佐渡リゾートホテル吾妻に御宿泊を頂きありがとうございます。多くのホテルより吾妻をお選びいただき心より感謝申し上げます。吾妻は佐渡の最西端の国定公園内に位置し７千坪の芝庭園から直接海へと降りて行くことができます。シーカヤック体験、シュノーケリング、磯釣り体験などをお楽しみいただけます。庭から見る海に沈みゆく夕陽、水平線に灯る漁火、月明かりは絶景でございます。この度のスタッフへのお言葉大変ありがとうございます。我々にとって皆様から頂戴いたします心温かいお言葉がどれほどの励みになるかわかりません。調理陣も佐渡の食材にこだわり、日々心を込めて調理しております。早速板場のスタッフにも伝え、更にお越しいただきます皆様の為に美味しい料理作りに励んでまいります。スタッフ一同お越しいただく皆様の笑顔作りの為に精進して参ります。また是非佐渡へお越しください。皆でまたお会いできることを楽しみにしております。
佐渡リゾートホテル吾妻　女将　深見聖子

佐渡リゾートホテル吾妻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのホテルからホテル吾妻をお選びいただき感謝申し上げます。
お返事がおそくなりました事心よりお詫び申し上げます。
皆様から頂くこうしたお言葉は大変励みになり嬉しく思います。板前さんは佐渡の食材を使用し新鮮なお魚、野菜を選び心を込めて調理しております。これからもお客様に喜んでいただけるメニューを考え日々精進して参ります。
梅雨が明け海水浴のシーズンになりました。ホテル下の海ではシーカヤック体験も出来ます。朝はヨガ体験・太極拳も始まり皆様に楽しんでいただいております。また季節を変えてお越しいただけたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

佐渡リゾートホテル吾妻　本間

この度は数あるホテルの中から佐渡リゾートホテル吾妻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル吾妻は国定公園内に位置し7千坪の芝庭園がございます。お庭には白いブランコ、ハンモックを設置しお客様に喜んでいただいております。
海岸へ下りられる階段がございますので磯遊び、釣り、これから夏はシーカヤック体験、シュノーケリングも楽しむことが出来ます。
天気の良い日は日本海に沈む夕陽もご覧いただけます。夜のイベントでは北沢浮遊選鉱場の無料送迎、佐渡民謡ショー、サックスライブを楽しんでいただいております。
より良いホテル作りを目指しスタッフ一同これからもお客にお喜びいただけるイベントなど考え提供して参ります。
是非また佐渡にお越しいただけたら幸いです。スタッフ一同お会いできますことを楽しみにしております。

佐渡リゾートホテル吾妻　本間

この度は佐渡リゾートホテル吾妻にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルからお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフ・料理にもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
板前さんは佐渡の食材にこだわりお米は佐渡の各所でコメ作りをされている農家さんから直接仕入れ、ご朝食に「佐度産コシヒカリの食べ比べ」としてご提供しております。板前さんたちは毎日お客様のお喜びになるお顔を見たくて心を込め調理に勤しんでおります。
夜は北沢選鉱場ライトアップの送迎、サックスライブ、4月中旬からは佐渡民謡ショーの披露があり皆様に楽しんでいただいております。
佐度は自然と芸能、アクティビティーと魅力が沢山ございますので季節を変えてまた是非お越しいただければ幸いです。
スタッフ一同笑顔で心温かくお待ちしております。

佐渡リゾートホテル吾妻　本間

この度は、佐渡リゾートホテル吾妻にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
初めての佐度観光に多くのホテルからお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテル吾妻は相川バス停から車で約10分弱の七浦海岸線沿いにございます。お一人様でも随時送迎をしております。今回のご旅行では楽しんでいただいたご様子にスタッフ一同嬉しく思います。
吾妻では島内の各所より農家の皆さんが丹精込めて作ったお米を求め、皆様に佐渡産コシヒカリの食べ比べをしていただいております。売店にても島内各地のお米販売も始めました。地方発送も承っております。
板前さんたちは佐渡産食材にこだわり心を込めて皆様に美味しいお料理をお召し上がりいただけますように日々精進しております。
佐渡は季節ごとに色々な表情を見せてくれます。また是非佐渡へお越しください。スタッフ一同心よりまたお会いできる日を楽しみにしております。

