楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖のクチコミ･お客さまの声
総合4
いつもは車で行くのですが、冬の間は雪の心配があるので小田原からの送迎バスを利用させていただいています。うれしいサービスですね。お風呂も気持ちよく入ることができました。いつも思うことなのですが、クレンジングを浴室内においてほしいです。脱衣所にあっても、そこで顔を洗う人は今まで見たことがないので、中にあるほうが便利かと。また、マスクの着用が自由にはなっているのですが、まだ心配なこともあるので、フロントやレストランの方はマスクをしてほしいです。特にレストランは。（今回は半々でした。）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者さま過日はザ・プリンス箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せくださり御礼申しあげます。この度投稿者さまからいただいた改善点は関係部署へ共有し、今後の課題とし改善に努めてまいります。マスクの着用に関しては個人の判断とさせていただいておりますが、今後もお客さまにより安全で清潔な空間で快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申しあげます。投稿者さまのまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。ザ・プリンス 箱根芦ノ湖スーパーバイザー石黒 健大
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 のクチコミ
いつもは車で行くのですが、冬の間は雪の心配があるので小田原からの送迎バスを利用させていただいています。うれしいサービスですね。
お風呂も気持ちよく入ることができました。いつも思うことなのですが、クレンジングを浴室内においてほしいです。脱衣所にあっても、そこで顔を洗う人は今まで見たことがないので、中にあるほうが便利かと。
また、マスクの着用が自由にはなっているのですが、まだ心配なこともあるので、フロントやレストランの方はマスクをしてほしいです。特にレストランは。（今回は半々でした。）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者さま
過日はザ・プリンス箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せくださり御礼申しあげます。
この度投稿者さまからいただいた改善点は関係部署へ共有し、今後の課題とし改善に努めてまいります。
マスクの着用に関しては個人の判断とさせていただいておりますが、今後もお客さまにより安全で清潔な空間で快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申しあげます。
投稿者さまのまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
石黒 健大