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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 クチコミ・感想・情報

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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.59
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.21
  • 食事3.95

総合5

aomama3さんの ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 のクチコミ

aomama3さん [40代/女性] 2023-02-18 16:14:04

息子のお誕生日のお祝いで宿泊しました。足がない私たちには小田原駅からの送迎大変助かりました。お祝いのケーキや写真いい記念になりました☆温泉は源泉かけ流しではないですが、お肌もすべすべになり、緑のいい香りに包まれながらゆったりと過ごすことが出来ました☆お隣にあるレジャーもとても楽しかったです。次は釣りができる時にまた伺いたいなとおもいます☆(これはホテルというより、利用客の問題ですが隣の部屋の方々が深夜3時までうるさく寝付けなかったのが残念でした…。複数人の方の宿泊の方と、1人や2人の利用客は隣部屋にしない方がいいかもしれません☆)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 2023-03-04 20:55:17

投稿者さま

過日は、お誕生日のお祝いでのご旅行で、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
小田原駅からの送迎サービスがお役に立てたようで、大変嬉しく思います。また、お祝いのケーキや写真が素敵な思い出になったとのお言葉いただき、ありがとうございます。
また「蛸川温泉 湖畔の湯」を利用され、お肌がすべすべになったとのご感想をいただけて、こちらも嬉しい限りでございます。
そのような中、隣の部屋の騒音については、投稿者さまへ大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。お客さまに安全・安心してご宿泊いただけるよう巡回を強化して参ります。
今後とも、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、投稿者さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久

ご利用の宿泊プラン
【冬こそ箱根!】平日21,500円定額プラン 館内利用券3,000円+夕・朝食付き 
ご利用のお部屋
【別館スーペリアツイン 禁煙(4名定員40平米)L】