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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（大阪府）
5.0
投稿日：2024-04-01 16:12:22
2.0
投稿日：2019-09-19 12:59:47
4.0
投稿日：2017-04-19 17:46:24
5.0
投稿日：2017-04-19 17:36:56
4.0
投稿日：2015-08-12 19:27:07
サービス1
BO0WYさんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
リピートでしたが、不満が残りました。気になる点を。
1階ロビーの広いスペースに何も置いていないため、誰も利用していません。マンガ、pcコーナーが狭いのと対照的で、館内に活気がなく感じました。
朝食時は混雑します。バイキングのため、席を片付けて、次の人を案内したいのはわかりますが、全員で2回目を取りに行った時に席がなくなっていました。クレームを入れましたが、しばらく立ったまま食事でした。
子供もがっかりで、かわいそうでした。席確保の札まであるのに、この対応には呆れるばかりです。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、レストラン会場では大変ご迷惑お掛けいたしました。
今後このようなことのないよう、再度従業員教育徹底していく所存でございます。
また頂戴したご意見は運営に反映しお客様が安心してお過ごしいただける宿を目指していきます。
お客様ののまたの来館を従業員一同心よりお待ちしております。