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大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:590件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.73
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.96
  • 食事4.08

総合4

casa-youさんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

casa-youさん [50代/女性] 2020-02-12 23:57:39

私の注意不足で禁煙の部屋を予約したつもりが操作間違いで喫煙で予約してしまいました。
キャンセルして取り直さないと出来ないと言われたのですが、直接問い合わせたところ
即座に対応して頂き禁煙のお部屋で気持ちよく過ごすことができました。
お風呂も食事もとても良かったです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2020-02-15 17:42:00

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
引き続きお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お近くにお立ち寄りの際は当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
決算セール!★室数・お日にち限定!!創作バイキング2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

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