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大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.75
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.96
  • 食事4.01

サービス5

ねこゐらづさんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

ねこゐらづさん [30代/男性] 2020-04-02 20:54:52

食事は今まで止まった大江戸温泉の中でもう~んな感じ
冷凍物で品数を稼ぎぐのは仕方ないですが目玉となりうる美味しいものがなかった・・・
部屋やお風呂は古さは感じますがしっかりと清掃されており特に不快感はなかったです
町中なんでしょうがないかもしれないですが露天は全体を
目隠しで囲われた半露天な感じであまり開放感なし
また入浴時間が22時までで終了が早すぎる。コロナで客足が遠のいていたから
短縮でもしていたんでしょうか?。風呂がこの時間で終了の宿は初めてです
従業員の接客はしっかりとしており頑張っているだけに申し訳ないですが
リピートはないですかね

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2020-04-06 13:10:03

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、せっかくおいでいただいたにも関わらず、ご満足のいただけなかった事、深くお詫び申し上げます。
大江戸温泉物語では、お客様と従業員の安全と安心を第一に考え、レストラン・各種サービス、館内設備・施設のご提供の見合わせ、営業時間の変更が発生いたしております。
お知らせが不十分でお客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

清掃・スタッフの対応にお褒めの言葉をいただけてありがたく存じます。今後もお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【アウトバス景観なしのお部屋】約70種類豪華バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【アウトバス】】
ねこゐらづさん
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