投稿者さま

過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せくださり御礼申しあげます。
お部屋からの眺望や温泉・お食事・スタッフのサービスレベルにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴したことを重ねて御礼申しあげます。
しかしながらお部屋の洗面所の照明に関しまして、お客さまのご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
この度のご意見を共有し、清掃時のチェックの改善を検討してまいります。
また、何かお気付きの点などがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、投稿者さまのご来館をスタッフ一同、再びお迎えできることを心よりお待ちしております。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
石黒　健大