2009年５月21日に宿泊しました。
立地は・・・もちろん最高です。
新緑に囲まれて、目の前の芦ノ湖の畔を散策すると、
気分は「冬ソナ」ですよ。
早朝も良し、夕刻もよし。

食事：とても美味しいし、スタッフも親切でした。
施設：少しふるい感じはありますが、清掃を頑張ってされています。
　今回は４０mm2、４人用の部屋でしたので、広さも申し分ありません。

温泉：檜屋根の露天風呂は気持ちいいのですが、ゴミの多さが気になりました。泉質は無味無臭で普通です。

空調：これが最大の問題です。
夜中に暑くて目が覚めて、室温を見ると２７度で、フロントに電話すると、「まだ暖房設定ですので、窓を開けて空調してください」と悪びれた様子もなく説明を受けたことが、今回の宿泊で、一番嫌な思いをしたことです。
　窓を開けると、空調が止まるシステムで、家内はカーテン全開になることを怖がっていました。
　対応がもう少し鍛えられたスタッフの受け答えだったら、このホテルのことを、もっと好きになっていただろうと残念です。

他のスタッフの方は、とても、きちんとされていました。

西武・プリンスがリゾート開発された地帯ですので、全てのサービス、商品が少し高めの観光地価格です。
次回、宿泊するなら、しばらく先になると思います。
その時を期待しています。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事5

宿泊年月

2009年05月