佐渡リゾートホテル吾妻に御宿泊を頂き誠にありがとうございます。多くのホテルより吾妻をお選びいただき心より感謝申し上げます。この度は私共の清掃が行き届いておりませんでしたこと、心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ないことでございます。お客様から頂きました貴重なお言葉をスタッフ皆でしっかり受け止め、改善へ向けて話をいたしました。清掃担当者、確認を行う担当者それぞれが自覚を持ちお客様の心地よいお部屋作りの為にこれからも日々精進して参ります。ワンちゃんとゆっくりお楽しみいただけるお部屋作りの為に日々砦参ります。来期にはご宿泊いただきましたお部屋の改装を予定しております。海を一望できる露天風呂付のお部屋に新装いたします。是非また変わっていく吾妻に御宿泊頂けましたら幸甚でございます。皆様のお言葉を真摯に受け止め改善改良を行いより良いホテル作りを目指してまいります。
スタッフ一同心よりまたお越しいただけますことを願っております。
佐渡リゾートホテル吾妻　深見聖子