楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1252件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.58
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.22
  • 食事3.94

総合4

投稿者さんの ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-08 19:49:00

10月5日に一泊で宿泊しました。
宿泊日には、部屋から富士山がとてもよく見えていて芦ノ湖が夕日に照らされてとてもきれいでした。
食事は、二食ともなだ万さんでいただきましたが、季節感があり量も程よく味付けもとてもよかったです。特に
夕飯のご飯メニューの[海老バラ揚げ釜焚きご飯]が美味しかったです。
コロナ禍で、不安を感じつつの宿泊でしたが、館内のいたるところにアルコールが設置されていたり、スタッフの方が頻繁にアルコールで噴き上げている姿を見かけ安心して宿泊できると感じました。
一つ残念だったのは、湖畔の湯の女湯露天風呂からの景観が生け垣が隙間なくあるため芦ノ湖がほとんど見えませんでした。湖側から(ボートで釣り客)見えてしまうのでしょうか?何か良い工夫がないものでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 2020-10-17 00:33:25

過日はザ・プリンス箱根芦ノ湖をご利用くださり誠にありがとうございます。
この度のご滞在全般においてご満足いただけましたこと嬉しく感じております。現在新型コロナウイルスによる脅威を少しでも和らげご宿泊いただけるすべてのお客さまに安心してご滞在いただけるよう館内の消毒を徹底しております。
なお湖畔の湯の生垣につきましては以前よりお客さまからの声が多数ございまして現在のように釣り船より温泉が見えないように生垣を植え改善させていただいております。
これからもお客さまの声を大切に一つ一つ改善を進め快適にご宿泊いただけるホテルを目指して参る所存にございます。箱根にお越しの際にはぜひザ・プリンス箱根芦ノ湖にお立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
優雅に箱根♪ 老舗「なだ万雅殿」の夕・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【本館富士山ビューツイン 禁煙(3名定員38平米)】