この度は佐渡リゾートホテル吾妻にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また多くの施設より吾妻をお選びいただきました事重ね御礼申し上げます。この度はご投稿を頂き貴重なご意見を賜りました事感謝申し上げます。私どものお気遣いが足りずにお食事ご提供に手間取りました事、大変申し訳ございませんでした。佐渡の食材をふんだんに使い板長以下調理人が心を込めて作らせていただいております。そのお料理をタイミングよくお出しすることができず、お楽しみいただけるはずのご夕食時間を台無しにしてしまいました事誠に申し訳ないことでございます。お詫び申し上げます。スタッフ皆で今後はこのようなことが起こらぬようにスムーズなお料理提供方法を考え工夫を重ね行ってまいります。貴重なご意見を頂戴できました事感謝申し上げます。
吾妻は国定公園内に位置し7千坪の庭から直接海へと降りて磯遊びや、釣り、シーカヤック体験などをお楽しみいただけます。スタッフ一同お越し頂きました皆様にお喜びいただけるおもてなしができますように精進してまいります。またお越し頂いた折には佐渡の自然を、吾妻でのアクティビティーをお楽しみいただけますように心よりお待ち申し上げております。
佐渡リゾートホテル吾妻　女将　深見聖子

佐渡リゾートホテル吾妻にご宿泊頂き誠にありがとうございます。多くの施設より吾妻をお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございます。
ご夕食、ご朝食共にお褒め頂きました事、板場を始め全スタッフにとって大変嬉しいお言葉でございます。板長以下板前たちが毎日佐渡の食材を使い心を込めて調理しております。皆様から頂くこうしたお言葉が我々にとってどれほど励みになるかわかりません。感謝申し上げます。吾妻は国定公園内に位置し直接日本海へと降りていくことができます。日本海に沈む夕陽は眺めながらのヨガやモーニングヨガなども今年よりご宿泊のお客様にご提供しております。またお越し頂いた折には吾妻でのアクティビティーもお楽しみください。スタッフ一同又お会いできることを楽しみにしております。この度はありがとうございました。
佐渡リゾートホテル吾妻　女将　深見聖子

この度は、佐渡島内の数有るホテルの中から佐渡リゾート　ホテル吾妻に宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
全てに関しまして高い評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
特に日本海が一望出来ます露天風呂客室の『銀波（ぎんぱ）』の露天風呂でお寛ぎ頂けました様で大変うれしく思います。
又、金山の北沢浮遊選鉱場のライトアップイベントもお寒い中ご参加頂きその後のラウンジでのサックス演奏にもお喜び
頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。
国定公園内に建つそのロケーション並びに庭園超しに日本海に入ります壮大な夕陽は最大の魅力です。
その他に和風リゾートとしての板前さんが魂込めて造ります夕食和会席・朝食の和食中心のバイキング並びに付加価値と致しまして
今回ご覧頂きお喜び頂きましたイベント各種（北沢選鉱場ライトアップツアー・おけさショー・サックスライブ,時に能の仕舞等々）
そしてレストラン内の対面キッチンの浜焼きコーナーでの焼きたての追加海鮮オプション、
更に６月から１０月中旬までのホテル直下の海岸でのオプショナルツアーとしてシーカヤック体験も出来ます。
佐渡ヶ島は春夏秋冬がはっきりしておりましてそれぞれに魅力がございます。
当館は今現在3月14日からのリニュアルオープンに向けまして外壁のお色直し(塗装)並びにエントランスもより豪華に
バージョンアップ改修中でございます。次回お越しの際のお楽しみにして下さいませ。
その際は姉妹店でございます「たびのホテル佐渡」もございます。併せてご利用下さいませ。
又、2次交通と致しましてグループ会社に「気軽にレンタカー」「おけさ観光タクシー・バス」もございます。
こちらのお手配も賜れます。どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。
又のお越しスタッフ一同心よりお待ち申しております。今後共何卒宜しくお願い申し上げます。


