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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 クチコミ・感想・情報

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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.59
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.26
  • 食事3.94

投稿者さんの ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2008-08-31 23:30:36

お部屋も落ち着く感じでとてもよかったです。ベットもパジャマも気持ちよかったです。温泉も本館からでも特に気になる遠さではなかったです。廊下伝いに行ったり、中庭通っていったり、ちょっと散歩気分で気持ちよかったです。ガーデンビューということで湖の眺望はないですがすぐ木が見えてその木の実か果物の香がベランダからかげてかなりリラックスできました。
 お食事もバイキングでしたがとても美味しかったです。お肉もサラダもデザートも満足でした。ただこれは希望ですが、お酒(ワイン)のメニューがもう少し安めだともう少し頼めるんですが・・。2.3000円の手ごろなボトルワインのほうがさくらの雰囲気にも合ってると思うのですが。和のおもてなしということでフランスだけでなく日本のワインもあるとうれしいなと思いました。
今回は利用しませんでしたが小田原からのバスも便利だし、立地もすばらしいし次回もぜひ利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
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本館ガーデンビューツイン (2名定員38平米)

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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 2008-09-01 19:08:42

この度はザ・プリンス箱根をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋にもお食事にもご満足いただけましたご様子で大変うれしく思います。
お褒めいただきましたベッドやパジャマは、本館の客室のみでございますが、米国のシーリー社のベッドと、リネン類はテネリータというオーガニックコットンを使用しており、大変ご好評をいただいております。お喜びいただけて何よりでございます。
本館から温浴施設までも、散歩気分でお歩きいただけましたとのこと、ありがたいお声をありがとうございます。
ご提案いただきました、レストラン「さくら」のドリンクメニューにつきましては、担当セクションと連絡を取り、是非参考にさせていただきたいと思います。
これからも、お客さまのお声を大切にし、更にお喜びいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めてまいりますので、是非今後ともザ・プリンス箱根をご愛顧賜りますようお願いいたします。
また箱根にお出かけの機会がございましたら是非お泊りにいらしてください。
次回のご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申しあげております。
あたたかいお声をありがとうございました。
ザ・プリンス箱根 予約係 高木みどり