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2.0
投稿日：2024-04-30 14:28:54
4.0
投稿日：2023-09-30 11:19:50
4.0
投稿日：2017-09-04 14:38:24
4.0
投稿日：2017-07-28 00:54:28
5.0
投稿日：2017-06-29 17:30:52
総合2
しおり0803さんの ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 のクチコミ
立地の良さだけでレビューが高いのかと思うホテルだった。
月1回位のペースで都内を中心に観光地のホテルにも宿泊してるが他と比べても値段高いだけで満足度は低い。
湯本にある定宿に泊まるべきだったと後悔した。
プリンス系なので造りは古いだろうと思っていたけど、温泉に行くにもブッフェ会場に行くにも不便。
部屋は歴史感じて使いやすくはない。
一番は夕食ブッフェに美味しいものが1つもなかった事。
ガッカリなブッフェの3本の指に入るレベル。
値段から見たら1番ガッカリな夕食ブッフェでした。
見た目美味しそうで品数はあるけどどれもクオリティー低くて箸がすすまなかった。
夕食ブッフェが衝撃的に美味しくなくて、翌日の朝は無難ななだ万を選ぶしかなかった。
楽天の評価もあてにならないなと初めて思いました。
無料の卓球があって楽しめたことだけプラスで他は高級宿というランク付けなのは立地の良さだろうと思いました。
2度と泊まらない＆周りにはおすすめしない宿です。
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投稿者さま
過日はザ・プリンス箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
しかしながら移動の不便さ、夕食ブッフェの内容に関して投稿者さまのご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見は全スタッフに共有し、お食事に関しても投稿者さまのご意見を参考にしながら今後の改善に努めてまいります。
モダニズム建築の巨匠、故・村野藤吾氏が設計した当ホテルは、1978年に箱根プリンスホテルとして誕生し、2023年6月12日で45周年を迎えました。
景観の強みとホテルの特色を活かしながら、これからも皆さまから頂戴するご意見、ご感想を参考に、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにごゆっくりとお寛ぎいただけるよう努めてまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申しあげます。
投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
石黒 健大