佐渡リゾート　ホテル吾妻　　副支配人　影山　淳

この度は佐渡リゾートホテル吾妻にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。またあまたある施設より吾妻をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。スタッフへの心温まるお褒めのお言葉を頂きました事、皆の大変な励みにとなります。おばちゃんは吾妻に努めて四半世紀、吾妻の生き字引でございます。おもてなしの達人にもお選びいただいたことがあり、お客様にお会いできることが何よりもの生きがいと申しております。孫のような若いスタッフもおばちゃんを見習い日々おもてなしを学んでおります。これからもスタッフみんなで沢山のお客様をお迎えし、佐渡を吾妻をお楽しみいただけますよう精進してまいります。板場の板さん達も佐渡の食材を活用し心を込めてお料理作りに励んでおります。板場にも励ましのお言葉を伝え、更に美味しい佐渡のお料理作りに励んでまいります。春夏秋冬色々な表情を見せてくれる佐渡島、自然・芸能・アクティビティーと楽しさ満載の佐渡島へまた是非お越しくださいませ。スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにお待ち申しあ上げております。
佐渡リゾートホテル吾妻　女将　深見聖子

この度は佐渡リゾート　ホテル吾妻をご利用頂きまして本当にありがとうございました。スタッフ一同心より感謝申し上げます。
又、お返事がこんな時期になりました事心より深くお詫び申し上げます。
この度は全てにおきまして高い評価を賜り嬉しい限りです。
いつもお客様へ「心温かいおもてなし」をモットーにしております私共にとってお褒めのお言葉は何よりの励みとなります。
和風リゾートとしてのそのロケーション、佐渡の食材をふんだんに使用しました海鮮中心の料理、七千坪の芝庭園、庭園並びに露天風呂からの
壮大な夕陽。そして付加価値と致しましてのイベント各種（北沢選鉱場ライトアップツアー・おけさショー・サックスライブ,時に能の仕舞等々）
レストラン内の対面キッチンの浜焼きコーナーでの焼きたての追加海鮮オプション。
更に６月から１０月中旬までのホテル直下の海岸でのオプショナルツアーとしてシーカヤック体験も出来ます。
これからもお客様の為にリゾートとして進化して参ります。
次回のお越しスタッフ一同心よりお待ち申しております。今後共何卒宜しくお願い申し上げます。


佐渡リゾート　ホテル吾妻　　副支配人　影山　淳

この度はホテル吾妻をご利用頂きまして本当にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
又、こんな時期のご返事となりました事深くお詫び申し上げます。
ご覧頂きました様に私共のホテルは七浦海浜国定公園の上に建つ眺望自慢の宿です。その七千坪の芝庭園越の日本海に沈む夕陽もとても
ドラマティックです。夕食無でお泊りされる方々には相川の飲食店への送迎も賜っております。
次回お越しの際は当館の板前さんが造る夕食の和食会席並びにレストラン内の浜焼きコーナーでの焼きたての追加海鮮もぜひご賞味下さいませ。
又、6月から10月中旬の間はホテル直下の海岸でオプションナルツアーでシーカヤック等のマリンスポーツ体験もできます。
夜の館内イベントも北沢ライトアップナイトツアーに始まりおけさショーそしてサックスの生演奏（時に能の仕舞披露）等々盛り沢山です！
そんな楽しみがいっぱいのホテル吾妻への次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。

佐渡リゾート　ホテル吾妻　副支配人　影山　淳

この度は佐渡リゾートホテル吾妻にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山ある施設より吾妻をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
お越し頂く前にお部屋からの景観の御説明を怠りました事申し訳ございませんでした。お心配りができず、スタッフ皆で今後はしっかりと皆様にお伝えし素敵な夕陽をごらんいただけますよう対応して参ります。
貴重な御意見を頂けました事心より感謝申し上げます。春夏秋冬でいろいろに変わっていく夕日、一日として同じ夕日はございません。また是非そんな夕焼けを見にいらしてくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
女将　深見聖子

この度は佐渡リゾートホテル吾妻にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルより吾妻をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
我々にとって皆様からのこうしたお声がどれほどの励みになるかわかりません。
心より感謝申し上げます。

これからの佐渡島は夏祭り、薪能、マリンスポーツと楽しい催しや体験が沢山ございます。
秋から冬には美味しい山の幸、海の幸がお楽しみ頂けます。
また佐渡島へお越し頂けましたら幸甚でございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。またお会いできる日を楽しみにしております。

女将　深見聖子

この度は佐渡リゾートホテル吾妻にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、あまたある施設より吾妻をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。

口コミへのご投稿もありがとうございます。我々にとって皆様から頂戴いたしますお言葉がどんなに励みになるかわかりません。スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからの佐渡島は夏に向かって楽しくなってまいります。吾妻の下の海岸ではシーカヤック、シュノーケリングなど専属のインストラクターがついて体験ができるようになりました。釣り道具やレンタサイクルなどのご用意もしております。夏祭りや薪能などの芸能文化の島が躍動する季節でもございます。

