立地は、思ったより交通が不便（夕方に箱根町から行こうとしたら、タクシーしかなかった。）次の日に昼食を食べようとしたら、選択肢が本当にあんまりない。みやげ物やは、ここで買わなくていいだろと思うものしかない。
部屋は、富士山が見えないかなと思ってたので、見えたので予想以上に良かった。
食事は、夕食はなだ万で朝食はトリアノに入ったけど今ひとつ従業員の教育がなってない。（なだ万は、食器の置き方とか予想以上に悪い。トリアノは、9時ぐらいに行ったら入り口に誰もいなくて待ってから、近くの人を呼んでやっと席につけた）
風呂は、入り組んだ場所にあるが、景色など他も満足って言える場所、混雑する時期に行ったら、ちょっと狭そう。
サービスは、帰ろうとしたら部屋の整備する関係者が口論していた、あれは駄目すぎだが、小田原までの送り迎えのバスは楽だった。（帰りしか使わなかったけど）
設備関係は、建物としてはうまくレイアウト作ってるなと思ったけど、迷う人が多そう。（円弧の通路は、方向感覚がずれる）
総合的に、ホテル単体としては値段相応かちょっと高いぐらい。
だけど、箱根園と言う場所では、もう泊まりたくない。
今度行くときは、某電鉄系か立地が本当に良い場所に行く。

【ご利用の宿泊プラン】
【本館☆冬の謝恩企画！】なだ万離宮のミニ懐石ディナーと朝食付♪
本館レイクビューツイン （2名定員38平米）