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ＨＯＴＥＬ ＡＺＵＭＡ（ホテル吾妻）＜佐渡島＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
8月15日宿泊台風の最中の初佐渡でした。布団が苦手な私どもですが畳にベットの部屋は床に寝転んだり荷物の整理をするときに広々していてとても良かったです。その上夜はベッドでしっかり休むこともでき快適でした。夜のイベント企画も楽しく参加いたしました。食事は一皿一皿とても美味しく満足でしたが、スタッフの方の食器の片付け方がせわしなく、食べ終わってないものを片付け様とした事が2度もありました。お酒と共にゆっくり美味しく味わっていたけれど、早く食べろと急かされている様で後半は美味しさが半減してしまい残念でした。ぜひ改善していただきたいところです。温泉は清潔感があり好みの温度で眺めもよく心地よかったのですが、女湯の海に面しているガラスの一部に広範囲にわたって昨日今日ついたものではない汚れがあったのは気になるところでした。
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この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また台風の最中で初めて佐度にお越しいただけました事心より感謝申し上げます。ご感想の通り、当ホテルは和室もございますがほとんどが畳にベットがある和モダン客室でございます。快適に休まれましたこと嬉しく思います。夜のイベントでは北沢浮遊選鉱場ライトアップの送迎・佐渡民謡ショー・サックスライブがあり皆様に楽しんでいただいております。お食事の際、食べ終わってない物を片づけようとせわしくさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。最後まで美味しいお料理とお酒を楽しんでいただけなかったこと誠に残念でございます。心よりお詫び申し上げます。現在はサービススタッフ、フロント皆で共有し改善に努めております。また、大浴場の一部に広範囲にわたって汚れがありました事大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。皆様が気持ち良くご利用いただけますよう清潔感を心がけて参ります。お客様からお言葉をいただけました事心より感謝申し上げます。これから一層お客様に寄り添い満足していただけるホテル造りをして参ります。これから秋には美味しい食材がたくさんございます。また佐渡にお越しいただく機会がございましたらHOTEL AZUMAをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。SADO RESORT HOTEL AZUMA 宿泊マネージャー本間
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総合4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺＵＭＡ（ホテル吾妻）＜佐渡島＞ のクチコミ
8月15日宿泊
台風の最中の初佐渡でした。
布団が苦手な私どもですが畳にベットの部屋は床に寝転んだり荷物の整理をするときに広々していてとても良かったです。その上夜はベッドでしっかり休むこともでき快適でした。夜のイベント企画も楽しく参加いたしました。食事は一皿一皿とても美味しく満足でしたが、スタッフの方の食器の片付け方がせわしなく、食べ終わってないものを片付け様とした事が2度もありました。お酒と共にゆっくり美味しく味わっていたけれど、早く食べろと急かされている様で後半は美味しさが半減してしまい残念でした。ぜひ改善していただきたいところです。温泉は清潔感があり好みの温度で眺めもよく心地よかったのですが、女湯の海に面しているガラスの一部に広範囲にわたって昨日今日ついたものではない汚れがあったのは気になるところでした。
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この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また台風の最中で初めて佐度にお越しいただけました事心より感謝申し上げます。
ご感想の通り、当ホテルは和室もございますがほとんどが畳にベットがある和モダン客室でございます。快適に休まれましたこと嬉しく思います。
夜のイベントでは北沢浮遊選鉱場ライトアップの送迎・佐渡民謡ショー・サックスライブがあり皆様に楽しんでいただいております。
お食事の際、食べ終わってない物を片づけようとせわしくさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。最後まで美味しいお料理とお酒を楽しんでいただけなかったこと誠に残念でございます。心よりお詫び申し上げます。
現在はサービススタッフ、フロント皆で共有し改善に努めております。
また、大浴場の一部に広範囲にわたって汚れがありました事大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。皆様が気持ち良くご利用いただけますよう清潔感を心がけて参ります。
お客様からお言葉をいただけました事心より感謝申し上げます。これから一層お客様に寄り添い満足していただけるホテル造りをして参ります。
これから秋には美味しい食材がたくさんございます。また佐渡にお越しいただく機会がございましたらHOTEL AZUMAをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
SADO RESORT HOTEL AZUMA 宿泊マネージャー本間