そんな楽しい佐渡島をまた是非お尋ねくださいませ。この度は貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同皆様から頂戴いたしました大切なお心を生かして参ります。また、お会いできますことを楽しみにしております。本当にありがとうございます。　女将　深見聖子

この度は、ホテル吾妻をご利用頂き誠にありがとうございます。
佐渡の土地、日本庭園や日本海の雄大な景色にご満足いただけて
大変嬉しく存じます。
アメニティに関しましては、大浴場に、ほのかにダージリンの香りがするアロマのボディソープ、シャンプー、リンスをご用意しております。女性の脱衣所には、コラーゲンたっぷりの敏感肌の方にもご利用いただける基礎化粧品（クレンジング、洗顔、化粧水、乳液）や今美容業界で人気の復元ドライヤー（赤外線）、そして男性側には男性用基礎化粧品をご用意しております。　
ご朝食は、佐渡の食材、新鮮な佐渡野菜、イカのお刺身、煮物、鯖のスープカレー、佐渡のお米食べ比べ3種など20種類以上のバイキング形式ですので、お子様からご年配の方々まで皆様ご満足と、お喜びいただいております。
ぜひまた違う季節の佐渡食材もお召し上がりにいらしてください。
スタッフ一同お客様の又のご来館をお待ち申しあげております。　支配人　八重田かおり

この度はホテル吾妻にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご旅行で、夕陽が海に沈む瞬間をご覧にいただけなかったとのこと大変残念でございます。ぜひまたいらしてください。次回は、お天気になることスタッフ一同、お祈り申し上げてお待ちしております。

当ホテルでは、お天気が、あまり優れない日でも　旅を楽しんでいただくため様々なイベントを企画しております。サックスフォンの生演奏、佐渡おけさの披露やライトアップを見て頂くための
送迎バスなど、ぜひ非日常をお楽しみいただけたら幸いです。

また夏は、星が手に取れそうなほど美しい夜空を見あげることもできます。
冬は、力強い波が岩にたたきつける日本海絶景を見ることもできます。冬の魚は、また特段と美味しいものがたくさんあがります。
季節によって楽しみ方がたくさんございますので、またお越しください。お待ち申し上げております。

支配人　八重田かおり

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、クチコミ投稿ありがとうございます。

活ズワイガニなど別注料理は電話、メールでもご予約を承っておりますのでよろしければご利用下さい。
冬の時期ですとカニの他にも寒鰤、ヤリイカ、南蛮海老なども旬の時期でございますので、是非ご検討下さい。

次にご宿泊の際にきれいな夕陽がご覧になれるようお祈りしております。
又のご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、クチコミ投稿ありがとうございます。

ビジネスプランの食事につきましては現在検討中でございます。もうしばらくお待ち下さい。

又のご利用をお待ちしております。

この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また多くのお褒めのお言葉と満点のご評価を賜り心より感謝申し上げます。
このようにお褒めのお言葉をいただけますと大変励みになりスタッフ一同喜びを感じております。
夜のイベントでは北沢浮遊選鉱場にご案内しておりホテルに戻りますと21時からおけさおどり
・サックスライブをお楽しみいただき大変好評でございます。
時間に関しては多くのお客様にご覧いただきたくご夕食が終わる時間に合わせていただいております。
これからもお客様の貴重なお言葉を傾聴し満足いただけるホテルを作ってまいります。
是非次回もお越しいただけると幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

SADO RESORT HOTEL AZUMA フロントマネージャー本間

この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのホテルよりHOTEL AZUMAをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは海岸沿いの高台に位置しお庭からも夕陽をご覧いただけ海岸にも降りる事が出来ます。
お泊り頂いたお部屋は10畳と次の間6畳の2方向から海が見られ寝室のベット部屋からも海をご覧いただけます。
当日は夕日をご覧いただけなかったことは残念ですが翌朝は奇麗な海をご覧いただけ嬉しく存じます。
また夕食も満足していただけ心より感謝申し上げます。
佐渡は自然・芸能・アクティビティーと楽しめます。ホテルでは季節によってイベントもございます。暖かくなりましたら朝ヨガ・太極拳の体験も楽しめますのでまた是非佐渡にお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

