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大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.73
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.95
  • 食事4.06

サービス4

えりん♪りん♪さんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

えりん♪りん♪さん [40代/女性] 2020-03-14 19:48:31

親子で泊まりました。あまりに安かった(二人で一万円ちょい)ので食事代くらいに考えていましたが、無駄を省いたサービスで思ったより(全く期待していませんでした)良かった。ただ部屋の洗面台の水が錆び臭く、歯磨きをするのに気持ち悪かった…。この時期にバイキングだったのも不安でしたが従業員のマスク、ゴム手袋姿を見ると気を付けているんだーと少し安心出来ました。食事会場のプレートに中国語とハングル文字があったので、普段は外国の方が多いのでしょうか?チェックアウトが11時なのも○。あー、部屋に加湿器が用意されてると有難いかなー。エアコンをOFFにしても意味が無く、自動で付いていたので乾燥がひどくてなかなか眠れませんでした。この時期、加湿も大切じゃないかな?温泉は美肌の湯と謳っている割に普通です。ワイン風呂なんかは思いっきり入浴剤だし。結構垢が浮いていましたよ。シャンプーバーは○でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2020-03-22 10:50:52

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉や貴重なご意見ありがとうございます。
洗面台の臭いに関しましては大変ご迷惑おかけいたしました。
早急に対応いたします。
また、お近くにお立ち寄りの際は当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【アウトバス景観なしのお部屋】約70種類豪華バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【アウトバス】】
えりん♪りん♪さん
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