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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 クチコミ・感想・情報

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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.59
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.27
  • 食事4.06

総合2

投稿者さんの ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2010-04-11 21:14:19

部屋はこじんまりとして清潔感あって、使いやすかったです
ただ…
風呂用の部屋着?静電気が酷くて不快です、全然着ていません
職員の方に、静電気防止スプレーを借りようとしましたが、ないと断られ、風呂などに入って湿気が入ると良くなる、ハミング?などで洗うと良いのですが…みたいな事を
それは今からこちらが洗濯をしろと言う事?謎
同じような苦情が多いなら、そのような洗濯方法をするなり改善して欲しいですし、最低限防止スプレーくらい置いておいて欲しいです
使わなきゃいけないような部屋着を使わせる方が変ですが
部屋から風呂へもメチャメチャ遠かったです…温泉に来たのに、行くのすら面倒なくらい
旅行には、高級ホテルじゃなくていいので、普通でいいので居心地いい所を利用した方がいいですね

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 2010-04-15 20:35:44

このたびは、ザ・プリンス箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました館内着の件につきましては、ご迷惑、不快な思いを
お掛けいたしまして誠に申し訳ございません。静電気の防止方法を再度
検討いたします。
より快適にお過ごしいただけますよう日々努力してまいりますので今後も
よろしくお願いいたします。
ご意見をいただきましてありがとうございました。
ザ・プリンス箱根 コンシェルジュ 本木利春

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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