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グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須）（栃木県）
4.0
投稿日：2020-11-22 09:07:34
4.0
投稿日：2019-09-16 09:26:33
総合4
マー１８８５さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
部屋が広くきれいでしたがウォシュレットの故障で、何回か対応してもらいました。食事はおいしかったです。お風呂少し熱かったこととお風呂場の喚起のせいか、暑く息苦しい感じがしました。、風呂場に向かう廊下も暑さを感じました。９３歳の高齢者が一緒だったので風呂場が滑りそうだと感じたようです。また、手すりが一か所だったのも気にしていました。廊下がたばこ臭かったことも気になりました。カラオケボックスがあったので家族で楽しめました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、客室のウォシュレットに関しましては大変ご迷惑お掛けいたしました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
従業員に共有し、今後の課題といたします。
また、お近くにお立ち寄りの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。