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鎌先温泉 最上屋旅館<宮城県> クチコミ・感想・情報

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鎌先温泉 最上屋旅館<宮城県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.86
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ2.71
  • 風呂4.00
  • 食事3.71

総合3

投稿者さんの 鎌先温泉 最上屋旅館<宮城県> のクチコミ

投稿者さん 2016-12-17 20:01:43

良かった点は、泉質
残念な点
①冬季は、HPに事前記載がなかった別途暖房料金756円が必要とのことで、スタッフの方から「暖房をつけますか?つけませんか?」と聞かれ、「つけてください」と苦笑しながら返答した。
②事前記載には、テレビ・電話・鍵付きとあったが、テレビは2時間100円の有料制、歯ブラシタオル浴衣は無し。ならば、その旨の記載が欲しい。テレビの件は記載がない旨伝えたところ、おかみから「社長が自炊プランをそのようにしているので変えられない」といわれたが、記載がないと交渉したら今回だけと無料のテレビに変えてくれた。業界の湯治部ルールはわかっているが、他旅館のHPなどはテレビは別料金などしっかり明記されてますね。
③温泉は、浴室が大小2つあり、着いた時間は男性が大で約41度、女性が小で約39度。午後10時30分にそれぞれ入れ替わるが、小がここから清掃と湯を貯めるため3時間入れなくなる。その後チェックアウトまで入れ替えは無かった。つまり、男性は午後10時30分以降は温泉を楽しめない。午前0時前に清掃が入る宿は初めて。
④この日は雪が降ってたが、チェックアウト後、共同駐車場に戻ると、他旅館指定の車の雪は掃われていて、自分の車はそのままだった。
今回のような企画バーゲン商品は、一見客をリピーターにするものだと思うんですけどね。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月