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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖のクチコミ･お客さまの声
立地5
施設や景観、そしてスタッフの方々どれをとっても素晴らしいホテルです。館内着や部屋着、今の時期なので使わなかったけれどおそらく寒い時期に使うであろう館内用のコートなど部屋設備・備品も充実しています。急な予定の変更で急遽箱根に行こうということになりHP等の画像を参考に決めましたが、想像を超える景観・雰囲気で感動しました。送迎バスもしっかりしたバスです。チェックイン後、部屋まで案内をしてくれた20歳の女性スタッフの方はまだ新人さんのようでしたが、一生懸命説明や話をしてくれてとても好感がもてました。また大浴場にカードキーを忘れてしまいフロントに連絡した際、すぐ代わりのものを持ってきてもらったスタッフの方にも感謝してます。すぐそばの駒ヶ岳や中庭からの芦ノ湖の風景が建物と相まって非常に良い雰囲気を醸し出しています。前日の夜と当日の朝に数回電話をかけたが繋がらなく、ん？と思いましたがそれを差し引いても素晴らしいホテルだと思います。帰りの送迎バスの時間を勘違いしていて迷惑をおかけしましたが、また訪れたいと思うホテルです。
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こうじ１２２２さま過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご宿泊いただきました際の貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、私共のためにお時間を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申しあげます。この度、ホテルの景観や設備についてお褒めのお言葉を頂戴し、また新人スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴したことを重ねて御礼申しあげます。今後の励みとしてお客さまへの対応へ取り組んで参る所存にございます。当ホテルは建築家の村野藤吾氏の設計より1978年6月12日に箱根プリンスホテルとしてオープンいたしました。国立公園の中に立地し建築上の規制も多いですが、同時にそれによって守られる自然こそがホテル最大の資源でもあるという考えのもと一木一石たりとも動かすことなく「自然との境界線を限りなく曖昧にしたい」という目的が実現された建物となっておりますので次回箱根にご旅行の際も是非、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊くださいますよう願っております。ザ・プリンス 箱根芦ノ湖スーパーバイザー宮澤 茂久
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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖（神奈川県）
5.0
投稿日：2022-08-13 13:25:31
ホテルAU松阪（三重県）
投稿日：2013-09-25 17:22:30
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立地5
こうじ１２２２さんの ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 のクチコミ
施設や景観、そしてスタッフの方々どれをとっても素晴らしいホテルです。館内着や部屋着、今の時期なので使わなかったけれどおそらく寒い時期に使うであろう館内用のコートなど部屋設備・備品も充実しています。
急な予定の変更で急遽箱根に行こうということになりHP等の画像を参考に決めましたが、想像を超える景観・雰囲気で感動しました。送迎バスもしっかりしたバスです。
チェックイン後、部屋まで案内をしてくれた20歳の女性スタッフの方はまだ新人さんのようでしたが、一生懸命説明や話をしてくれてとても好感がもてました。また大浴場にカードキーを忘れてしまいフロントに連絡した際、すぐ代わりのものを持ってきてもらったスタッフの方にも感謝してます。
すぐそばの駒ヶ岳や中庭からの芦ノ湖の風景が建物と相まって非常に良い雰囲気を醸し出しています。
前日の夜と当日の朝に数回電話をかけたが繋がらなく、ん？と思いましたがそれを差し引いても素晴らしいホテルだと思います。
帰りの送迎バスの時間を勘違いしていて迷惑をおかけしましたが、また訪れたいと思うホテルです。
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こうじ１２２２さま
過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご宿泊いただきました際の貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、私共のためにお時間を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度、ホテルの景観や設備についてお褒めのお言葉を頂戴し、また新人スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴したことを重ねて御礼申しあげます。今後の励みとしてお客さまへの対応へ取り組んで参る所存にございます。
当ホテルは建築家の村野藤吾氏の設計より1978年6月12日に箱根プリンスホテルとしてオープンいたしました。国立公園の中に立地し建築上の規制も多いですが、同時にそれによって守られる自然こそがホテル最大の資源でもあるという考えのもと一木一石たりとも動かすことなく「自然との境界線を限りなく曖昧にしたい」という目的が実現された建物となっておりますので次回箱根にご旅行の際も是非、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊くださいますよう願っております。
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久