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大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.88
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.09
  • 食事4.00

サービス5

みにおんちゅぱちゅぱさんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

みにおんちゅぱちゅぱさん [30代/女性] 2019-09-29 12:24:57

9月27日に一泊しました。
事前確認の電話で色々な提案などを頂けて嬉しかったです!
初めて利用したので、館内は広々で綺麗でした。ガラス越しに見た庭も素敵でした。
お食事は支払った代金に対して:とてもとても満足でした!種類豊富で、味が美味しく、使った皿やコップなどをこまめに回収してくれて、始終気持ち良かったです。夕食時は寒く感じて、スタッフの方から膝掛けを渡されて、暖かい料理をすすめられました。とても親切でした。
体調の関係でずっとお部屋で休んでいて、今回は大浴場をほとんど利用することが出来なかったのは残念でした。
小さなトラブルもありましたが、すぐ対応してくれて、一泊2日ゆっくり出来て良かったです!先に会計して、カギを持って帰りそうになってごめんなさい!以後気をつけます!
ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2019-10-07 17:55:58

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
体調を崩されていたのにも関わらず、
多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。
食事や接客に関しては特に力を入れているところなのでとても励みになります。
先に精算するので、お客様のようにお持ちかえるする方は多くございます。置きになさらないでください。
また、山梨にお越しの際には当館をご利用下さいませ。
ぜひ、当館の美肌の湯を体感して頂きたいです。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★お日にち限定ふらっとプラン★ 創作バイキング2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

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