楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

大江戸温泉物語 ホテル新光 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大江戸温泉物語 ホテル新光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1808件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.89
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.92
  • 食事3.93
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

169件中 161~169件表示

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 14:01:39

ファミリー向けで、1人客としては及第点以上の点はなかった。

温泉が悪くなかったのは唯一良かった点。

食事は朝食はともかく、夕食はあまり満足できず、天ぷらとデザートくらい。

部屋はドアが閉まらず押してしっかり閉めないと引っかかったような状態になる。部屋に間接照明や荷物を置く棚もないので不便。Wifiは動画を見るには不十分で、途中で止まってしまう。

スタッフの人も対応が悪いわけでは無いが、すれ違っても挨拶もされない。帰りのバスの案内も無かったので、チェックアウト時には既に行ってしまった後だった。

全体的に画一されたサービスで、並という感じ。何かこれといったものがない。

繁忙期価格だと(1人2.5万)、ちょっと次はないかなという気になる。まあでもこういうホテルなんでしょうから、子連れの家族とかであまり高くない料金であればいいのではないか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙(セミダブル)】

総合2

アワノタカさんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

アワノタカさん [50代/男性] 2024年01月02日 16:00:41

質が落ちた

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 10:23:52

この値段でこのサービスなら次は違うホテルにしたいと思いました。
まずお部屋が臭い!特に部屋についてる風呂…

あと部屋備え付けパットの中がびっくりするほど汚い…


大江戸温泉物語の温泉とついていたので期待しすぎてたかもですがお風呂も微妙…
ご飯も可もなく不可もなく。

こどもは唯一お庭の鯉の餌やりには喜んでました。

接客も他のお客さんの悪口(外国人の方)を言われてたりと残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【夕食なし・朝食付】観光にもビジネスにも♪24時までチェックインOK 1泊朝食付 バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

総合2

meron411さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

meron411さん [50代/女性] 2023年08月29日 18:33:06

お部屋が臭い。エアコンも臭い。ご飯はバイキングで色々とあるがあまり美味しくない。除外期間でカニ食べ放題もなし。ハーゲンダッツの食べ放題があった。山梨のワインが10種飲み放題と8月26日土曜日に石和の花火大会があり30分そのお部屋から見れたのが偶然だったのか?景観選べずの部屋と書いてあるので私達は歩いて花火を見に行くつもりでそれとなくバイキングのスタッフに307号室は花火って見れますかね?って聞いてみたらカードキーの裏に赤いシールが貼ってあるお部屋は花火が見れます!と笑顔で。チェックインのフロントでは何も案内がなく。何なんだろう?でした。このプランに納得して決めたが、2人で泊まり55,940円は妥当だったのかわからないがもう泊まろうとは思わないですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
10種のワインを贅沢に飲み比べ♪山梨ワイン飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 17:20:08

足湯&散策できる庭、卓球など子供もゆったり楽しんでいた。
ただ、食事が、特に夕食がよくなかった。食べたいと思えるものが全然なかった。お盆時期とはいえ、家族4人あの費用を払った満足感は大人にとっては全くなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】山梨観光&グルメを満喫 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【アウトバスもしくは景観なし】】

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 14:35:23

元々がセルフ中心の宿なのでその点に不満はなく、スタッフさんの対応に関しては普通でした。
ただ支払った金額から考えると夜ご飯のバイキングは特別美味しいものではなく、またお刺身、天ぷらなども、そこまでと言う感じで、そのほかのスタッフサービスが特別なものでも無いので金額から考えると、やや不満の2となりました。
朝ご飯のバイキングの方が美味しく感じました。

温泉は綺麗で快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】山梨観光&グルメを満喫 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

総合2

親方2301さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

親方2301さん [50代/男性] 2023年07月13日 16:16:47

バイキングの時間が
19:15だったのですが
食べ残しのような物しかなく
追加するのが遅いと思います!
宿泊料金が安いので
しょうがないと思いますが
少しガッカリしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ヒロパパ1さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

ヒロパパ1さん [60代/男性] 2024年04月10日 08:04:38

過去に 大江戸温泉物語は 10ヵ所位 利用させていただきました 安定した 食事内容 看板のお風呂 今回は最悪でした お風呂では シャワーのお湯が出なくなると言う トラブル 日頃の点検が悪いのでは チェック アウトの時 謝罪なし
食事 このホテルには 板さん シェフが居ないと 思わせる 料理 お刺身は くたくた 出来合いの料理を袋から 皿に移した物 ばかりと 思わせる 料理 ステーキと天婦羅は ライブキッチンで 作っていましたが、あと食器の返却 社食ですか お客が 返却 スタッフが居ても 受け取ることもなく 客が
旅館 ホテルは 美味しい料理の提供 癒し 寛ぎを提供して頂ける場所と思っていました 大江戸温泉物語さんは 内容は良く 料金を できるだけ押さえて居るホテルだと思っていましたが 残念です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 17:02:08

私はアルコールを飲まないのでチェックイン時事前に精算を済ませましたが、チェックアウト時夕食の飲酒代金を請求されました。もちろん飲んでいないで断りましたが、フロント側は納得していないのか不満な態度でした。ミスなのか、意図的なのか分かりませんが、こちらも嫌な気持ちのまま帰路に着きました。
宿泊される方はしっかり確認さた方がいいでは。
料理もこれといったものはなく蟹も細くて中身が無かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙(セミダブル)】

169件中 161~169件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