投稿者さま

過日は、お誕生日のお祝いでのご旅行で、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
小田原駅からの送迎サービスがお役に立てたようで、大変嬉しく思います。また、お祝いのケーキや写真が素敵な思い出になったとのお言葉いただき、ありがとうございます。
また「蛸川温泉 湖畔の湯」を利用され、お肌がすべすべになったとのご感想をいただけて、こちらも嬉しい限りでございます。
そのような中、隣の部屋の騒音については、投稿者さまへ大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。お客さまに安全・安心してご宿泊いただけるよう巡回を強化して参ります。
今後とも、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、投稿者さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久

投稿者さま

過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご意見・ご感想を投稿いただき、大変うれしく存じます。
妊娠中のお客さまには、ご不便をおかけしないように配慮しており、お部屋のご用意や食事のお席の配置、温泉施設の利用に関しましても、可能な限り快適にお過ごしいただけるように努めております。
また、料理につきましても、美味しいお食事をご提供することができて大変うれしく思います。当ホテルでは、季節の食材を使った料理をお楽しみいただけますので、次回のご宿泊の際もぜひ楽しみにしていただければ幸いです。
今回、ご利用いただきました「蛸川温泉」は箱根十七湯の中で一番新しい温泉であり、実用化が難しいことから「幻の温泉」と呼ばれてまいりました。外輪山を遠くに眺めながら、その時々に違った顔を見せる芦ノ湖の景勝をお楽しみいただけるところが、蛸川温泉最大の魅力でございます。この度のご旅行で出産前の素敵な思い出のお手伝いが、できましたこと光栄に感じております。是非、ご家族でザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただけることを願っております。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久

Dear　Commenter

Thank you for using The Prince Hakone Lake Ashinoko.
I am glad that you had a good time.
The hotel has staff who speak English, Chinese and Korean.
We are looking forward to seeing you again.

The Prince Hakone Lake Ashinoko
supervisor
Shigehisa Miyazawa

Dear　Commenter

Thank you for using The Prince Hakone Lake Ashinoko.
I am glad that you had a good time.
Cherry blossoms bloom in April.
We are looking forward to seeing you again.

The Prince Hakone Lake Ashinoko
supervisor
Shigehisa Miyazawa

VALE*Rさま

過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在が、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルのシャトルバスは、小田原駅西口よりホテル間を45分程の所要時間で繋いでおり、途中の元箱根では良く晴れた日には、富士山をご覧いただける瞬間もあり、季節ごとに変わりゆく箱根の景勝を車窓よりお楽しみいただけますので、これからもザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊の折には、シャトルバスをお気軽にご利用ください。
次回、お越しいただいた際にもVALE*Rさまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、VALE*Rさまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久

投稿者 さま

過日は、数あるホテルの中よりザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご意見・ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。
ご滞在中は皆さまで箱根の大自然に触れ、日頃の疲れを癒していただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
四季折々に美しい表情を見せる箱根は、深い緑に包まれた旧街道の石畳や杉並木、箱根関所跡などの史跡があり「江戸の奥座敷」と呼ばれた往時を偲ばせます。また、現在では芦ノ湖を中心に、自然、芸術、歴史と様々な観光スポットが点在しており、おとなの方もお子さまもお楽しみいただけるリゾートエリアとなっております。
今度も、お越しいただけたお客さまに、素敵なひと時をお過ごしいただけるお手伝いができるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久

投稿者さま

過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご宿泊いただきました際の貴重なご感想をお寄せいただき、私共のためにお時間を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在が、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは建築家の村野藤吾氏の設計より1978年6月12日に箱根プリンスホテルとしてオープンいたしました。国立公園の中に立地し建築上の規制も多いですが、同時にそれによって守られる自然こそがホテル最大の資源でもあるという考えのもと一木一石たりとも動かすことなく「自然との境界線を限りなく曖昧にしたい」という目的が実現された建物となっておりますので次回箱根にご旅行の際も是非、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊くださいますよう願っております。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤　茂久

