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ポートシャインホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.64
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.33
  • 食事4.00
宿泊年月
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251件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年07月02日 16:30:10

定宿にしています。トイレと風呂が独立しているので、使い勝手が良い。
TVリモコンの電池切れが残念。
部屋も広いので、くつろげる。
エアコンの温度、風量設定が個別ではできないのが残念。
ホテル自体が古いので仕方がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルD●喫煙室●海側広めのお部屋】

総合4

kura2209さんの ポートシャインホテル のクチコミ

kura2209さん [50代/男性] 2025年07月01日 18:32:34

値段考えたら、充分だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

総合4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月29日 16:27:13

古く感じたが、部屋はきれいでやや広め。
快適でした。
WiFiも問題ない。
朝食美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

総合4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月30日 11:25:17

平日1泊で利用。建物は結構年季が入ってますが、清掃はきちんとされています。部屋から海が見えて部屋は広め、バス・トイレ別で利便性は良い。喫煙ルームなので少しタバコ臭するがプラズマクラスターの空気清浄機あり。シャワーの勢いも申し分なし。アメニティも一通り揃っており、また徒歩圏内にスーパーもあり買い出しも可能。
空調入れてみると音がうるさい。
真夏にこの部屋はうるさくて使えない。フロントにクレーム入れ部屋の変更を要請するレベルです。今の時期で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ポートシャインホテル 2025年06月17日 15:20:26

今回は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミをお寄せいただいていたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

まずは、いい点も悪い点もあげて頂きありがとうございます。

海側のお部屋をご満足頂けたようで大変嬉しく思います。また、たばこ臭に関しましては、事前にお伝えいただけましたら、オゾン消臭も可能でございます。

お部屋の空調に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
空調ボイラーの音のハード面に関しましてはすべてを急に替える事は現状では難しいですが、お客様がなるべく快適にお過ごしいただけるよう今後スタッフ一同注意をはらい努力して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB●喫煙室●オーシャンビュー】

総合3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月21日 12:23:19

バイク旅の際に宿泊させていただきました。まず、バイクの駐車場は地下に入れるので雨風が凌げる点はよかったです。部屋は普通でした。食事は取らなかったので評価していません。立地的に近くに店がないのが不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ポートシャインホテル 2025年06月12日 12:06:50

今回は、当ホテル御利用頂きありがとうございました。
クチコミをお寄せいただいていたのも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

バイクでお越しだったとの事で、地下駐車場にご満足頂けたようで大変うれしく思います。
バイクでお越しの方にもご好評いただいております。

舞鶴に来られた際、当ホテルにお泊りになられるときは、フロントにお声がけ頂ければ近くのお店をいくつかご案内致します。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

総合2

とら4677さんの ポートシャインホテル のクチコミ

とら4677さん [60代/男性] 2025年05月21日 07:51:08

家内意見 少々古い、空調、便座など機能が古い
景色も期待したが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ポートシャインホテル 2025年06月12日 11:24:33

今回は、当ホテルを御利用頂きありがとうございました。
クチコミをお寄せいただいていたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

喫煙のお部屋にお泊りの場合、低層階になる可能性がございます。高層階をご希望の際は、お手数おかけいたしますが、御予約の際におっしゃっていただくか、禁煙のお部屋を御予約頂くようお願いいたします。

ホテルの価格が高騰する中、リーズナブルな価格でご提供できるよう努力して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルB●喫煙室●オーシャンビュー】

総合3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月21日 07:44:15

天気もあったがオーシャンビュー?
風呂、カビだらけ、ほかも手入れができていない!少々残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ポートシャインホテル 2025年06月12日 11:00:07

今回は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミをお寄せいただいていたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

お風呂のカビが気になったとの事で、ご迷惑をおかけいたしました。
該当箇所を確認し、スタッフにて掃除させて頂きました。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルB○禁煙室○オーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月19日 16:08:33

5月17日より1泊いたしました。
特に朝食バイキングについては、宿泊費に対して十分満足できる内容(種類など)でした。
舞鶴に宿泊する機会は少ないですが、次回の機会も選択したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年05月
ポートシャインホテル 2025年06月12日 10:49:04

今回は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミをお寄せ頂いていたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

朝食に関してのお褒めのお言葉、ありがとうございます。大きいホテルのようなたくさんの種類があるわけではありませんが、舞鶴湾を一望できるため、他のお客様からもご好評いただいております。

また、舞鶴にお越しの際は是非また当ホテルを御利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただき感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

総合5

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月21日 14:06:50

部屋に電気ポットか湯沸かしが欲しいところ。IHの簡易湯沸かしなのが残念。穴場的ロケーションなのであまり教えたくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

総合3

よっちゃん8945さんの ポートシャインホテル のクチコミ

よっちゃん8945さん [50代/男性] 2025年04月14日 12:40:02

建物の作りが古く、特にシャワーの使い勝手が悪いのでホテルの印象は良くないです。
ややお値段以下気味

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

総合4

h_sawさんの ポートシャインホテル のクチコミ

h_sawさん [60代/男性] 2025年04月07日 07:44:59

総合的にとても良かった。
特に、シャープの空気清浄機が秀逸だった。音が静かで能力が高いと思った。ぜひ、自宅の物も更新しようと思った。朝食も内容が素晴らしく良かった。朝7:00~からとHPに載っていたが、6:45~からのことで良かった。舞鶴から京都市までは時間がかかるのでありがたかった。

室内に懐中電灯、避難経路図の掲示がなかったので京都アニメ事件の火事災害はあまり関係ないのかなと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

