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5.0
投稿日：2023-10-18 20:11:52
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投稿日：2023-09-15 19:25:49
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投稿日：2022-12-25 21:28:18
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投稿日：2012-02-12 19:41:07
総合4
栗っ子みーちゃんさんの ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 のクチコミ
１２月１９日に主人と宿泊しました。本館レイクビューの部屋を予約していましたが、当日追加料金でスイートルームに変更できますとのことでお願いしました。お部屋が素晴らしく、窓からは正面に富士山が見え滞在中ずっと眺め、最高の旅行となりました。ル・トリアノンでのフレンチは美しくて美味しくて大変満足しました。翌朝のなだ万の朝食も美味しかったです。ただ、温泉に行くのに屋根があるとはいえ一旦外に出ないといけないのは残念でした。部屋から遠くて迷子になりそうでした。小田原から往復送迎をしてもらえるのでとても便利で楽でした。スタッフの対応も丁寧で是非又のんびりしに出かけたいと思います。
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栗っ子みーちゃんさま
過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、コメントをいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中はスイートルームより眺める冬の富士山と芦ノ湖をご堪能いただけたご様子が伺え私どもも嬉しく思っております。また、レストランでのお食事も気に召されたご様子が伺えスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
しかしながら、本館より「蛸川温泉 湖畔の湯」へご移動の際に、お外の連絡通路を通らなければならずご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。すぐに改善は難しいですが、栗っ子みーちゃんさまから頂戴したご意見を参考に今後の検討材料とさせていただく所存にございます。
今度も、お越しいただけるお客さまに、素敵なひと時をお過ごしいただけるお手伝いができるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、栗っ子みーちゃんさまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久