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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖のクチコミ・お客さまの声
立地4
夕食のグリルのオーダーバイキング、品数が少なかったように思います。このコロナ渦、食事時間の制限も1時間半は致し方ないのですが、ゆっくり楽しめませんでした。楽天トラベルを使ってのお得に宿泊だからなのか、夕食の席が、奥の窓際の席にかなりの余裕があるにも関わらず、入口近くの席で残念でした。一ヶ月遅れの誕生日のお祝いの旅行だっただけに・・・
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投稿者さま過日は数あるホテルの中よりザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご意見やご感想をお寄せくださり御礼申しあげます。しかしながら、レイクサイドグリルでのオーダーブッフェに関しましてご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。また、スタッフの配慮が足りずご希望のお席にご案内することができず誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申しあげます。ご意見を頂戴したレイクサイドグリルでございますが、2022年4月26日の夕食より、オーダーブッフェ形式より従来のブッフェスタイルへと変更させていただきます。レイクサイドグリルでは好きな料理を好きなだけお召しあがれるブッフェの良さを損なうことの無いよう、今後もご利用いただく皆さまからのご意見を参考に改善に努めてまいります。また、これからも、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ザ・プリンス 箱根芦ノ湖スーパーバイザー宮澤 茂久
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夕食のグリルのオーダーバイキング、品数が少なかったように思います。
このコロナ渦、食事時間の制限も1時間半は致し方ないのですが、ゆっくり楽しめませんでした。
楽天トラベルを使ってのお得に宿泊だからなのか、夕食の席が、奥の窓際の席にかなりの余裕があるにも
関わらず、入口近くの席で残念でした。
一ヶ月遅れの誕生日のお祝いの旅行だっただけに・・・
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投稿者さま
過日は数あるホテルの中よりザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご意見やご感想をお寄せくださり御礼申しあげます。
しかしながら、レイクサイドグリルでのオーダーブッフェに関しましてご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
また、スタッフの配慮が足りずご希望のお席にご案内することができず誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申しあげます。ご意見を頂戴したレイクサイドグリルでございますが、2022年4月26日の夕食より、オーダーブッフェ形式より従来のブッフェスタイルへと変更させていただきます。レイクサイドグリルでは好きな料理を好きなだけお召しあがれるブッフェの良さを損なうことの無いよう、今後もご利用いただく皆さまからのご意見を参考に改善に努めてまいります。
また、これからも、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久