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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖のクチコミ･お客さまの声
総合5
高齢の母を連れての宿泊でしたが、チェックイン時刻の前に色々お世話になり静かにゆっくり出来ました。が、お部屋のベッドライトが一つ切れていたことと充電するのに繋いだタップでは充電が、うまく行きませんでした。それ以外は、とても静かで日帰り温泉の龍宮殿のチケットもケーキセットも付いていたのでよかったです。ここに書くべきではありませんが、龍宮殿のスチームサウナは全く作動していなくてびっくりでした。夏のプリンスホテルは賑やか過ぎて敬遠していたのですが、この時期は富士山も綺麗で和食の朝ご飯もとても美味しかったです。スタッフさんは言わずもがなの見事な応対でした
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投稿者 さまこの度は,数あるホテルの中より、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。しかしながら、ご滞在中の客室にて数々の不備があり投稿者さまへご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたご意見は客室スタッフへ共有をし,すべてのお部屋を点検をさせていただきました。また、「絶景日帰り温泉 龍宮殿本館」のサウナにつきましても、こまめな確認を行い営業をいたします。箱根には桜、新緑、つつじ、あじさい、紅葉、ススキや富士山、芦ノ湖、大涌谷など四季折々の雄大な自然を満喫でき、それぞれに異なる美しさがあります。今後とも、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、投稿者さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ザ・プリンス 箱根芦ノ湖スーパーバイザー宮澤 茂久
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総合5
投稿者さんの ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 のクチコミ
高齢の母を連れての宿泊でしたが、チェックイン時刻の前に色々お世話になり静かにゆっくり出来ました。が、お部屋のベッドライトが一つ切れていたことと充電するのに繋いだタップでは充電が、うまく行きませんでした。
それ以外は、とても静かで日帰り温泉の龍宮殿のチケットもケーキセットも付いていたのでよかったです。
ここに書くべきではありませんが、龍宮殿のスチームサウナは全く作動していなくてびっくりでした。
夏のプリンスホテルは賑やか過ぎて敬遠していたのですが、この時期は富士山も綺麗で和食の朝ご飯もとても美味しかったです。スタッフさんは言わずもがなの見事な応対でした
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投稿者 さま
この度は,数あるホテルの中より、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、ご滞在中の客室にて数々の不備があり投稿者さまへご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたご意見は客室スタッフへ共有をし,すべてのお部屋を点検をさせていただきました。
また、「絶景日帰り温泉 龍宮殿本館」のサウナにつきましても、こまめな確認を行い営業をいたします。
箱根には桜、新緑、つつじ、あじさい、紅葉、ススキや富士山、芦ノ湖、大涌谷など四季折々の雄大な自然を満喫でき、それぞれに異なる美しさがあります。
今後とも、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、投稿者さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久