佐渡リゾートホテル吾妻　本間

佐渡リゾートホテル吾妻にご宿泊いただきありがとうございます。多くのホテルより吾妻をお選びいただけましたこと感謝申し上げます。またこの度は御投稿をお寄せ頂きありがとうございます。
吾妻は佐渡の最西端に位置し7千坪の芝庭園からは海に沈む夕陽、水平線にともる漁火をご堪能いただけます。皆様に時間を忘れ、ゆっくりお過ごしいただけますように、庭にハンモック、デッキチェアーやパラソルを設置致しました。ブランコは「幸せの白いブランコ」と名付け皆様に楽しんでいただいております。スタッフ皆でお客様のお喜びになるお顔が見たいからと、日々アイデアを出し合い素敵なホテルつくりをしております。調理場の板前たちは毎日佐渡の食材にこだわり心を込め調理しております。お客様に美味しいお料理を召し上がっていただく為にこれからも精進して参ります。佐渡は四季折々色々な表情で皆様をお迎えいたします。また機会がございましたら是非佐渡へお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
佐渡リゾートホテル吾妻　支配人　深見聖子

佐渡リゾートホテル吾妻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。多くのホテルより吾妻をお選びいただき感謝申し上げます。この度のご投稿重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。吾妻は日本海に面した国定公園内に位置し、7千坪の芝庭園より海に沈む夕陽、水平線にともる漁火、朝には潮の道が水面に美しくそこを小舟が悠然と道を割いて通っていきます。庭にご用意したデッキチェアー、ハンモックに揺られその景観を眺め自然を全身に感じていただけます。夜は佐渡金山の遺跡「北沢浮遊先鉱場ライトアップ」へのミニナイトツアー、おけさ踊り鑑賞その後のおけさ踊り体験、サックスの生演奏と夜のイベントもご用意し楽しんでいただいております。こちらへの参加ありがとうございます。楽しんでいただけたご様子我々も嬉しく存じます。
ご夕食時には私共の心遣いの無さゆえに大変不快な思いをされたことと存じます。心よりお詫びを申し上げます。ご指摘いただきましたご提供方法は皆様からのお声として我々スタッフが参考にさせていただき、現在ご提供方法の改善をいたしました。こうした皆様から頂くお言葉にしっかり耳を傾け、より良いホテルを目指し、皆様にお喜びいただけるホテル造りに邁進して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
佐渡は四季折々色々な表情を見せてくれます。
また是非佐渡へお越しください。スタッフ一同改善した吾妻の姿をお見せできますように一生懸命務めてまいります。またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
佐渡リゾートホテル吾妻　支配人　深見聖子

佐渡リゾートホテル吾妻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。多くのホテルより吾妻をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。またこの度のご投稿感謝申し上げます。温かいお言葉を頂戴しスタッフ皆の励みとなります。吾妻では「心満たし、心安らぐ、非日常のおもてなし」を合言葉にスタッフ皆でお客様の笑顔の為に心を尽くしております。館内でのイベント北沢浮遊先鉱場ライトアップへのミニナイトツアー、佐渡おけさ民謡の踊り披露に加えておけさ体験、ラウンジでのサックス演奏とご用意させていただいております。朝にはモーニングヨガや太極拳体験もご用意いたしております。ご朝食に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。8月よりは昨今の状況を鑑みて控えておりましたブッフェを再開いたしました。佐渡産にこだわりお野菜も豊富にご提供できるようになりました。そのほか吾妻の調理陣が心を込めて作っておりますお料理をまた是非お召し上がりにいらしてください。スタッフ一同心よりお越しをお待ちしております。
佐渡リゾートホテル吾妻　支配人深見聖子

佐渡リゾートホテル吾妻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。多くのホテルより吾妻をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。この度のご投稿に感謝申し上げます。吾妻は今年4月に一部お部屋の改装をしリニューアルオープンをいたしました。お部屋お任せプランでのお部屋は和室でございますが、この度改装しました部屋は和室にシモンズのセミダブルを２台設置し「和モダンタイプ」のお部屋としてリニューアルいたしました。他にも海に沈む夕陽をご覧いただけますサンセットオーシャンフロントの和室タイプ、和洋室タイプ、テラスから夕日を眺めてお過ごしいただけるテラス付き和モダンタイプ、露天風呂の付いたお部屋のご用意もございます。色々な用途に合わせお選びいただけるお部屋をご用意いたしました。吾妻ではライトアップイベントの他に佐渡民謡のご披露、サックスライブなどを催し皆様にお楽しみいただけますようにこれからもスタッフで考えご提供してまいります。これから温かな季節になりますとモーニングヨガやサンセットヨガや太極拳、夏にはシーカヤック体験なども行っております。佐渡はこれからどんどん楽しみが増えてまいります。四季折々に豊かな表情を見せてくれる佐渡島でございます。また是非佐渡へお越しください。スタッフ一同心よりまたお会いできますことを願っております。この度はありがとうございます。
佐渡リゾートホテル吾妻　女将　深見聖子

