過日は数あるホテルよりザ・プリンス箱根芦ノ湖をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在において投稿者様のご期待に添えない結果となってしまいましたことお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。これからもお客さまから頂戴したご意見を参考にしながらすべてのお客さまがご満足いただけるホテルを目指して参る所存にございます。
また箱根にご旅行の際にはぜひザ・プリンス箱根芦ノ湖をご利用いただきますようにお願い申しあげます。