楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.57
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.26
  • 食事3.94

立地3

投稿者さんの ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2011-08-18 16:07:37

「朝食あり」のプランに予約し、『なだ万雅殿』で頂きました。1時間も待たされ、うんざりしていた所にご飯茶碗にはご飯つぶがこびり付いていました。洗浄した形跡がありませんでした。朝食の方も『なだ万』なので期待してましたが、美味しくは頂けませんでした。残念です。


【ご利用の宿泊プラン】
ザ・プリンス箱根ステイ【朝食付】
別館スーペリアツイン (4名定員40平米)L

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 2011-08-25 11:43:38

このたびは、ザ・プリンス箱根へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食にご利用いただいた「なだ万雅殿」につきましては、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
今後、皆さまに心地よくご利用いただきますよう、係りの配置を再検討し、食器類の洗浄やお食事のご提供には十分注意いたします。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
これに懲りず、機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。

ザ・プリンス箱根 笹尾あすか

ご利用の宿泊プラン
ザ・プリンス箱根ステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【別館スーペリアツイン (4名定員40平米)L】