佐渡リゾートホテル吾妻にいつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。多くのホテルより吾妻をお選びいただきましたこと心より感謝申し上げます。吾妻は日本海に面した七千坪の芝庭園より雄大な海の景観が望めます。夕日が沈む時間には多くの皆様が庭に出られ、自然の織り成す刻々と移り変わる夕陽模様をたたずんでご覧いただいております。夜には漁火も水平線にともります。当館へご逗留中に山口誓子が詠んだ句がございます。「仲秋や魚火は月より遠くして」「烏賊火明るし佐渡の月さらに明」と漁火と月の句を２句残していかれました。水平線にともる明かりと月がきれいな夜にご宿泊を賜りました。皆様にもこうした素敵な景観をお楽しみいただけますことが我々にとっての喜びでもあります。
一昨年リニューアルを行いシモンズのベッドを一部の部屋に設置致しました。これからも毎年リニューアルをして、お越しくださいます皆様により快適な心安らげる素敵な空間作りをして参ります。ご宿泊いただきました折には大変申し訳ございません。大浴場の不具合がございましたことお詫び申し上げます。今後は整備管理に努め二度とこのようなことのないように徹底して参ります。スタッフ皆が心を一つにお越しいただけましたお客様にお喜びいただけますように心を込めてお料理を作り、お食事をお持ちし、お風呂清掃をし、ゆっくりお休みいただけますようにベッドを整えてまいります。皆様から頂戴いたしましたあたたかなお言葉心より感謝申し上げます。我々の大変な励みとなります。これからも皆で笑顔造りの為に精進して参ります。
また是非佐渡へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。またお会いできる日を楽しみにしております。
佐渡リゾートホテル吾妻　女将　深見聖子

佐渡リゾートホテル吾妻にお越しいただき御礼申し上げます。この度はご投稿心より感謝申し上げます。吾妻は常にお客様にご満足いただけますようにイベントやアクティビティーも加えてまいります。モーニングヨガ、サンセットヨガ、朝の太極拳に夜は民謡のご披露、サックスライブとイベントが盛りだくさんでございます。
寝心地の良さに定評のあるシモンズベッドを今年も増やして設置致しました。寝ごごちをためしにいらしてみてください。吾妻のご飯は島内の農家の皆様にお願いをし仕入れさせていただいております。佐渡は広い島でございます。海に面した高千や達者、朱鷺が自然界へと飛び立った新穂正明寺、北前船が寄港した宿根木と４種類のお米をご用意しております。その日によって何が出るかはお楽しみでございます。食べ比べに参加され投票ボードもご用意いたしました。また、ぜひ投票にいらしてください。スタッフ皆で楽しみ企画考えてまいります。来るたびに楽しみが増やせますように我々皆で精進して参ります。
また是非佐渡へお越しくださいませ。スタッフ一同お会いできる日を楽しみにしております。
佐渡リゾートホテル吾妻　女将　深見聖子