SADO RESORT HOTEL AZUMA 宿泊マネージャー本間

この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのホテルからお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
またスタッフへの温かいお言葉、並びに満点のご評価を賜り心より感謝申し上げます。
当ホテルは今年の春に露天風呂付オーシャンテラス客室をリニューアルオープンいたしました。
露天風呂付オーシャンテラス客室からは日本海が一望でき天気の良い日は夕陽をご覧いただけます。
今回は夕陽をご覧いただけなかった事は残念でございますが朝は気持ち良く過ごしていただけた様子に嬉しく思います。
来春温かくなる気候にはまたお庭にハンモック・デッキチェアーを設置致します。
夜のイベントは北沢浮遊選鉱場ライトアップの送迎、サックスライブ、もございます。
これからもスタッフ一同より良いホテル作りをしフレンドリーにお客様に寄り添って参ります。
また是非佐渡にお越し下さい。お会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

SADO RESORT HOTEL AZUMA　宿泊マネージャー本間

この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また台風の最中で初めて佐度にお越しいただけました事心より感謝申し上げます。
ご感想の通り、当ホテルは和室もございますがほとんどが畳にベットがある和モダン客室でございます。快適に休まれましたこと嬉しく思います。
夜のイベントでは北沢浮遊選鉱場ライトアップの送迎・佐渡民謡ショー・サックスライブがあり皆様に楽しんでいただいております。
お食事の際、食べ終わってない物を片づけようとせわしくさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。最後まで美味しいお料理とお酒を楽しんでいただけなかったこと誠に残念でございます。心よりお詫び申し上げます。
現在はサービススタッフ、フロント皆で共有し改善に努めております。
また、大浴場の一部に広範囲にわたって汚れがありました事大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。皆様が気持ち良くご利用いただけますよう清潔感を心がけて参ります。
お客様からお言葉をいただけました事心より感謝申し上げます。これから一層お客様に寄り添い満足していただけるホテル造りをして参ります。
これから秋には美味しい食材がたくさんございます。また佐渡にお越しいただく機会がございましたらHOTEL AZUMAをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

SADO RESORT HOTEL AZUMA　宿泊マネージャー本間

この度はSADO RESORT HOTEL AZUMAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルからお選びいただき感謝申し上げます。またお返事が遅くなりました事心よりお詫び申し上げます。
今回サマーセールプランにてご利用いただきました事感謝申し上げます。しかしながら食事の内容に変更がありましたことまたお品書きのご用意もなくお客様には不快な思いをお掛けすることとなり大変申し訳ございません。他のプランとセールプランの食事内容は変わりませんが変更出来ていませんでしたことに心よりお詫び申し上げます。お品書きに関しては現在改善し毎日お付けしております。佐渡には美味しい酒蔵が5蔵ございます。HOTEL AZUMAの夕食時のお酒は大吟醸3種、5蔵利き酒セットなどたくさんドリンクメニューを用意してございますが今回お酒もすすまなかった事は大変残念で申し訳ない気持ちでございます。
スタッフ皆でお客様に満足いただけますよう改善して参ります。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴することが嬉しく本当に励みになります。ありがとうございます。心より感謝申し上げます。これからもお客様に満足いただけるおもてなしに励んでまいります。また佐渡にお越しの際は当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

SADO RESORT HOTEL AZUMA　宿泊マネージャー本間

佐渡リゾートホテル吾妻に御宿泊を頂き誠にありがとうございます。多くのホテルより吾妻をお選びいただき心より感謝申し上げます。この度は私共の清掃が行き届いておりませんでしたこと、心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ないことでございます。お客様から頂きました貴重なお言葉をスタッフ皆でしっかり受け止め、改善へ向けて話をいたしました。清掃担当者、確認を行う担当者それぞれが自覚を持ちお客様の心地よいお部屋作りの為にこれからも日々精進して参ります。ワンちゃんとゆっくりお楽しみいただけるお部屋作りの為に日々砦参ります。来期にはご宿泊いただきましたお部屋の改装を予定しております。海を一望できる露天風呂付のお部屋に新装いたします。是非また変わっていく吾妻に御宿泊頂けましたら幸甚でございます。皆様のお言葉を真摯に受け止め改善改良を行いより良いホテル作りを目指してまいります。
スタッフ一同心よりまたお越しいただけますことを願っております。
佐渡リゾートホテル吾妻　深見聖子