投稿者さま

過日は、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご宿泊いただきました際の貴重なご意見をお寄せいただき、私共のためにお時間を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申しあげます。ご滞在中は「蛸川温泉　湖畔の湯」とレイクサイドグリルでのお食事をお気に召したご様子が伺え私ども大変嬉しく思います。
今回、ご利用いただきました「蛸川温泉」は箱根十七湯の中で一番新しい温泉であり、実用化が難しいことから「幻の温泉」と呼ばれてまいりました。外輪山を遠くに眺めながら、その時々に違った顔を見せる芦ノ湖の景勝をお楽しみいただけるところが、蛸川温泉最大の魅力でございます。
また、箱根には桜、新緑、つつじ、あじさい、紅葉、ススキや富士山、芦ノ湖、大涌谷など四季折々の雄大な自然を満喫でき、それぞれに異なる美しさがあります。
今後とも、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、投稿者さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久

投稿者さま

過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご宿泊いただきました際の貴重なご感想をお寄せいただき、私共のためにお時間を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在が、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは建築家の村野藤吾氏の設計より1978年6月12日に箱根プリンスホテルとしてオープンいたしました。国立公園の中に立地し建築上の規制も多いですが、同時にそれによって守られる自然こそがホテル最大の資源でもあるという考えのもと一木一石たりとも動かすことなく「自然との境界線を限りなく曖昧にしたい」という目的が実現された建物となっておりますので次回箱根にご旅行の際も是非、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊くださいますよう願っております。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤　茂久

chibinao1024 さま

過日は、ご家族のご旅行でザ・プリンス 箱根芦ノ湖をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき御礼申しあげます。
ご滞在中は別館客室からのロケーションとレイクサイドグリルでのお食事をお気に召したご様子が伺え私ども大変嬉しく思います。
今回、ご宿泊された別館客室の広さは40㎡あり、広々とした空間でお寛ぎいただけるお部屋タイプとなっております。また、「蛸川温泉　湖畔の湯」やブッフェレストラン「レイクサイドグリル」も別館に併設されており、移動なくご利用いただけるのも特長です。
当ホテルの敷地からは芦ノ湖はもちろんですが富士山・駒ヶ岳もご覧いただけ四季折々の景色がお楽しみいただける施設でございますので次回箱根にご旅行の際も是非、ザ・プリンス箱根芦ノ湖をご利用賜りますようお願い申しあげます。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久

投稿者さま


過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご宿泊いただきました際の貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、私共のためにお時間を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在が、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルからは芦ノ湖とそれを取り囲む箱根外輪山の雄大な自然を感じることができ、よく晴れた日には外輪山の向こうに富士山を拝むことができます。
また、箱根には桜、新緑、つつじ、あじさい、紅葉、ススキや富士山、芦ノ湖、大涌谷など四季折々の雄大な自然を満喫でき、それぞれに異なる美しさがあります。
今後とも、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、投稿者さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久

投稿者さま

過日は、数あるホテルの中よりザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき御礼申しあげます。
この度のご滞在が、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルではプラスチック製品の使用削減のため、環境に優しい、再生可能な植物を原料とした歯ブラシを導入しております。また、2泊以上ご宿泊のお客さまに「エコフレンドリー活動」を推奨しており、本活動にご賛同いただけるお客さまについては、連泊時の客室清掃やリネン類やアメニティーの交換を実施しないことでリネン類の洗濯やアメニティーボトルの消費量抑制につなげ、省エネルギーや環境保全に貢献してまいります。
今後とも、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、投稿者さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久

投稿者さま

過日は数あるホテルの中よりザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき御礼申しあげます。
ご滞在中は別館客室からのロケーションとレストランでのお食事をお気に召したご様子が伺え私ども大変嬉しく思います。
当ホテルからは芦ノ湖とそれを取り囲む箱根外輪山の雄大な自然を感じることができ、よく晴れた日には外輪山の向こうに富士山を拝むことができます。
また、これから箱根は気温が少しずつ下がり紅葉の季節を迎えようとしております。四季折々、異なった景勝をお楽しみいただけますので、近くにお越しの際には是非ザ・プリンス 箱根芦ノ湖へお立ち寄りくださいますよう願っております。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久