佐渡リゾートホテル吾妻にご宿泊頂き誠にありがとうございます。多くのホテルより吾妻をお選びいただけましたこと心より感謝申し上げます。またこの度の多くの貴重なご意見大変参考になります。ありがとうございます。禁煙ルーム、喫煙ルームに関しましてはご意見いただきました通りお客様のニーズを的確にとらえることを怠っていたが故と反省しております。早急に話会い、検討をし対応してまいります。率直なご意見大変感謝申し上げます。お食事に際しましてのご注意点もこちらでもっとしっかり配慮すべきことでございました。手袋をはめていただけますようにこちらからしっかりお客様へお声がけをするべき重要性を痛感しております。気遣いの足りなさ、ご不安な思いをさせてしまいましたことお詫びいたします。飲料のご注文に際しましてもご説明不足でございました。お客様の目線に立っていなかったことを気づかせていただけましたこと感謝申し上げます。大変多くの気づきをありがとうございます。板場とも話し合いを進め研鑽を積んでまいります。スタッフ皆と多くのことを学び、皆様からお寄せいただきますお言葉により改善を重ねてまいります。この度の大切なお言葉、必ず今後の吾妻に生かしてまいります。誠にありがとうございます。佐渡金山の遺跡であります北沢浮遊選鉱場は年々訪れる人も多くなってきました。江戸４００年の歴史を感じ、近代化になってからは海外からの技術も取り入れ当時は東洋一といわれた浮遊選鉱場でございます。毎日行われておりますライトアップへはスタッフがバスにて皆様をご案内しております。スタッフのお話にご興味をお持ちいただけましたこと嬉しく存じます。皆様のご要望にお応えできるように皆でこれからも楽しい話、興味深い話、おいしい話をできるように鍛えてまいります。お褒めいただけましたことスタッフ全員の励みとなります。ありがとうございます。
秋も深まり佐渡の山々も色づいてまいります。いろいろな表情を見せてくれる佐渡へまた是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
佐渡リゾートホテル吾妻　女将　深見聖子

佐渡リゾートホテル吾妻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。多くのホテルより吾妻をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。また、この度は投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。清掃スタッフは陰ながらお客様に心地よくお休みいただきたい、清潔なお部屋でおくつろぎいただきたいと、日々清掃し、ベッドメイクに努めております。お褒めいただけましたことがスタッフ皆の力になります。誠にありがとうございます。板長以下板場の皆も佐渡産の食材を使用し、地元の漁師さん、農家の皆さんより取り寄せました新鮮食材を心を込めて調理しております。いただきましたお言葉どれほどの励みになるかわかりません。感謝申し上げます。佐渡には五つの蔵元がございます。それぞれいろいろな試みを行い、蔵人たちの心意気が感じられる酒蔵ばかりでございます。佐渡のお酒をご堪能いただけ大変うれしく存じます。吾妻ではお越しいただきました皆様がお楽しみいただけます企画、イベントなどなど何かないかといつもスタッフ同士話し合っております。その中で生まれたライトアップ見学ナイトツアーやモーニングヨガ、サンセットヨガです。９月４日からはモーニング太極拳もはじまりました。海ではシーカヤック体験もお楽しみいただけます。またスタッフで面白企画考えてみます。是非新たなお楽しみ体験にお越しくださいませ。おいしいお食事とお酒でお出迎え致します。
スタッフ一同心よりまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。
佐渡リゾートホテル吾妻　女将　深見聖子

佐渡リゾートホテル吾妻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。多くあるホテルより吾妻をお選びいただけましたこと感謝申し上げます。この度のご投稿ありがとうございます。吾妻は佐渡の最西端に位置しております。晴れた日には毎回違った夕陽模様がご覧いただけます。『幸せの白いブランコ』と命名しましたブランコからの夕陽の写真を添えていただきありがとうございます。昨年からご用意いたしましたブランコが人気スポットになりますように願って作りました。皆様にこうして発信いただけること、ありがたく存じます。これからもいろいろ皆様におくつろぎいただけます空間作りの為に皆で頭をひねってまいります。佐渡はこれから味覚の秋、芸能の秋、自然をめでる秋と楽しさ満載でございます。季節ごとに表情を変える佐渡鹿島へまた是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
佐渡リゾートホテル吾妻　女将　深見聖子

佐渡リゾートホテル吾妻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。多くあるホテルより吾妻をお選びいただけましたこと感謝申し上げます。また、この度のご投稿ありがとうございます。
お食事をお褒めいただきありがとうございます。板場の皆の大変な励みとなります。板長はじめ板前たちが佐渡の食材にこだわり直接農家の方や漁師さんたちから仕入れた新鮮食材を心を込めて調理しております。これからもお客様からの「おいしい」のお言葉を頂戴できますように精進してまいります。当日は夕日があいにくご覧いただけなかったとのこと、大変残念でございます。これから秋に向けては夕陽とともに夕焼雲が大変美しい季節でございます。是非是非いろいろな季節の夕陽を見にいらしてくださいませ。
お楽しみいただけました卓球でしたが、こちらの確認不足により大変申し訳ないことでございました。皆様に温泉卓球をお楽しみいただけますようにこれからはしっかりと確認いたします。貴重なご意見ありがとうございます。皆様から頂けるお言葉が我々の励みとなり成長にもつながってまいります。四季折々に表情が変わり、皆様をお迎えしております佐渡島でございます。是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
佐渡リゾートホテル吾妻　女将　深見聖子