総合4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月02日 17:59:56

今回、初めて利用して良かったです。
職員の印象がいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB○禁煙室○オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月21日 11:20:11

年末に舞鶴旅行した際に利用しました。
駅からはだいぶ離れますがリーズナブルで部屋も広く快適です。

近くにスーパーやドラッグストアがあり、周辺散歩すると飲食店やバーもありますので何も問題ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ポートシャインホテル 2025年01月21日 15:15:43

この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
快適にお過ごしいただけたようで幸いです。

また舞鶴にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ!
スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただき感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

総合4

bb4412さんの ポートシャインホテル のクチコミ

bb4412さん [30代/男性] 2025年01月01日 01:03:02

この地域のビジネスホテルに空きが無く、何とか泊まれた
感謝

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ポートシャインホテル 2025年01月08日 10:46:43

この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミをお寄せいただき感謝致します。
近隣施設に空きが無く、当ホテルにお泊りいただけたようで、大変嬉しく思います。
又、舞鶴にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルC○禁煙室○道路側広めのお部屋】

総合5

あゆたろう4771さんの ポートシャインホテル のクチコミ

あゆたろう4771さん [50代/男性] 2024年12月11日 14:14:30

定宿です。コスパいいです。朝食の種類が多く大満足です。お姉さんも愛想いいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ポートシャインホテル 2024年12月27日 14:28:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食に関しまして、ご満足頂けたようで嬉しく思います。大きいホテルではないため品数がたくさんあるわけではないですが、舞鶴湾を眺めながらの食事は他のお客様にもご好評いただいております。

またフロントの愛想がよかったとの事、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、丁寧に仕事に向き合っていく所存でございます。

またの機会ございましたら、当ホテルを御利用頂けると幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございます。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

総合4

とにー2769さんの ポートシャインホテル のクチコミ

とにー2769さん [60代/男性] 2024年12月03日 16:19:23

舞鶴ハーフマラソンで泊まりました
可もなく不可もなくでした
来年も泊まる予定です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ポートシャインホテル 2024年12月09日 14:32:46

今回は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。

ハーフマラソンご参加お疲れ様でした!
今回は道路側のお部屋の御利用でしたが、料金は変わってまいりますが海側のシングルB・Dタイプもおすすめです!
来年またマラソン参加のご予定があるようでしたら、是非お試しください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただき感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

総合4

真幸のママさんの ポートシャインホテル のクチコミ

真幸のママさん [50代/女性] 2024年11月25日 17:03:56

初めて舞鶴に行きました
海に近い方が良かったので予約しました
駅から歩いて、途中の飲食店をリサーチしながら行ったのですが、
そんなに遠く感じませんでした
近くに、飲食店は少なかったです

風情があるホテルで部屋からフェリー乗り場が見えて
良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ポートシャインホテル 2024年11月27日 14:14:22

今回は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミをお寄せいただき感謝いたします。
当ホテルは海に一番近い立地となっておりますので、窓からの景観をゆっくりとお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
飲食店につきましては、周辺地図やお店のパンフレット等をお渡しいたしますので、ご入用の際はフロントにお申し付けくださいませ。
徒歩10分圏内で御利用可能なお店等、色々とご案内させていただきます。

又、舞鶴にお越しの際は当ホテルを御利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB●喫煙室●オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 09:16:05

場所が、湾岸際で部屋は海側と道路側あり。駐車場は近くに第二駐車場あり。部屋の空調はエアコン設定が解りませんでしたが調節しなくても問題ありませんでした。空気清浄器を利用しました。風呂は、出水時の度に温度調節をしないと熱湯注意。朝食バイキングは種類は多い方で多めに取ってしまいました。次に近くに旅程があれば宿泊希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ポートシャインホテル 2024年11月27日 13:49:33

今回は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
空調につきましては、一括管理となっておりますので調節は出来ませんが、毛布を追加することも可能ですので、必要に応じてお申し付けくださいませ。
お風呂の温度調節も、設備が古い為ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ご朝食は和洋のバイキングになりますが、ご満足いただけておりましたら幸いです。

又舞鶴にお越しの際はご利用をお考えとの事で、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

総合4

よ っと もさんの ポートシャインホテル のクチコミ

よ っと もさん [50代/男性] 2024年10月21日 11:27:36

日本海側にツーリング、舞鶴での宿泊は定宿として利用しています。
建物や部屋はそれなりですが、バイクを半地下駐輪場におけるので安心です。
バイクを大切にライダーにはオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ポートシャインホテル 2024年11月27日 13:11:45

いつも当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
バイクでお越しだったようで、地下駐車場をおすすめしていただき大変嬉しく思います。
いつもバイクを御利用のお客様から大変ご好評いただいております。
又、ツーリングの際は当ホテルを御利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

総合5

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 16:46:55

10/13一泊。部屋は古さは否めないものの部屋が広くてテーブル、ソファが悠に使えました。バス・トイレが別もよい。禁煙が取れず喫煙ルームだったがたばこ臭がありませんでした。
徒歩圏に食事するところも色々あって楽しんで帰れました。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ポートシャインホテル 2024年11月27日 13:01:08

今回は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
建物は古いですが快適にお過ごしいただけたようで幸いです。
禁煙に空室が無くお取りできなかった場合は、オゾン消臭をさせていただいております。
臭いが軽減できていたようでよかったです。

徒歩圏内に飲食店も多数ございますので、舞鶴で楽しい時間を過ごされ、ありがたいお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルC●喫煙室●道路側広めのお部屋】

251件中 1~20件表示