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大江戸温泉物語 ホテル新光 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル新光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.90
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.94
  • 食事3.97

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-26 17:18:32

以前泊まったこともあり、リピーターですが、コロナのせいで色々あり、ランクダウンです。
対策は、万全そうなのでその面では安心ですが、カラオケダメとか残念でした。
食事は、以前の方が確実に良かったですね。Wi-Fiもロビー付近しかつながらずに、不便です。
この季節水筒持ち歩くのが当たり前なのに、冷凍庫では作れず、製氷機もなく、お土産屋さんでの販売のみでした。しかしあんなにデガイのは使えないし…。風呂は、良かったです。スベスベになりました。シャンプーバーは不要な気がします。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2020-09-03 10:18:17

いつもホテル新光をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また大変な時期にご来館くださいましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
一部施設が休止中でご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございません。
食事においてもお客様を満足させることができず、従業員一同心苦しいばかりでございます。
今後も頂戴したお声を真摯に受け止め、サービスの改善を図ってまいります。
またのご来館を従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊60日前までがお得】早宿60プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】