この度は佐渡リゾートホテル吾妻をご利用いただきました事心より感謝申し上げます。また毎年お越し頂きご利用いただけておりますこと重ねて御礼申し上げます。この度はご満足いただけるご朝食のご提供ができませず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様からのお言葉、スタッフ一同真摯に受け止め改善を図ってまいります。昨年までご朝食はバイキングでのご提供をさせて頂いておりました。今年に関しましては、お一人様づつのご提供にしようと皆で決め、和御膳と致しました。皆様のこうしたご意見を現場の皆と共にしっかり受け止め、改善に改善を重ねてまいります。せっかくの楽しみでもあり、一日の始まりの大切なお食事、ご満足いただけるような形でご提供できませんでした事板場の皆と話を致しました。我々の気遣いの足りなさ故、研究心の無さ故と反省をし、レベル向上に努めております。皆様から頂きますこうしたお言葉を大切に一つ一つ丁寧に一歩上へと進んでまいります。皆様に喜んでお泊り頂けますホテルを目指しスタッフ一同更なる努力を積み重ねてまいります。この度のお言葉、気付きを与えて頂きました事に感謝申し上げます。これから佐渡島は芸能の島として秋祭り、薪能などが行われます。秋山のトレッキングもお楽しみいただけます。四季折々の違った表情を見せてくれる佐渡島でございます。また是非そんな佐渡へお越し頂けましたら幸甚で御座います。心よりのお詫びと御礼を申し上げます。
ありがとうございます。
佐渡リゾートホテル吾妻　女将　深見聖子

この度は佐渡リゾートホテル吾妻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。多くの施設より吾妻をお選びいただけました事重ねて御礼申し上げます。またご投稿いただき感謝申し上げます。総合的にご満足いただけたというお言葉にスタッフ一同安堵しております。部屋のつくりに関しましての貴重なご意見ありがとうございます。大変参考になります。３年前より外壁及び内装とのリニューアルに着手しております。まだまだ不足部分もございます。お使いいただきます皆様にとって快適な空間になりますようにこれからも改善を続けてまいります。皆様からこうして頂けますご意見を活かし反映させてまいります。春夏秋冬楽しみ満載の佐渡島です。また是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
佐渡リゾートホテル吾妻　女将　深見聖子

この度は佐渡リゾートホテル吾妻をご利用いただきありがとうございます。あまたある施設より吾妻をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。またご投稿いただきありがとうございます。お天気の良い日で夕陽もご覧いただけたとのこと、我々も大変嬉しく存じます。板長以下板前さん達は日々佐渡の豊富な食材を魚は魚市場から直接仕入れ、野菜やお米は農家の方からも取り寄せたりと、できうる限り佐渡のものを使って心を込めてお作りしております。板場の皆にもお客様からのお言葉を伝え、皆の励みと致します。皆様から頂戴いたします温かなお言葉を感謝に変え更にお心に寄り添えますようにスタッフ一同励んでまいります。夜のライトアップツアーやサックス演奏をお楽しみいただけました事嬉しく存じます。今年よりモーニングヨガ、サンセットヨガも吾妻のお楽しみとして加わりました。これからも皆様が笑顔でご参加いただける楽しい企画を考えてまいります。
館内に関しましてのご意見ありがとうございます。一昨年より外壁、内装と徐々に改修を行ってまいりました。皆様からのご意見を参考にさせていただき、また改善に役立たせていただきます。
虫発生に関しまして申し訳ございません。昨今は特に換気を頻繁に行っております。同時に虫の発生も予想できたことでございます。我々の注意不足によりびっくりさせてしまいました事深くおわび申し上げます。今後は換気をしながら虫たちの侵入に関しましても厳重に監視してまいります。
多くの気づきのお言葉を頂戴できました事我々スタッフ一同心にとどめ更なるおもてなし向上を目指してまいります。春夏秋冬さまざまな表情を見せる佐渡島でございます。また是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりまたのお越しをお待ち申し上げております。
佐渡リゾートホテル吾妻　女将　深見聖子