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ポートシャインホテル クチコミ・感想・情報

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ポートシャインホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.88
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.40
  • 食事4.10
宿泊年月
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49件中 1~20件表示

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 20:49:50

風呂とトイレが別で、風呂は洗い場があったことから、くつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB●喫煙室●オーシャンビュー】

風呂4

you2743さんの ポートシャインホテル のクチコミ

you2743さん [30代/女性] 2019年05月03日 21:50:14

海がすぐ近くで浅いですが釣りができました。
東舞鶴駅からは徒歩で15分程で少し遠かったです。近くに飲食店もあり、夕食はとりやすかったです。従業員の方もみなさん優しく行きたい場所も丁寧に説明して頂き、バスや電車の数が少ないので自転車の貸し出しは助かりました。
唯一掃除が行き届いてないようで、お風呂場に前の方のゴミが落ちていたり、ベット上の棚?にホコリが溜まっていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
~朝食バイキング付~舞鶴湾や素敵なお庭を眺めながら
ご利用のお部屋
【ダブルルーム●喫煙室●舞鶴湾のロマンチックな夜景を一望】

風呂4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 00:51:53

値段相応でしょうか。バスがセパレートなのが良かったです。

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宿泊年月
2009年06月
ご利用のお部屋
【ラージルーム◆インターネット接続無料◆シングルC】

風呂3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 19:02:27

飲食店は早くに締まりますが、近くのフレッシュバザールが利用できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

風呂3

upperfield777さんの ポートシャインホテル のクチコミ

upperfield777さん [60代/男性] 2023年11月30日 20:01:13

海側、街側位のオプションは欲しい.朝ご飯もオファーが無かったのは、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ポートシャインホテル 2023年12月22日 16:26:33

先日は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
シングルタイプですと、AとCタイプが道路側、BとDタイプが海側となっております。もしよろしければBまたはDタイプをご利用頂きますと海の眺望がお楽しみ頂けると存じますので、またの機会がございましたらぜひお待ちしております。ご朝食に関しまして、スタッフのご案内不足で申し訳ございませんでした。スタッフ皆で共有し今後改善いたします。この度は貴重なご意見・ご指摘を頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルC●喫煙室●道路側広めのお部屋】

風呂3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 18:48:23

部屋からの景色は8階と良かったですが窓がもう少し大きいと良かったですのが・・
パソコンを使うのにデスクがもう少し大きいと使いやすいと思います。
気になったのは洗面所のドアがギシギシいって不快でした。
朝食はこんなもんでしょ良くも悪くもなく普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ポートシャインホテル 2023年12月22日 15:51:27

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
デスクに関しまして、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。洗面所のドアをスタッフが確認させて頂き、修理いたしました。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。またの機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルB○禁煙室○オーシャンビュー】

風呂3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 22:18:11

覚悟はしていましたが駅から遠かった
セントラル空調で入れると寒い、切ると暑いがありました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ポートシャインホテル 2023年11月25日 11:59:22

今回は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

駅からは徒歩では少し遠くなりますので、お車でお越しの方がよろしいかと存じます。

空調につきましては効きが良く、少し寒く感じられたようで心苦しく思います。
フロントにお申し付け頂ければ毛布等もお持ちいたしますので、又お越しいただける機会がございましたらご利用くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

風呂3

あきあおあかさんの ポートシャインホテル のクチコミ

あきあおあかさん [40代/女性] 2023年03月08日 16:43:39

ビジネスで部屋数が必要な時利用しています。喫煙禁煙選べて、トイレとお風呂が別なのもいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
ポートシャインホテル 2023年04月07日 15:13:58

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
シングルA以外はお手洗いとお風呂がセパレートになっており、寒い季節や長期滞在のお客様にもご好評いただいております。

また舞鶴にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルB●喫煙室●オーシャンビュー】

風呂3

あきあおあかさんの ポートシャインホテル のクチコミ

あきあおあかさん [40代/女性] 2023年03月08日 16:42:06

お部屋はひとりなら十分な広さです。個別空調でないので、真夏真冬は調整できないときついかなぁ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
ポートシャインホテル 2023年04月07日 15:09:55

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

空調に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
真冬・真夏ですとフル稼働致しますので問題はないのですが、お客様によって感じ方が違う気温の日などが一括空調では微調整が難しくご不便を感じる場合があるかと思います。

何とか改善ができるよう努力してまいりますので、どうぞこれからもよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルC○禁煙室○道路側広めのお部屋】

風呂3

あきあおあかさんの ポートシャインホテル のクチコミ

あきあおあかさん [40代/女性] 2023年03月08日 16:40:27

広い平置駐車場があり、フェリー利用時はたまに宿泊しています。朝食もおいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
ポートシャインホテル 2023年04月07日 15:01:32

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
また舞鶴にお立ち寄りの機会ございましたら、当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルC○禁煙室○道路側広めのお部屋】

風呂3

あきあおあかさんの ポートシャインホテル のクチコミ

あきあおあかさん [40代/女性] 2023年03月08日 16:38:37

朝食がおかずの種類が多くおいしいです。コンビニも近く、駐車場も広いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
ポートシャインホテル 2023年04月07日 14:52:54

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます!

