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 17:11:27

4月30日に宿泊しました。事前に、オートバイで行く事を伝えていましたが、ホテル駐車場に到着した時、係の方が、わざわざ出て来て下さり、地下のバイク専用駐車場を案内してくれました。気持ちのいいサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

サービス5

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 02:50:22

まだ泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

サービス5

ダッジ3500さんの ポートシャインホテル のクチコミ

ダッジ3500さん [60代/男性] 2016年10月27日 01:22:46

大変お世話になりました、感謝しています。舞鶴旅行で宿泊させて頂きましたが、海の側、駐車場が圧倒的に広い、フロント皆さんの暖かい対応で快適な旅のスタートが切れました。次回も是非宿泊したい施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【シングルB●喫煙室●オーシャンビュー】

サービス5

threetakeさんの ポートシャインホテル のクチコミ

threetakeさん [50代/男性] 2014年10月23日 17:35:12

部屋は十分に広く、インターネットの速度も良好です。セパレートバスも快適です。
この度は、私の不注意で部屋に忘れ物をしたのですが、快く対応していていただき、大変感謝しています。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用のお部屋
【シングルB○禁煙室○ セパレートバスで快適【現金特価】】

サービス5

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月23日 22:17:44

お世話になりました。海のすぐそばの立地で、深夜に出港する北海道行のフェリーをホテルから見ることができて嬉しかったです。
観光中荷物をどこに預けておくか、迷ったのですがホテルの方で快く預かってくださり、本当に助かりました。また舞鶴にきた際は泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年09月
ご利用のお部屋
【★スタンダードツイン★オーシャンビュー【現金特価】】

サービス5

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月21日 15:25:25

朝食は、抜群においしいです。特に生玉子。
お風呂とトイレのセパレートも有り難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年07月
ご利用のお部屋
【ラージルーム◆シングルC【現金特価】】

サービス5

BBKさんの ポートシャインホテル のクチコミ

BBKさん [40代/男性] 2012年06月24日 01:27:20

前回宿泊させていただきとてもよかったので今回も利用させていただきました。
スタッフの方も暖かく今回も気持ちよく宿泊させていただきました。
設備等も価格以上に満足です。
次回も是非利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用のお部屋
【セミダブルベッドでお得◆シングルA【現金特価】】

216件中 1~20件表示