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大江戸温泉物語 ホテル新光のクチコミ･お客さまの声
サービス4
家族旅行でお世話になりました。夕食は種類が豊富で美味しく、食べすぎてしまうほどでした。大浴場もワイン風呂や露天風呂が適温でとても気持ち良かったです。しかし、朝食の際に入り口付近で長蛇の列で待たされ三密を回避できなかったこと、受付をしようとした際に年配の女性スタッフに「ちょっと待って下さい」と睨みつけ返答されたことが残念でした。もう少し笑顔かつ優しい口調でお話しされた方がいいように思います。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また大変な時期にご来館くださいましたこと、従業員一同感謝申し上げます。当館のお料理やお風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝と御礼を申し上げます。食事会場の混雑、スタッフの対応についてはご意見をもとに改善に向け努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。今後ともより一層お客様にご満足頂けるような施設を目指してまいりますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。
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サービス4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
家族旅行でお世話になりました。
夕食は種類が豊富で美味しく、食べすぎてしまうほどでした。
大浴場もワイン風呂や露天風呂が適温でとても気持ち良かったです。
しかし、朝食の際に入り口付近で長蛇の列で待たされ三密を回避できなかったこと、受付をしようとした際に年配の女性スタッフに「ちょっと待って下さい」と睨みつけ返答されたことが残念でした。
もう少し笑顔かつ優しい口調でお話しされた方がいいように思います。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また大変な時期にご来館くださいましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
当館のお料理やお風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝と御礼を申し上げます。食事会場の混雑、スタッフの対応についてはご意見をもとに改善に向け努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともより一層お客様にご満足頂けるような施設を目指してまいりますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。