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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖のクチコミ・お客さまの声
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室内着の上に着る羽織ものの両ポケットに空のペットボトルやコーヒーシュガー等が入っていました。いつから入っていたのかと思うと不快でした。夕飯はなだ万にて時間予約制でしたが、定刻に行って部屋番号を告げても予約が入ってなかったようで慌ててテーブルセッティングをしている様子が垣間見れ、少し待たされたのが残念でした。料理はとてもおいしく頂きました。部屋にある飲み物、無料で飲めるものはきちんと表記して欲しいです。
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過日はザ・プリンス箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度のご滞在において清掃不備により投稿者様へご不快な思いをおかけいたしましたことお詫び申しあげます。またお食事の際にもご予約の確認がすぐに取れずお待たせしてしまいましたことも重ねてお詫び申しあげます。今後、清掃に関しましては細かい箇所にも目を届かせるように清掃スタッフの教育をおこなって参る所存にございます。またお食事のお時間に関しましてはチェックインの際にフロントにてお食事の予約時間をお客様に確認のうえ各レストランと予約の確認を行い連携を図って参る所存にございます。また箱根にお越しの際にはザ・プリンス箱根芦ノ湖をご利用をいただますよう願っております。
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投稿者さんの ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 のクチコミ
室内着の上に着る羽織ものの両ポケットに空のペットボトルやコーヒーシュガー等が入っていました。いつから入っていたのかと思うと不快でした。
夕飯はなだ万にて時間予約制でしたが、定刻に行って部屋番号を告げても予約が入ってなかったようで慌ててテーブルセッティングをしている様子が垣間見れ、少し待たされたのが残念でした。料理はとてもおいしく頂きました。
部屋にある飲み物、無料で飲めるものはきちんと表記して欲しいです。
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過日はザ・プリンス箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度のご滞在において清掃不備により投稿者様へご不快な思いをおかけいたしましたことお詫び申しあげます。
またお食事の際にもご予約の確認がすぐに取れずお待たせしてしまいましたことも重ねてお詫び申しあげます。今後、清掃に関しましては細かい箇所にも目を届かせるように清掃スタッフの教育をおこなって参る所存にございます。またお食事のお時間に関しましてはチェックインの際にフロントにてお食事の予約時間をお客様に確認のうえ各レストランと予約の確認を行い連携を図って参る所存にございます。また箱根にお越しの際にはザ・プリンス箱根芦ノ湖をご利用をいただますよう願っております。