投稿者さま

過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご宿泊いただきました際の貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、私共のためにお時間を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申しあげます。この度、ご宿泊いただきました本館レイクビューの眺望と「蛸川温泉　湖畔の湯」ついてお褒めのお言葉を頂戴し、またホテルスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴したことを重ねて御礼申しあげます。今後の励みとしてお客さまへの対応へ取り組んで参る所存にございます。今回、ご利用いただきました「蛸川温泉」は箱根十七湯の中で一番新しい温泉であり、実用化が難しいことから「幻の温泉」と呼ばれてまいりました。外輪山を遠くに眺めながら、その時々に違った顔を見せる芦ノ湖の景勝をお楽しみいただけるところが、蛸川温泉最大の魅力でございます。
また、当ホテルの敷地からは芦ノ湖はもちろんですが富士山・駒ヶ岳もご覧いただけ四季折々の景色がお楽しみいただける施設でございますので次回箱根にご旅行の際も是非、ザ・プリンス箱根芦ノ湖にご宿泊くださいますよう願っております。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久

投稿者さま

過日は数あるホテルの中よりザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せくださり御礼申しあげます。
この度のご滞在が、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルの駐車場に設置しております電気自動車のシェアリングカーeemo（イーモ）をご利用くださりありがとうございます。
こちらの電気自動車はどなたでもスマートフォンよりお申込みができ芦ノ湖周辺の散策や大涌谷までのドライブをお楽しみいただけます。
また、これから箱根は気温が少しずつ下がり紅葉の季節を迎えようとしております。夏とは異なった景勝をお楽しみいただけますので、近くにお越しの際には是非ザ・プリンス 箱根芦ノ湖へお立ち寄りくださいますよう願っております。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久

投稿者さま

過日は数あるホテルの中よりザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき御礼申しあげます。
この度のご滞在が、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルからは芦ノ湖とそれを取り囲む箱根外輪山の雄大な自然を感じることができ、よく晴れた日には外輪山の向こうに富士山を拝むことができます。
また、箱根には桜、新緑、つつじ、あじさい、紅葉、ススキや富士山、芦ノ湖、大涌谷など四季折々の雄大な自然を満喫でき、それぞれに異なる美しさがあります。
今後とも、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、投稿者さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久

投稿者 さま

過日は、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、御礼申しあげます。
この度のご滞在が、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは建築家の村野藤吾氏に設計していただき、今年の６月で４４年目を迎えております。箱根で富士山と芦ノ湖をご覧いただき、お楽しみいただける部屋タイプをご用意いたしております施設は「ザ・プリンス 箱根芦ノ湖」と「龍宮殿」のみでございます。また、フロントと本館客室棟を結ぶメインロビーは全長約36メートル・高さ7メートルあり大会堂を思わせる佇まいと天幕を中央に引き上げたかのような、緩やかな曲線を描く天井が村野藤吾氏の設計の特徴を醸し出しております。景観の強みとホテルの特色を活かしながら、快適なご滞在のご提供ができるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
スタッフ一同投稿者さまのまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久

投稿者 さま

過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき御礼申しあげます。
ご滞在中は本館客室からのロケーションとレストランでのお食事をお気に召したご様子が伺え私ども大変嬉しく思います。
今回、ご宿泊いただいた客室より眺められる芦ノ湖は、標高723ｍにあり最大水深は43.5ｍで周囲21.1㎞のカルデラ湖でございます。
当ホテルからは芦ノ湖とそれを取り囲む箱根外輪山の雄大な自然を感じることができ、よく晴れた日には外輪山の向こうに富士山を拝むことができます。
また、箱根には桜、新緑、つつじ、あじさい、紅葉、ススキや富士山、芦ノ湖、大涌谷など四季折々の雄大な自然を満喫でき、それぞれに異なる美しさがあります。
今後とも、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、投稿者さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久

投稿者さま

過日は数あるホテルの中よりザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せくださり御礼申しあげます。
この度のご滞在が、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは建築家の村野藤吾氏に設計していただき、今年の６月で４４年目を迎えます。
当ホテルの敷地からは芦ノ湖はもちろんですが富士山・駒ヶ岳もご覧いただけ四季折々の景色がお楽しみいただける施設でございますので次回箱根にご旅行の際も是非、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊くださいますよう願っております。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久

まっくろなつおさま

過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、コメントをいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在が、ご快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルは、芦ノ湖と箱根の四季折々の景色を客室からご堪能いただけ、お客さまに非日常感を味わっていただけるようなひと時をご用意しております。
今度もお越しいただけたお客さまに、素敵なひと時をお過ごしいただけるお手伝いができるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、まっくろなつおさまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久