こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-08-31 14:48:04
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投稿日：2023-01-06 10:29:24
総合3
たいちゃんパパ5844さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
石和には何度も行っているけど、こちらは初めての利用。以下感想です。
・駅から比較的近く、部屋もきれいで清潔感がある。一人用の席は少し狭く、もう少し
改善して欲しい。
・食事は悪くないけど、「カニ」は不要では。確かにタラバガニやズワイガニではない
旨は表記されているけど、期待外れ感が強く残る。
・さらに廊下に流れている変な音楽はとても耳障り。朝6時過ぎから流れている意味は
全くわからない。
・漫画が読めるスペースには無料の新聞が平積みされていた。これの案内はチェックイ ン時にはなかったが、無料の新聞には喜ぶ客も意外に多いのではないかと思う。
・コロナ対策はとてもしっかりされていて、安心感があった。
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この度は大変な時期に「大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光」をご利用いただきまして、従業員一同心より御礼申し上げます。
当館のご宿泊に関し丁寧にご評価頂き、誠にありがとうございます。ご指摘に関しては改善が可能なものに関しては検討してまいりたいと思います。また、当館の感染症対策に対しご安心して頂けたとのことで、ホッと致しました。まだまだ、感染症の落ち着きが見えてこない中ではございますが、今後も対策をしっかりと行ってまいりたいと思います。
どれも貴重なご意見でございましてスタッフ一同感謝申し上げます。是非、また機会がございましたらまたのお越しをお待ち申し上げております。