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大江戸温泉物語 ホテル新光 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル新光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.92
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.94
  • 食事3.99

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-17 16:10:39

8月15日に宿泊しました。
喫煙室でしたが、タバコのニオイはほとんど無く、気にせず過ごせました。

部屋に入った時は、すでにエアコンをかけてくださってあり、外は暑かったので助かりました。

館内もとてもキレイでした。

コロナ対策もちゃんとされていました。

しかし、エレベーターを家族(団体)ごとの使用を求められていましたが、1基しかなく、エレベーター待ちが若干ありました。

また、ロビーは広いのですが、お風呂上がりにお風呂近くで休憩する場所がなく、部屋の鍵が一つしか無かったので、子供を廊下で待たせてしまいました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2020-08-19 10:38:34

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また大変な時期にご来館くださいましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
お食事につきましては満足された様子で、わたくしどももうれしい限りでございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
お客様のおっしゃる通り、できる限りのコロナ対策を実施させて頂いております。
ご不便をおかけする場合もあるかと存じますが、ご理解と、ご協力の程、頂戴できれば幸いでございます。
これからも快適な施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
大江戸温泉物語グループをどうぞ末永くご愛顧くださいませ。
またのご来館を従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール!1人1,000円割引実施中】お日にち限定プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】