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大江戸温泉物語 ホテル新光 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル新光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1808件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.89
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.92
  • 食事3.91
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166件中 161~166件表示

設備・アメニティ2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 21:26:33

家族で宿泊しました。朝夕のバイキングも美味しく、施設も古いと感じる部分も多少ありますが、きちんと掃除されていて綺麗です。
部屋のエアコンだけ、古いものだそうで音が凄すぎて寝られなかったことが残念でした。
しかし、深夜にフロントに相談させていただいたにも関わらず、部屋を見にきてくださったり、扇風機を持ってきてくださったり、丁寧に対応してくださりました。
働かれている方に対して、とても好印象です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 08:51:26

ホテルのスタッフの方のご対応等はとても良かったですし、食事のバイキングも美味しくいただけましたが、お部屋のタオル掛けに
前の宿泊者の方が使われたであろう、タオルがかかったままだった。不快でした…(泣)次のお客様を迎える準備が欠けてるなって…そこが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

設備・アメニティ2

なお0402さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

なお0402さん [40代/女性] 2023年07月17日 13:01:23

送迎バスもあり助かりました。
エアコンの音が大きかったり、ベランダにクモの巣が張ってあったので少し残念ですが、食事も種類が豊富でロビーからの眺めも高級感がありとても良い旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】山梨の観光&グルメを満喫 1泊2食付 かに食べ放題<5/7~7/20>
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 10:23:52

この値段でこのサービスなら次は違うホテルにしたいと思いました。
まずお部屋が臭い!特に部屋についてる風呂…

あと部屋備え付けパットの中がびっくりするほど汚い…


大江戸温泉物語の温泉とついていたので期待しすぎてたかもですがお風呂も微妙…
ご飯も可もなく不可もなく。

こどもは唯一お庭の鯉の餌やりには喜んでました。

接客も他のお客さんの悪口(外国人の方)を言われてたりと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【夕食なし・朝食付】観光にもビジネスにも♪24時までチェックインOK 1泊朝食付 バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 09:53:01

朝ごはんは種類も内容も満足でした。夕ごはんは、以前と比べて、内容が落ちたように感じました。値上げラッシュの世の中なので、質をキープするのが大変なのでしょう。
以前は、ニコチャンマークを館内で見つけると鯉のエサをもらえたりという催しがあり子供たちが喜んでいたので、またぜひ復活させていただきたいです。
部屋の茶菓子がなくなり、アメニティなどが割愛されたのも、苦肉の策なのかと思いますが、小さながっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】山梨観光&グルメを満喫 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

設備・アメニティ1

親方2301さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

親方2301さん [50代/男性] 2023年07月13日 16:16:47

バイキングの時間が
19:15だったのですが
食べ残しのような物しかなく
追加するのが遅いと思います!
宿泊料金が安いので
しょうがないと思いますが
少しガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

166件中 161~166件表示

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