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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 クチコミ・感想・情報

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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1252件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.58
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.22
  • 食事3.97

立地5

山歩き19さんの ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 のクチコミ

山歩き19さん [70代/男性] 2022-08-04 16:22:37

8月の平日、近隣で連れ合いとゴルフ後、お世話になりました。玄関車寄せからフロントへの誘導、客室までの案内・説明等、女性スタッフの丁寧な対応に満足できました。客室は2階のレイクビューツインで、このホテルの標準的な部屋と思われ、二人で使用するには丁度良い広さであった。客室バルコニー越しの芦ノ湖先に富士山を眺めることが出来た。大浴場は別館にあり、本館から多少歩くが、程良い運動になった。夕食はフランス料理をいただいた。味・内容共に美味しくいただくことができた。朝食はなだ万にて和定食をいただいた。こちらも質・量共に丁度良かった。今回は芦ノ湖花火大会が開催される日とのことで(チェックイン時教えて貰い感謝)久し振りに湖畔からの打ち上げ花火を楽しむことができた。これまで、西武系では箱根の龍宮殿・仙石原・湯ノ花、伊豆長岡の三養荘に泊まり、いずれも良かったが、今回のザ・プリンスが一番快適に過ごすことができた。また機会をつくって伺います。(追記、フロントから本館への通路とGFに、スペインの画家のジョアン・ミロの絵画(レプリカ?)が掛けてあり、これも良かった)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 2022-09-01 09:51:38

山歩き19 さま

過日は、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、御礼申しあげます。
この度のご滞在が、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
また、ホテルスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴したことを重ねて御礼申しあげます。今後の励みとしてお客さまへの対応へ取り組んで参る所存にございます。
今年は、3年ぶりに箱根園サマーナイトフェスタが開催され多くのお客さまにお楽しみいただきました。
当日は、天候にも恵まれ夜空に舞う花火をご堪能いただけたと多くのお客さまよりお言葉を頂戴いたしました。
次回、お越しいただいた際にも山歩き19さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、山歩き19さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久

ご利用の宿泊プラン
定額プラン 【フランス料理を楽しむ夕・朝食付き】
ご利用のお部屋
【本館レイクビューツイン 禁煙(3名定員38平米)】
山歩き19さん
いままでに投稿したクチコミ

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