ご朝食へのお褒めのコメントを頂き大変うれしく思います。
これからも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。

またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルC○禁煙室○道路側広めのお部屋】

風呂3

あきあおあかさんの ポートシャインホテル のクチコミ

あきあおあかさん [40代/女性] 2022年11月21日 18:41:24

フェリー利用時はアクセス良くておすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
ポートシャインホテル 2023年01月24日 11:23:16

お忙しい中クチコミをお寄せ頂いたにも関わらず返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルはフェリー乗り場からのアクセスが良く、多くの方に御宿泊いただいております。またフェリーをご利用の際は、是非当ホテルをご利用頂ければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルC○禁煙室○道路側広めのお部屋】

風呂3

あきあおあかさんの ポートシャインホテル のクチコミ

あきあおあかさん [40代/女性] 2022年11月21日 18:40:55

港からのアクセスがとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
ポートシャインホテル 2023年01月24日 11:11:14

お忙しい中クチコミを投稿して頂いたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。快適にご利用頂けたようで幸いでございます。当ホテルはビジネスや観光等でフェリーをご利用の多くのお客様にご宿泊いただいております。また港の景色を一望できるオーシャンビューのお部屋もございますので、是非またの機会に御利用頂ければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルC○禁煙室○道路側広めのお部屋】

風呂3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月24日 10:17:04

建物、設備が古くもう少し手入れされていればと。特に風呂の黒カビをなんとかしてもらいたい。ただ良い点は、窓からの眺めが良く海が近く、フェリー乗り場が見え夜景がきれい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ポートシャインホテル 2022年01月11日 14:14:34

今回は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。お風呂場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。海辺のホテルの為、窓からの眺めや夜景にご満足頂けたようで幸いです。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々努力して参ります。又舞鶴にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB●喫煙室●オーシャンビュー】

風呂3

kura2209さんの ポートシャインホテル のクチコミ

kura2209さん [50代/男性] 2021年10月31日 19:21:42

エアコンの温度度調整ができない(一括管理)
お風呂、トイレの照明スイッチはあるが、ファンのスイッチがなく耳障りな音が就寝中も聞こえる
耳栓必須です。

シャワー、風呂の温度調整が難しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ポートシャインホテル 2022年01月12日 13:58:32

お忙しい中クチコミをお寄せ頂いたにもかかわらず返信が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

今回の御利用誠にありがとうございました。
この度は設備の不備により快適にお過ごしいただけなかったようで心苦しい思いです。
こちらでも清掃の際など改めてチェックをし、ご宿泊の際お客様にご迷惑おかけしないよう努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

設備の不良に関しましてはお申し出いただきましたら修理やお部屋の変更などできる限り対応させていただきます。
改めてご指摘いただきましたことを心より感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
★9・10月限定★訳アリ(道路側) 素泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルC○禁煙室○道路側広めのお部屋】

風呂3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 10:34:39

街のはずれにあるので駅からは少し歩きますが、近くに大きなスーパーがあったので食事には困りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

風呂3

しょうちゃん8905さんの ポートシャインホテル のクチコミ

しょうちゃん8905さん [60代/男性] 2019年07月29日 04:49:20

フェリー到着後宿泊したのでチェックインが遅く、翌朝も早く出たのでサービス等よくわからない。特別不満もないけど、ほめるところもなし。もう少し大きいホテルかなと思っていたけど、ロビーとかかなり貧弱。コンビニより遅くまで営業しているスーパーの方が近いかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

風呂3

楽天たきさんさんの ポートシャインホテル のクチコミ

楽天たきさんさん [60代/男性] 2019年07月23日 16:43:18

東舞鶴駅から海側に徒歩10分位、電車の本数が少ないせいか、仕事や観光でも車での宿泊者が多いようで、2ヶ所の駐車場もほぼ満杯になっていました。
一番のお気に入りは、レンタル自転車(電動アシストはついていません)を無料で貸していただけたことで、近くの観光地ならば自転車で周ることが出来ます。
建物は古いですが、周辺のビジネスホテルよりはコスパが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

風呂3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 09:56:08

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルC○禁煙室○道路側広めのお部屋】

風呂3

Mochey_2140さんの ポートシャインホテル のクチコミ

Mochey_2140さん [50代/男性] 2019年05月06日 08:02:26

急な仕事で利用しました。GW中にもかかわらず駐車場も何とか空いていて本当に助かゑりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

49件中 1~20件表示