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HOTEL AZUMA(ホテル吾妻)<佐渡島> クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZUMA(ホテル吾妻)<佐渡島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.83
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.04
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの HOTEL AZUMA(ホテル吾妻)<佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2022-10-19 23:17:29

10/12より1泊、犬連れで利用しました。目の前の広々した芝生の部屋は非常によかったです。食事も夕食朝食とも満足いくものでした。夜のイベントではsax演奏を犬と共に拝聴しました。
佐渡は某TVで取り上げられ現在人気上昇中かもしれません。さらに犬連れで泊まれるところが限定されるので、また利用したいと思っていますが、予約困難になるのではと危惧しています。
在館中、部屋での多少のトラブルがありましたが、適切かつ迅速に対応してもらいました。
苦言を呈するとしたら、お風呂の湯加減がぬるすぎるというとことでしょうか。露天もあるので、もう少し熱くても問題ないかとおもいます。また、広くて綺麗なお庭には人も犬も満足ですが、右手の方に廃止されたとおもれるドッグランの「廃墟」のようなものがあり、侘しさを感じ得ませんでした。最後に、犬がゲージを破壊してしまい、ご迷惑をおかけしました。
またお世話になりたいところです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
HOTEL AZUMA(ホテル吾妻)<佐渡島> 2022-10-25 15:28:21

佐渡リゾートホテル吾妻に御宿泊頂き誠にありがとうございます。多くのホテルより吾妻をお選びいただけましたこと心より感謝申し上げます。ワンちゃんとお過ごしいただけるようにと専用のお部屋をオープンして早3年が経とうとしております。多くの皆様にその間ご利用いただきご愛顧いただいております。皆様からお寄せいただきますご意見を参考にまた整えてまいります。ドッグランへのご指摘ありがとうございます。ようやく本日より撤去作業に取り掛かることができました。お言葉を頂きましたこと感謝申し上げます。ワンちゃんにとって楽しい空間作りを進めてまいります。大浴場の御湯加減に関しましても急に冷え込んできておりますことを考え皆様にやさしい御湯加減にできますように温度をあげての設定と致しました。本来であればお声をいただく前に我々が気づき行わなければならなかったと大変申し訳なく存じます。これからは五感を研ぎ澄まし皆様にとって安らげるホテル作りを進めてまいります。ワンちゃんと共にサックスライブにご参加いただけましたこと感謝申し上げます。これから寒い季節がやってまいります。皆様に心も体もあったまっていただけるように準備をしてまいります。佐渡の冬は波が荒いイメージがあるかとは存じますが、その荒波が岩に砕ける様や相反して冬の薄日の中穏やかな海景色もお楽しみいただけます。風物詩でもあります波の花なども時として舞い上がり美しい冬景色を演出してくれます。また本ズワイ蟹や寒鰤、牡蠣など美味しい食材も揃い楽しい季節がやってまいります。春夏秋冬佐渡の旅を楽しみに是非またお越しください。スタッフ一同またお会いできることを楽しみにしております。
佐渡リゾートホテル吾妻 女将 深見聖子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【テラス付きペット同伴ルーム】