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大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:594件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.74
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.95
  • 食事4.06

総合3

まだまだ5065さんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

まだまだ5065さん [30代/男性] 2019-07-15 20:04:45

愛知県から1泊の予定で利用しました。
周辺にワイナリーも多くあったため、立地的にも動きやすいと思い利用させて頂きました。
価格がとても安かったので、食事内容やお風呂、部屋についてはとても満足しています。
ただ、残念だったことが、宿泊した日に、中国からの団体が複数組来ていたらしく、
受付の際に、食事が込み合う為、~~時からが良いかと思います、と言われた時間が正にその団体と同じ時間でした。。。ビュッフェ会場で走りまわる子供、大声で話し続ける人、歩きながら食べたり、ドリンクバーの前に陣取って飲んでいる人。
ご飯は確かに美味しいですが、騒がしかった事が残念です。
お風呂場でも同じような状態でしたので。。。
後からフロントで聞くと、お風呂はまだしも、食事の時間は把握していたそうなので、
重ならない時間を案内しても良いのでは、と感じました。

駐車場の整理員さんはとても良い人でした!徒歩でワイナリーに行くと伝えると、少しだけですが道案内までして頂けて、ほっこりしました 笑

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2019-07-19 15:26:03

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、レストラン会場では海外のお客様のマナーで大変ご迷惑お掛けいたしました。
海外のお客様のマナー改善に全力を尽くしてまいります。
また、山梨にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【別注料理3種類から選べるチョイスプラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙(景観指定無)】

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