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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖のクチコミ･お客さまの声
立地5
小田原駅-ホテル間の送迎もあり、箱根園エリアの無料バスもありとてもゆっくり過ごせました。西武プリンス倶楽部に現地で入会しポイントも溜めることが出来、周辺施設の割引もあり色々お得に観光も出来ました。一番驚いたのが朝食ビュッフェの卵かけ御飯（の素）でした。初めて見る物で、美味しいのか、不味いのか不安でしたが不味ければ残そうと思い食べてみたらびっくりするほど美味しく、なんとか自宅でも買えない物かと思案しています。残念なのは駒ヶ岳ロープウェイが運休していたこと。再運行を開始したらまた伺おうと思います。また、感心するのは「お客様の声」にたいし、スーパーバイザー石黒さんが確り読んで回答していることです。通り一辺倒な返答をコピペしている宿もある中、一つ一つに丁寧に答えているのがホテルの恪と本気度を感じさせてくれます。宿泊者全員を満足させるのは難しいかと思いますが私はとても満足し、次は両親が元気な内に連れてきたいと思いました。
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投稿者さま過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申しあげます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。ご宿泊の会員さまは箱根園水族館や駒ヶ岳ロープウェー、水陸両用バスの割引がご利用いただけます。現在駒ヶ岳ロープウェーは部品交換作業により運休しておりますが、次回ご来館の際はぜひご利用くださいませ。また、お客さまの声の回答についてお褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく思っております。これからも皆さまから頂戴するご意見、ご感想を参考に、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにごゆっくりとお寛ぎいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ザ・プリンス 箱根芦ノ湖スーパーバイザー石黒 健大
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立地5
投稿者さんの ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 のクチコミ
小田原駅-ホテル間の送迎もあり、箱根園エリアの無料バスもあり
とてもゆっくり過ごせました。
西武プリンス倶楽部に現地で入会しポイントも溜めることが出来、周辺施設の割引もあり
色々お得に観光も出来ました。
一番驚いたのが朝食ビュッフェの卵かけ御飯（の素）でした。
初めて見る物で、美味しいのか、不味いのか不安でしたが
不味ければ残そうと思い食べてみたらびっくりするほど美味しく、
なんとか自宅でも買えない物かと思案しています。
残念なのは駒ヶ岳ロープウェイが運休していたこと。
再運行を開始したらまた伺おうと思います。
また、感心するのは
「お客様の声」にたいし、スーパーバイザー石黒さんが確り読んで
回答していることです。
通り一辺倒な返答をコピペしている宿もある中、
一つ一つに丁寧に答えているのが
ホテルの恪と本気度を感じさせてくれます。
宿泊者全員を満足させるのは難しいかと思いますが
私はとても満足し、次は両親が元気な内に連れてきたいと思いました。
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投稿者さま
過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
ご宿泊の会員さまは箱根園水族館や駒ヶ岳ロープウェー、水陸両用バスの割引がご利用いただけます。
現在駒ヶ岳ロープウェーは部品交換作業により運休しておりますが、次回ご来館の際はぜひご利用くださいませ。
また、お客さまの声の回答についてお褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
これからも皆さまから頂戴するご意見、ご感想を参考に、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにごゆっくりとお寛ぎいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
石黒 健大