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大江戸温泉物語 ホテル新光 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル新光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.92
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.93
  • 食事3.99

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-18 22:00:11

イメージ写真は夜間のライトアップで『なるほどなー』といった感じで、実際に到着しても気付かなかったです。裏通りの様な所に正面玄関があり、駐車場案内のおじいさんが数名。暑さのせいか接客業務としてはだめな感じでした。夕飯のバイキングはファミレスのメニューと同等。チェックアウトの際は担当したスタッフだけが挨拶して、周りのスタッフは知らんぷりでした。金額に見合ったサービスではありませんでした。意外でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2019-08-20 19:27:22

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き感謝いたします。
今回はせかっくご来館いただいたにも関わらずご不快な想いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、再度従業員教育徹底していく所存でございます。
また頂戴したご意見は運営に反映しお客様が安心してお過ごしいただける宿を目指していきます。
お客様のまたの来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★リニューアル客室★確約プラン♪1泊2食付バイキング
ご利用のお部屋
【和洋室14畳禁煙】